Customer Supporter

Customer Supporter (m/w/d) - Softwareumstellung - befristete Stelle bis zum 31.12.2026 bei blue:solution | softgarden View job here Customer Supporter (m/w/d) - Softwareumstellung - befristete Stelle bis zum 31.12.2026 Vollzeit Hybrid Albert-Einstein-Straße 12a, 48431 Rheine Ohne Berufserfahrung 10.12.25 blue:solution - Wir sind OneQrewblue:solution ist seit 2001 Spezialist für Büro- und Zeitmanagement-Software und hat sich auf die Digitalisierung von alltäglichen kaufmännischen Prozessen im Handwerk fokussiert.  OneQrew vereint insgesamt 17 Business Units in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 4 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr HandwerkDein ProfilAls Teil unseres Teams begleitest du unsere Kunden bei der Umstellung auf unsere moderne Software. Du wirst gründlich eingearbeitet und übernimmst dann Schritt für Schritt klar strukturierte. Dies ist deine Chance, Fuß in der IT Branche zu fassen und erste Berufserfahrung zu sammeln. Auch als Quereinsteiger oder Berufseinsteiger bist du bei uns herzlich willkommenDeine MissionDu hilfst unseren Kunden dabei, erfolgreich in die neue digitale Umgebung zu wechseln. Du bist ihr Ansprechpartner in dieser Phase und sorgst dafür, dass die Umstellung reibungslos und mit einem guten Gefühl verläuft. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt.Du bei OneQrew Du stimmst Termine mit unseren Kunden und Fachhandelspartnern ab. Du bearbeitest eingehende Umstellungsanfragen selbstständig – nach klaren Vorgaben. Du übernimmst die Übertragung und Konvertierung von Kundendaten in die neue Softwaregeneration– entweder per Fernwartung, Cloud oder über interne Tools. Des Weiteren unterstützt du bei der Gestaltung und Anpassung von Formularen (z. B. Rechnungen oder Angebote). Du führst einfache Einweisungen in unsere Software smarthandwerk pro durch. Außerdem erhältst du einen sicheren Einstieg mit umfassender Einarbeitung. Du arbeitest 40 Stunden pro Woche in einem spannenden Zukunftsprojekt, wirst von einem freundlichen Team unterstützt und hast die Chance, wertvolle Erfahrung im IT-nahen Kundenumfeld zu sammeln – auch ohne technischen Background.     Was Du mitbringst Du brauchst keine spezielle Ausbildung – wenn du zuverlässig bist, gut mit Menschen kommunizierst und dich gern in neue Aufgaben einarbeitest, passt du gut zu uns. Du hast Freude am Umgang mit Kunden – am Telefon oder per E-Mail. Du arbeitest gerne strukturiert, magst klare Abläufe und kannst dich gut organisieren. Du traust dir zu, am PC zu arbeiten und dich in neue Programme einzuarbeiten – dabei unterstützen wir dich intensiv. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Unsere Benefits für DichDeine Flexibilität Gestalte deinen Arbeitstag flexibel – so, wie es für dich und dein Team passt.   Deine Entwicklung Wir boosten deine persönliche Entwicklung – wir erkennen dein Know-how und dein Potenzial und entwickeln dich gezielt weiter.   Deine Gesundheit Stärke mit Hansefit Körper und Geist. Du erhältst Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Fitnessstudios, Schwimmbädern und Kursangeboten in ganz Deutschland und findest jederzeit deinen perfekten Ausgleich.   Deine Arbeitssicherheit Wir setzen auf professionelle Arbeitssicherheit und moderne Arbeitsmedizin.Gemeinsam mit unserem Gesundheitspartner schaffen wir ein sicheres, gesundes Arbeitsumfeld, das dich im Alltag schützt und langfristig stärkt.   Deine Mobilität Wähle mit BusinessBike dein Wunschrad aus – ob klassisches Fahrrad, sportliches Mountainbike oder E-Bike.So gestaltest du deinen Arbeitsweg oder deine Freizeit aktiv, kostengünstig und umweltbewusst.   Deine Vorteile Profitiere mit unseren Corporate Benefits von echten Preisvorteilen in vielen Lebensbereichen – durch exklusive Rabatte, Sonderaktionen und attraktive Angebote. Online bewerben Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden