Kundenberater mit Springerfunktion für Kundencenter in VRR Region

vor 1 Woche


Bochum, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

Für unsere Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen (in Vertretung in Düsseldorf Flughafen, Oberhausen und Mülheim ) suchen wir ab sofortKundenberater als Springer (w/m/d) in Voll- und TeilzeitWir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS: Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements) Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu deinem Aufgabengebiet Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben Dein Einsatzgebiet umfasst unsere Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen, sowie vetretungsweise das gesamte VRR-Gebiet HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL: Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit Du verfügst über Vorkenntnisse in Konfliktlösung Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab Benefits: Betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits Diensthandy Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme Feste Arbeitszeiten Jobrad Jobticket Kostenlose Getränke Obstkorb Partnerschaftliches Arbeitsklima EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen



  • Bochum, Deutschland Transdev Vollzeit

    Für unsere Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen (in Vertretung in Düsseldorf Flughafen, Oberhausen und Mülheim ) suchen wir ab sofortKundenberater als Springer (w/m/d) in Voll- und TeilzeitWir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst,...


  • Bochum, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist...


  • Bochum, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Für unsere Kundencenter in **Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen** (in Vertretung in Düsseldorf Flughafen, Oberhausen und Mülheim) suchen wir **ab sofort** Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau...


  • Bochum, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Für unsere Kundencenter in **Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen** (in Vertretung in Düsseldorf Flughafen, Oberhausen und Mülheim) suchen wir **ab sofort** Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau...


  • Bochum, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Bochum, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    **Darf es ein neuer Job sein?** Für meinen Mandanten, mit Sitz in der Region, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertrieb von Finanzierungslösungen. Als **Kundenberater (gn) mit Schwerpunkt Kredit **übernehmen Sie die telefonische Beratung rund um das Finanzierungsgeschäft. Konnten Sie schon erste Erfahrungen in der Kundenberatung...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 11 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yakabuna Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) in der Region Bochum Ob als erfahrener Call Center Agent (m/w/d) oder auch als Quereinsteiger (m/w/d) - bei uns bist du herzlich Willkommen Dein Vorteil? Du kannst an 4 von 5 Tagen aus dem Homeoffice arbeiten und selbst entscheiden ob du in Voll-...


  • Bochum, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Willkommen bei der GothaerMehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich.Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer...


  • Bochum, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Willkommen bei der GothaerMehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich.Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer...


  • Bochum, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Wir suchen für unseren Kunden in Bochum, zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position: Kundenbetreuer (m/w/d) - Koordinierung Service - und...