Senior IT Servicemanager
vor 1 Woche
In deiner Mission blühst du auf, denn: In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für die Sicherstellung und Überwachung komplexer Managed Services Leistungen und sorgst dafür, dass vereinbarte Service Level Agreements eingehalten werden, während die Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigt.Als zentrale Ansprechperson auf operativer, taktischer und strategischer Ebene analysierst du komplexe Kundensituationen und leitest daraus gemeinsam mit den zuständigen Teams passgenaue Maßnahmen ab.Serviceverträge prüfst du auf bisher nicht enthaltene oder kundenspezifische Leistungen und treibst notwendige Ergänzungen und Anpassungen aktiv voran.Du initiierst und steuerst den KVP-Prozess, um Services, Prozesse und Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern und dadurch Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.Bei Dienstleistungsausschreibungen wirkst du aktiv mit, entwickelst und kalkulierst Servicekonzepte und arbeitest eng mit Vertrieb, Consulting und Professional Services zusammen, um eine ganzheitliche Betreuung der Kunden sicherzustellen.Deine Skills? Mehr als interessant: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Erfahrung als IT Service Manager in einem IT-Dienstleistungsumfeld.Umfangreiche Berufspraxis im IT Service Management oder IT-Vertrieb von Managed Services.Ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien sowie Erfahrung in der Konzeption von IT-Lösungsansätzen und kaufmännisches Verständnis.Fundierte Kenntnisse und Zertifizierungen im Bereich ITIL / PRINCE2.Persönlich gefallen uns besonders dein strukturiertes und lösungsorientiertes Denken, deine hohe Leistungsbereitschaft sowie deine überzeugende Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch. Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf: Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.Geschäftswagen: Profitiere von einem attraktiven und nachhaltigen Angebot an Fahrzeugen inklusive Tankkarte, die du auch privat nutzen kannst.Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus. Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: An unseren Standorten in Bremen und Oldenburg arbeiten über 200 Kolleg:innen an den IT-Belangen unserer Kunden – von Server & Storage über Virtualisierung und IT Security bis hin zu Cloud-Lösungen. Bei uns triffst du auf ein motiviertes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Expert:innen. Wir bieten dir moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, regelmäßige Teamevents sowie attraktive Pausenbereiche – von der Dachterrasse in Bremen bis zur Eventküche in Oldenburg. Julia Maria Craemer | HR Managerin | + 49 421 59680-0
-
Bremen, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitIT-Servicemanager (m/w/d) – Infrastruktur & ApplikationenUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...
-
Senior IT Servicemanager
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle GmbH VollzeitStellenbeschreibungJetzt bewerbenJetzt bewerbenAnf.-Kennung: 81220Gesellschaft: Bechtle GmbH IT-Systemhaus BremenOrt(e)26131 Oldenburg28199 BremenBereit für alles? Bereit für Bechtle.Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi...
-
Lead IT-Applikations-
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Alterric GmbH VollzeitDu bist zuhause in der SAP-Welt, denkst in Prozessen und hast Lust, unsere Business-Applikationen strategisch wie operativ auf das nächste Level zu bringen – und dabei ein wachsendes Team zu führen? Dann komm zu uns ins IT-Team bei Alterric! Wir stellen als IT-Team allen Mitarbeitenden die Werkzeuge zur Verfügung, die sie für ihre tägliche Arbeit...
-
Lead IT-Applikations-
Vor 5 Tagen
Bremen, Deutschland Alterric GmbH VollzeitDu bist zuhause in der SAP-Welt, denkst in Prozessen und hast Lust, unsere Business-Applikationen strategisch wie operativ auf das nächste Level zu bringen – und dabei ein wachsendes Team zu führen? Dann komm zu uns ins IT-Team bei Alterric! Wir stellen als IT-Team allen Mitarbeitenden die Werkzeuge zur Verfügung, die sie für ihre tägliche Arbeit...
-
Lead IT-Applikations-
Vor 2 Tagen
Bremen, Deutschland Alterric GmbH VollzeitDu bist zuhause in der SAP-Welt, denkst in Prozessen und hast Lust, unsere Business-Applikationen strategisch wie operativ auf das nächste Level zu bringen – und dabei ein wachsendes Team zu führen? Dann komm zu uns ins IT-Team bei Alterric! Wir stellen als IT-Team allen Mitarbeitenden die Werkzeuge zur Verfügung, die sie für ihre tägliche Arbeit...
-
Lead IT-Applikations-
Vor 2 Tagen
Bremen, Deutschland Alterric GmbH VollzeitDu bist zuhause in der SAP-Welt, denkst in Prozessen und hast Lust, unsere Business-Applikationen strategisch wie operativ auf das nächste Level zu bringen – und dabei ein wachsendes Team zu führen? Dann komm zu uns ins IT-Team bei Alterric! Wir stellen als IT-Team allen Mitarbeitenden die Werkzeuge zur Verfügung, die sie für ihre tägliche Arbeit...
-
Job Integrations-/Servicemanager
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH VollzeitIntegrations-/Servicemanager - Cyber Solutions (m/w/d) Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen / Integrations-/Servicemanager - Cyber Solutions (m/w/d) Ref.-Nr.: DE07416 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/ oder Service in nationalen und internationalen...
-
(Senior) IT-Systemadministrator Windows
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit(Senior) IT-Systemadministrator Windows (m/w/d) (Senior) IT-Systemadministrator Windows (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze das Team ITO (IT-Operations) im Sub-Team Infrastructure Services. Bei dbh hast Du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der...
-
(Senior) IT-Systemadministrator Windows
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit(Senior) IT-Systemadministrator Windows / 365 (m/w/d) (Senior) IT-Systemadministrator Windows / 365 (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze das Team ITO (IT-Operations) im Sub-Team Microsoft 365 Services. Bei dbh hast Du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben...
-
(Senior) IT-Systemadministrator Windows
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit(Senior) IT-Systemadministrator Windows / Infrastructure (m/w/d)zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze das Team ITO (IT-Operations) im Sub-Team Infrastructure Services.Bei dbh hast Du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen....