Fachinformatiker(m/w/d) im Bereich IT-Support

vor 18 Stunden

Bayreuth, Deutschland Universität Bayreuth Vollzeit

Die Universität Bayreuth mit ihrem familiären Campus ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Im IT-Servicezentrum (ITS) der Universität Bayreuth ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle alsFachinformatiker(m/w/d) im Bereich IT-Support & Helpdeskin Vollzeit (derzeit 40,1 Std./Woche) zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Bei entsprechender Eignung und Bewährung wird eine Entfristung angestrebt.Ihr Aufgabengebiet:Zentrale Ansprechperson sowie Schnittstelle für HochschulangehörigeAnnahme und Bearbeitung von Service-Anfragen (telefonisch und per Ticket-System)Prüfung von Anfragen auf relevante Informationen sowie ggf. deren Weiterleitung an zuständige StellenBetreuung, Fehlerdiagnose und -behebung in einer heterogenen IT-Infrastruktur (Desktop-PCs / Laptops, Betriebssysteme, Drucker, etc.)Analyse und Bewertung von KundenanfragenDokumentation von Prozessen und LösungenIhr Profil:Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Service DeskPraktische Erfahrung im Umgang mit einem TicketsystemErfahrung im Remote-Support ist wünschenswertSehr gute Kenntnisse in Clientsystemen, im Microsoft Windows und Apple macOS UmfeldSehr gute Deutsch- und Englisch-KenntnisseHohes Maß an Engagement und EigeninitiativeKommunikative und soziale KompetenzBereitschaft, sich selbständig in neue Themen einzuarbeitenTeamorientierte Arbeitsweise, Motivation und Bereitschaft zur regelmäßigen und ständigen Fort- und WeiterbildungDie Vergütung erfolgt beim Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 9a TV-L.Was Sie erwarten können:einen krisensicheren Arbeitsplatz an einer modernen Hochschuleeine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit im universitären Umfeldflexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice im Rahmen der geltenden Dienstvereinbarungkonstruktive Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen, aufgeschlossenen TeamVereinbarkeit von Familie und BerufMöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Fort- und Weiterbildung durch verschiedene Fortbildungsangebotesowie weitere Vorzüge des öffentlichen Dienstes, beispielsweise JobRad, attraktive zusätzliche Altersversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder, vielfältige Angebote der Gesundheitsförderung, z. B. Gesundheitstage, Workshops, AktivPause sowie Möglichkeit der Teilnahme an einer sehr großen Anzahl unterschiedlichster Sportangebote im Rahmen des allgemeinen Hochschulsportsneben dem Erholungsurlaub und der Möglichkeit der gleitenden Arbeitszeit dienstfrei am 24.12. und 31.12. eines JahresDie Einstellung erfolgt nach § 14 Abs. 2 bzw. 3 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (TzBfG). Eine Befristung ist demnach nicht zulässig, wenn zum Freistaat Bayern bereits zuvor ein befristetes oder unbefristetes Arbeitsverhältnis bestanden hat oder aktuell besteht. Ausgenommen davon sind Bewerberinnen und Bewerber, die bereits das 52. Lebensjahr vollendet haben und die Voraussetzungen des § 14 Abs. 3 TzBfG erfüllen.Die Universität Bayreuth schätzt die Vielfalt ihrer Beschäftigten als Bereicherung und bekennt sich ausdrücklich zum Ziel der Chancengleichheit der Geschlechter. Frauen werden hierbei mit Nachdruck um ihre

  • Fachinformatiker(m/w/d) im Bereich IT-Support

    vor 2 Stunden

    Bayreuth, Bayern, Deutschland Universität Bayreuth Vollzeit

    Fachinformatiker(m/w/d) im Bereich IT-Support & HelpdeskIT-ServicezentrumBewerbungsfrist: 31. Januar 2026Die Universität Bayreuth mit ihrem familiären Campus ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Im IT-Servicezentrum (ITS) der Universität Bayreuth ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle alsFachinformatiker(m/w/d) im Bereich IT-Support &...

  • IT-Supporter im Bereich Energie

    vor 21 Stunden

    Bayreuth, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Was Dich erwartet: Du  bearbeitest  eigenverantwortlich Tickets aus den Fachbereichen (2nd-Level-Support) Du sorgst dafür, dass die von den  Fachbereichen gestellte Anfragen  alle an die richtige Stelle in der IT weitergeleitet werden (Ticket-System) Du  arbeitest flexibel  und verstehst es, Anfragen entsprechend ihre​r Priorität abzuarbeiten Du...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 13 Stunden

    Bayreuth, Deutschland FERCHAU – Connecting People and Technologies Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte...

  • Mitarbeiter IT‑Support

    vor 6 Stunden

    Bayreuth, Deutschland Neue Materialien Bayreuth GmbH Vollzeit

    Wissenschaft lebt von Neugier – und von Menschen, die Dinge ein Stückchen besser machen wollen.Bei der Neue Materialien Bayreuth GmbH (NMB) forschen wir an innovativen Werkstoffen und Verfahren für die Produkte von morgen – immer mit Blick auf Nachhaltigkeit, Qualität und industrielle Umsetzbarkeit.Damit Forschung reibungslos funktioniert, braucht es...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Bayreuth, Deutschland FERCHAU – Connecting People and Technologies Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Bayreuth, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Bayreuth, Deutschland FERCHAU – Connecting People and Technologies Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte...

  • Fachinformatiker/-in - Vollzeit (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bayreuth, Deutschland Dressel Immobilien GmbH Vollzeit

    **Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT-Management, Digitalisierung & Prozesse, die uns bei der Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur für unser Immobilienmaklerbüro unterstützen.** Du bringst Expertise im Bereich Wirtschaftsinformatik, gepaart mit einer Affinität für neue Informations - und Kommunikationstechniken mit? Dann bist...

  • Fachinformatiker/-in - Vollzeit (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bayreuth, Deutschland Dressel Immobilien GmbH Vollzeit

    **Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT-Management, Digitalisierung & Prozesse, die uns bei der Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur für unser Immobilienmaklerbüro unterstützen.** Du bringst Expertise im Bereich Wirtschaftsinformatik, gepaart mit einer Affinität für neue Informations - und Kommunikationstechniken mit? Dann bist...

  • Technischer IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Bayreuth, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Was Sie erwartet: Instandhaltung und Reparatur der lokalen Hardware, Drucker- und Videosysteme Bearbeitung von Serviceanfragen via Ticketsystem und die Dokumentation der Fälle Verantwortlich für das Mobile Device Management und Telefonie-Clients Ansprechpartner für IT relevante Fragen & Probleme Was Sie mitbringen: Sie verfügen über eine abgeschlossene...