Serviceassistenz Ostalb

Willkommen bei Mulfinger, dem leistungsstarken Partner für Mobilität inder Region mit ca. 400 Mitarbeitern.Für unsere Standorte im Ostalbkreis suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Marken BMW, MINI, Renault und Dacia eine engagierteSERVICEASSISTENZ (m/w/d) in VollzeitAufgabenEmpfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige AbteilungPersönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen ReparaturenTerminplanung und Koordination der WerkstattaufträgeSicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheitPflege von Kundendaten und Überprüfung der FahrzeugunterlagenUnterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen TätigkeitenAufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende WeiterleitungFühren der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von BelegenQualifikationAffinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den MarkenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oderHotellerie (z. B. als Hotelkauffrau/-mann, Hotelfachkraft ,Automobikauffrau/-mann o.ä.)Stark ausgeprägte Service- und DienstleistungsorientierungGespür für Kundenwünsche und -bedürfnisseZuverlässigkeit und OrganisationstalentHohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes AuftretenBenefitsEinen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz (unbefristet)Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen AufgabenspektrumLeistungsgerechte und attraktive EntlohnungIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEin motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite stehtLangfristige berufliche Perspektiven in der BMW, MINI, VW und AUDI FamilieWenn Sie diese Herausforderung reizt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung