Kundenbetreuerin (m/w/d) Innendienst im Team Abruf-Service und Büchertische
Vor 4 Tagen
Die Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH gehört zu Penguin Random House, der größten Publikumsverlagsgruppe der Welt und einer Division des Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmens Bertelsmann. In unseren mehr als 40 Einzelverlagen erscheinen jährlich bis zu 2.500 Bücher, Hörbücher und digitale Formate in den Bereichen Belletristik, Sachbuch, Kinder- und Jugendbuch, Audio, Bildband und Ratgeber. Als größte deutschsprachige Publikumsverlagsgruppe ist die Penguin Random House Verlagsgruppe die verlegerische Heimat zahlreicher bedeutender und erfolgreicher Autor*innen. Unseren Mitarbeiter*innen bieten wir vielfältige unternehmerische Handlungsfelder und kreative Herausforderungen.
Wir suchen in Vollzeit eine/n
Kundenbetreuer*in (m/w/d) Innendienst im Team Abruf-Service und Büchertische
Als Kundenbetreuer*in (m/w/d) im Innendienst bearbeiten Sie selbstständig einen kleinen Kundenstamm an über alle Verlage der Penguin Random House Verlagsgruppe. Dabei sind Sie unter anderem auch für die Organisation von Büchertischen bei Veranstaltungen/ Events unserer Autoren zuständig und arbeiten eng mit der Presseabteilung zusammen. Im Rahmen der Leipziger Buchmesse sind Sie in das Projekt "Leipzig liest" involviert. Die Bedienung unserer Kundenhotline und die Mitarbeit bei internen Projekten komplettieren Ihren Aufgabenbereich.
Ihre Aufgaben:
Eigenständige Bearbeitung von Kunden im Buchhandel und im Nebenmarkt für alle Verlage der Verlagsgruppe Einverkauf von Novitäten, Backlistberatung und Bestellaufnahme Beobachtung der Umsatzentwicklung Umsetzung von kundenspezifischen Maßnahmen zur Umsatzsteigerung Kundendatenpflege Bearbeitung von Reklamationen und Remissionen Umsetzung von Mailings und Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten Besetzung der Kundenhotline von 09:00 bis 15:00 UhrIhr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung . als Medienkauffrau/-mann oder abgeschlossenes Studium fundierte Erfahrung im Buchgeschäft bspw. im Verlag oder im Buchhandel verkaufsorientiertes und kaufmännisches Denken und Handeln Verhandlungsgeschick, Beratungskompetenz und Kreativität Überzeugungs- und Begeisterungsfähigkeit sehr gutes Ausdrucksvermögen (mündlich & schriftlich) in deutscher Sprache Planungs- und Organisationsvermögen Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit selbstständige, zuverlässige und konzentrierte Arbeitsweise sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office) sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-SystemeWir bieten Ihnen:
eine verantwortungsvolle und eigenständige Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team sowie die abwechslungsreiche Arbeit in einem vielfältigen, anspruchsvollen Programmbereich Selbständige und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld Kontakt zu spannenden Menschen und Persönlichkeiten 38 Stunden Arbeitswoche 30 Urlaubstage im Jahr 13,9 Monatsgehälter bei tariflichen Mitarbeitenden Flexibles und hybrides Arbeitsmodell; Workation im EU-Ausland nach Absprache möglich Vermögenswirksame Leistungen | subventioniertes Deutschlandticket | Kaffeebar | Zuschuss Betriebsrestaurant | hauseigener Mediastore | Tiefgarage Sport- und Gesundheitsangebote (bspw. EGYM-Wellpass, betriebsärztlicher Dienst, Sozialberatung) Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie über 5.000 kostenfrei zugängliche E-Learning Schulungsangebote Wir beteiligen uns als Arbeitgeber an vielseitigen (sozialen) Projekten. Wir übernehmen Verantwortung für Nachhaltigkeit in dem wir unsere Produkte immer weiterentwickeln, konsequent ihren CO2-Fußabdruck reduzieren und alle Produktionsprozesse nachhaltig verbessern und auch darauf achten, dass unser Arbeitsort nach nachhaltigen Aspekten ausgerichtet ist.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich gewünscht. Besonders freuen wir uns auf Bewerbungen von Kandidat*innen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität. Auf Ihren Wunsch, kann die Gleichstellungsbeauftragte zu dem Vorstellungsgespräch hinzugezogen werden.
Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH
People & Culture
Sandra Seedorf
Unternehmen: Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH
Land: Deutschland
Region: Bayern
Stadt: München
Postleitzahl: 81673
Job ID: 273023
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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Kraft Baustoffe GmbH VollzeitVertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst Die KRAFT-Gruppe ist im Baustoff-Sektor ein führendes Handelsunternehmen von Dachbaustoffen und Fassadentechnik, über Garten- und Landschaftsbau, Hoch- und Tiefbau sowie Trockenbau bis hin zu Bauelementen, Bodenbelägen und vielem mehr. Volle KRAFT voraus: Dank unserer über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern...
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Kundenberater/in Innendienst
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitSeit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen am deutschen Arbeitsmarkt. Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Financial Services, Office & Management, Finance, IT und Industrie. Für unseren renommierten Kunden suchen wir Kundenberater/in...
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Kundenberater/in Innendienst
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitSeit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen am deutschen Arbeitsmarkt. Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Financial Services, Office & Management, Finance, IT und Industrie. Für unseren renommierten Kunden suchen wir Kundenberater/in...
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Wir suchen: Verkaufsberater im Innendienst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland BayWa AG VollzeitVerkaufsberater im Innendienst (m/w/d), Agrar Sauerlach Am Heizwerk 8, 82054 Sauerlach, Deutschland Vollzeit Unternehmensbeschreibung Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige...
