Service Delivery Manager:in
Vor 6 Tagen
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) Dich alsService Delivery Manager:in (m/w/d)Deine Aufgaben:Beratung der Kunden und Verantwortung für die kundenorientierte Umsetzung von IT-Infrastruktur-ProjektenAusarbeitung, Verfassen und evaluieren von Dokumenten, Richtlinien und Werkzeugen für ein einheitliches Projekt- und ServicemanagementVerantwortliche Einführung und Begleitung von Pilot-Teilprojekten und Erarbeitung von EinführungsstandardsUnterstützung unserer Vertriebskollegen in den VertriebsphasenSteuerung von Aktivitäten und Änderungen (Changes) an Services zum Erhalt des IT-BetriebsZentraler Ansprechpartner während der IT-BetriebsphaseFührung von regelmäßigen Servicegesprächen mit dem Auftraggeber bezüglich des Erreichens der vereinbarten Service Level AgreementsDokumentation und Erstellung von Reports über die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements und internen KPIs/OLAsErste Eskalationsinstanz im Incident Management für unsere KundenManagement von Kapazitäten der betreuten KundensystemeDein Profil:Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker oder eine kaufmännische/technische Ausbildung mit Erfahrung im IT-UmfeldErfahrung aus dem Krankenhausbereich, insbesondere im Management von IT-ProjektenKenntnisse über aktuelle IT-InfrastrukturlösungenQualifikation und fundierte Erfahrung im Projektmanagement sowie im Umgang mit Projektmanagement ToolsKenntnisse im Vertragsrecht (Erfahrung in der vertragskonformen Abwicklung von Projekten)Praxisorientierte Erfahrungen in operativen IT-AbläufenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit- und Präsentationsfähigkeiten, überdurchschnittliche Kunden- und Service- sowie TeamorientierungSehr gute Deutschkenntnisse (C1, C2) und gute EnglischkenntnissePM-Zertifizierung wünschenswertEigeninitiative und FlexibilitätSicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen runden Dein Profil abUnsere Benefits für Dich:Eine lockere Arbeitsatmosphäre, eingebettet in einem großen KonzernGleitzeit und HomeofficeEinen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige PerspektiveVerantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten BrancheDie Möglichkeit, eigene Ideen selbstständig umzusetzenNette Kollegen, die Dich gerne unterstützenAktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten NutzungMöglichkeit eines Job-RadsGesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im HomeofficeGilt nur für Österreich: Das Mindestgehalt nach dem IT-KV beträgt auf Vollzeitbasis mind. 45.000 € p.a. brutto, eine Überbezahlung zzgl. Prämienregelung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich.Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft#teamdedalus #together4success #dedalusgroupWir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und ZeugnissenSchwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Dedalus HealthCare GmbHHuman ResourcesKonrad-Zuse-Platz 1-353227 Bonn
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Service Delivery Manager:in
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Dedalus Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDo you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt...
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Senior Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Bonn, Deutschland Xecuro GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn.Ihr AufgabenbereichSteuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z.B. Service Level Agreements) sowie Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und ServicesKoordination von Major Incidents und...
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Director Service Delivery
vor 20 Stunden
Bonn, Deutschland HYPE Holding GmbH Vollzeit**About us**: **Everyone talks about innovation today - we live and breathe innovation!** We’re the Smart Innovation Platform trusted by over 600 global organizations to manage the full innovation lifecycle, from strategic foresight to ideation, tech scouting, startup engagement, and project execution. Our modular, AI-powered software connects strategy...
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Senior Service Delivery Manager
Vor 4 Tagen
Bonn, Deutschland Xecuro GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...
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Abteilungsleiter Auftragssteuerung Delivery
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitStellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...
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Referent/ Assistenz Leitung Ssd Delivery Support
Vor 5 Tagen
Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit***Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.** Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...
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IT-Betriebsmanager im Delivery Vendor Management
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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IT-Betriebsmanager im Delivery Vendor Management
Vor 6 Tagen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....
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IT-Betriebsmanager im Delivery Vendor Management
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Senior Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland Xecuro VollzeitGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...
