IT Service Engineer

Vertrauen verbindet Jetzt bewerben IT Service Engineer (m/w/d) [Kziff. SG8734] Aufgaben Installation und Austausch von Standardhardware (PCs, Notebooks, Tablets, Telefone) Softwareinstallation und Updates (Image- und Einzelplatzversionen) Verwaltung und Anpassung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Betreuung von UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone, iPhones, DECT, Jabber) Bereitstellung und Verwaltung von SIM-Karten und Kunden-Apps Abwicklung von Reparaturen für mobile Endgeräte (iPad, iPhone, Android) Pflege von Asset-Daten bei Geräte- und Zubehörwechsel Verwaltung der Leasing-Hardware und Lagerbestände Unterstützung bei Büroumzügen in Abstimmung mit der Umzugsabteilung Koordination und Überwachung externer Techniker für Reparaturen Bearbeitung, Priorisierung und Analyse von Tickets (Incident/Change) Eigenständige Fehlerbehebung sowie Durchführung von Änderungen Remote Support für Endanwender Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung Erfahrung mit MS Active Directory und Netzwerkinfrastrukturen Gute Kenntnisse im Client-Hardware-Bereich (HP, Lenovo etc.) Freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden Selbstständige, zuverlässige und prozessorientierte Arbeitsweise Erfahrung in der Kundenbetreuung Führerschein der Klasse 3/B Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift Unser Angebot Praxisnahe Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme direkt nach der Probezeit übertariflicher Urlaubsanspruch Sportzuschuss Mitarbeiterrabatte Mentoring- und Coachingangebote Team- und Firmenevents Jetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten Individuell gestaltbar Stellenart Vollzeit Vergütung Überdurchschnittlich Bewerbung Lebenslauf Zeugnisse Kontakt Sascha Graf L&W CONSOLIDATION GmbH Auf dem Hahn 1 47228 Duisburg bewerbung@lwconsolid 0203/518892-25 http://.lwconsolid Aufgaben Installation und Austausch von Standardhardware (PCs, Notebooks, Tablets, Telefone) Softwareinstallation und Updates (Image- und Einzelplatzversionen) Verwaltung und Anpassung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Betreuung von UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone, iPhones, DECT, Jabber) Bereitstellung und Verwaltung von SIM-Karten und Kunden-Apps Abwicklung von Reparaturen für mobile Endgeräte (iPad, iPhone, Android) Pflege von Asset-Daten bei Geräte- und Zubehörwechsel Verwaltung der Leasing-Hardware und Lagerbestände Unterstützung bei Büroumzügen in Abstimmung mit der Umzugsabteilung Koordination und Überwachung externer Techniker für Reparaturen Bearbeitung, Priorisierung und Analyse von Tickets (Incident/Change) Eigenständige Fehlerbehebung sowie Durchführung von Änderungen Remote Support für Endanwender Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung Erfahrung mit MS Active Directory und Netzwerkinfrastrukturen Gute Kenntnisse im Client-Hardware-Bereich (HP, Lenovo etc.) Freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden Selbstständige, zuverlässige und prozessorientierte Arbeitsweise Erfahrung in der Kundenbetreuung Führerschein der Klasse 3/B Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift Unser Angebot Praxisnahe Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme direkt nach der Probezeit übertariflicher Urlaubsanspruch Sportzuschuss Mitarbeiterrabatte Mentoring- und Coachingangebote Team- und Firmenevents Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK KLARHEIT VERTRAUEN