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Leitung des Data Science Services-Teams
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in der Metropolregion München eineLeiterin (w/m/d) des Referats Data EngineeringEG 15 TVöD Bund/A 15 BBesO | Voll- oder Teilzeit | Big DataZufriedene Mitarbeitende erzeugen die beste Arbeitsatmosphäre. Deshalb gehen wir viele Dinge anders an, als man es von einer klassischen Behörde erwarten...
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Kraft Baustoffe GmbH VollzeitVertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst Die KRAFT-Gruppe ist im Baustoff-Sektor ein führendes Handelsunternehmen von Dachbaustoffen und Fassadentechnik, über Garten- und Landschaftsbau, Hoch- und Tiefbau sowie Trockenbau bis hin zu Bauelementen, Bodenbelägen und vielem mehr. Volle KRAFT voraus: Dank unserer über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern...
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Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland EUROPART Holding GmbH VollzeitEUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern vertreten. Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in München (Karlsfeld) Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst berätst, betreust und begeisterst Du unsere Kunden...
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Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland EUROPART Holding GmbH VollzeitEUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern vertreten. Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in München (Karlsfeld) Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst berätst, betreust und begeisterst Du unsere Kunden...
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Service-Techniker (m/w/d) im Innendienst in Vollzeit
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ebu Umformtechnik GmbH VollzeitVOLLZEIT, UNBEFRISTET Bayreuth Unser international erfolgreiches Maschinenbauunternehmen steht für Innovation und technische Maschinenbaupräzision, unser Blick ist in die Zukunft gerichtet. Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Termin nach engagierten, flexiblen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die gerne im Team arbeiten: Servicetechniker im...
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Leitung des Data Science Services-Teams
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in der Metropolregion München eineLeiterin (w/m/d) des Referats Applied Data ScienceEG 15 TVöD Bund/A 15 BBesO | Voll- oder Teilzeit | Big DataZufriedene Mitarbeitende erzeugen die beste Arbeitsatmosphäre. Deshalb gehen wir viele Dinge anders an, als man es von einer klassischen Behörde erwarten...
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Sachbearbeiter Innendienst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Wackler Group TeilzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt wünschen wir uns Sie, als Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Teilzeit (20 - 30 Stunden) für unser Backoffice in München. Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen für die Bereiche Facility Management, Gebäudereinigung, Robotik, Sicherheits- und Personaldienstleistungen, Beratung für Klima und Umwelt sowie...
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Munich, Bayern, Deutschland Coatinc Würzburg GmbH VollzeitKundenbetreuer / Vertriebssachbearbeiter / KundendienstberaterINNENDIENST (M/W/D) Dürfen wir uns vorstellen?Wir sind Deutschlands ältestes Familienunternehmen und schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion. Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle. Du bist kommunikativ, organisiert und...
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Munich, Bayern, Deutschland Thüga Assekuranz Services München Versicherungsmakler GmbH VollzeitVersicherungskaufmann / Fachwirt für Versicherungen – Schwerpunkt Schadenbearbeitung im Innendienst (m/w/d) bei Thüga Assekuranz Services München Versicherungsmakler GmbH | softgardenView job here Über uns: Die Thüga Assekuranz ist eine Tochtergesellschaft der Thüga...
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Servicetechniker Innendienst Vollzeit
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Railpool GmbH VollzeitFLEXIBILITY FOR RENT - FLEXIBILITY FOR IMPROVEMENTDu suchst ein nachhaltiges, krisensicheres und zukunftsorientiertes Unternehmen? Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. Gegründet 2008 in München sind wir mittlerweile mit Büros in 6 europäischen Ländern vertreten und in insgesamt...
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Innendienst Haftpflichtversicherung
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitSeit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen am deutschen Arbeitsmarkt. Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Office & Management, Finance, IT und Industrie. Für unseren renommierten Kunden im Herzen Münchens suchen wir Fachbetreuer im...
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Munich, Bayern, Deutschland Arrabiata Solutions GmbH TeilzeitVertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) - Digitalagentur in Teilzeit (ab 20h/Woche) Deine Leidenschaft ist der Vertrieb und Du interessierst Dich für die Digitalisierung? Arrabiata Solutions ist eine inhabergeführte Full-Service-Digitalagentur aus München und steht für UX-/UI-Lösungen, technische Entwicklungskompetenz und strategischen Weitblick in...
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Innendienst Haftpflichtversicherung
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitSeit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen am deutschen Arbeitsmarkt. Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Office & Management, Finance, IT und Industrie. Für unseren renommierten Kunden im Herzen Münchens suchen wir Fachbetreuer im...
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Kundenberater im Innendienst
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir einen Versicherungskaufleute als Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) für Industrie- und Gewerbeversicherung. Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Das Jahresbrutto Gehalt liegt bei 90.000€ (je nach Qualifikation und Erfahrung).Ihre VorteileMöglichkeit auf Home Office39 h/ Woche mit...
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Kundenberater im Innendienst
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir einen Versicherungskaufleute als Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) für Industrie- und Gewerbeversicherung. Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Das Jahresbrutto Gehalt liegt bei 90.000€ (je nach Qualifikation und Erfahrung).Ihre VorteileMöglichkeit auf Home Office39 h/ Woche mit...
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Munich, Bayern, Deutschland EUROPART Holding GmbH VollzeitEUROPART ist der führende Händler von Ersatz- und Zubehörteilen für Nutzfahrzeuge, Busse, Transporter und Spezialfahrzeuge aller Klassen in Europa. EUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern vertreten. ...
