Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce

Seit über 40 Jahren steht die Breitinger AG für moderne Bürokonzepte & funktionierende Arbeitswelten. Als Full-Service-Dienstleister bieten wir einen umfassenden Service, von der Beratung über die Planung bis hin zur Umsetzung. Ein weiteres Geschäftsfeld der Breitinger AG ist der Onlinevertrieb Breitinger USM Pur. Ein Online-Shop für USM Möbelstücke. Diese Möbel gelten als absolute Designklassiker und sind bekannt für ihr ikonisches USM Haller Möbelbausystem. Zur Unterstützung unseres Online Teams suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter E-Commerce & Onlinevertrieb (m/w/d), welche uns in verschiedenen Bereichen des operativen Geschäfts unterstützt. Aufgaben Angebotserstellung: Erstellung von Angeboten und eigenständige Bearbeitung aller relevanten Vorgänge Kundenbetreuung & Beratung: Freundliche, lösungsorientierte Unterstützung unserer Kunden über Telefon und E-Mail Auftragsbearbeitung: Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses Beschaffung: Bestellung und Koordination der benötigten Ware bei unserem Herstellerpartner USM Reklamationsbearbeitung: Kompetente Betreuung und Abwicklung von Reklamationen. Artikelpflege: Pflege, Aktualisierung und Optimierung der Produktdaten im Onlineshop Konfiguration: Konfigurieren neuer Produktmöglichkeiten mit unserer Planungssoftware Kommunikation & Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit unserem Designteam und unseren Webentwicklern zur kontinuierlichen Optimierung der Website und Customer Experience Qualifikation Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und möchtest deine Kenntnisse im Onlinehandel und in der Arbeit mit hochwertigen Designprodukten einsetzen. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei mehreren Bestellungen und Anfragen gleichzeitig den Überblick. Der tägliche Austausch mit Kunden bereitet dir Freude – du kommunizierst freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig. Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools, MS Office und arbeitest dich schnell in neue Systeme und Shopsoftwaren (Shopware & Xentral) ein. Du hast ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe – von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis zur Reklamationsbearbeitung. Du bringst ein ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein mit und möchtest Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis bieten. Erste Erfahrung in E-Commerce, Onlinevertrieb oder die Arbeit mit Shopware ist von Vorteil – wichtiger ist uns jedoch deine Motivation und Lernbereitschaft. Du hast Interesse an hochwertigen Designprodukten und arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Design und Technik. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit – ebenso eine zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Benefits Flexible Arbeitszeiten & Arbeitsort Überdurchschnittliche Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit Modernes Office mit Cafeteria, Meeting- und Ruheräumen Eigener Coworking-Space Ein freundliches und dynamisches Team, das dich bei deiner Arbeit unterstützt. Raum für eigene Ideen und kreative Impulse. Weiterbildungsmaßnahmen Flache Hierarchien Regelmäßige Team-Events und Benefits Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Seit über 40 Jahren steht die Breitinger AG für moderne Bürokonzepte & funktionierende Arbeitswelten. Als Full-Service-Dienstleister bieten wir einen umfassenden Service, von der Beratungüber die Planungbis hin zur Umsetzung. Wir gestalten Ihr Büro nach Ihrer individuellen Arbeitsweise und gehen auf persönliche Herausforderungenein. So entsteht ein einzigartiges Büro ganz nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen.