Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support - Oldenburg - RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
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Oldenburg, Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die...
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Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die...
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Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen.Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen, Wenn...
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Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen.Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen, Wenn...
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Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen.Weitere Informationen über die Art dieser...
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Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH VollzeitRZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im...
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Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH VollzeitRZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im...
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Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg VollzeitStellenangebot [ ](https://www.rzh.de/) Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die...
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Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg VollzeitStellenangebot [ ](https://www.rzh.de/) Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen.Um...
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Oldenburg (Oldb), Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die...
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support
vor 2 Wochen
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support Oldenburg |ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung für Sonstige Leistungserbringer spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 600 erfahrene Mitarbeiter: innen rechnen im Jahr ca. 6,5 Millionen Verordnungen für rund 6.000 Vertragspartner ab. Deine Aufgaben: Entgegennahme, Erfassung und Analyse von Anfragen per TicketsystemAnnahme und Bearbeitung eingehender Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)Erste Analyse, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen Eigenständige Bearbeitung von Supportfällen nach Anleitung oder definierten ProzesseBearbeitung standardisierter Anfragen sowie Lösung einfacher IT-Problem Weiterleitung nicht lösbarer Anfragen an den Second-Level-SupportVerwaltung des Ticketsystems, Priorisierung von Anfragen und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs Unterstützung der Anwender bei grundlegenden Fragen zu Anwendungen, Hardware und IT-Services Bereitstellung von Remote- und ggf. Vor-Ort-Support für EndanwenderErstellung und Aktualisierung von FAQ-Einträgen und Kurzanleitungen für Anwender Deine Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in – Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im technischen oder fachlichen SupportPraktische Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen (z. B. Jira), sowie Incident- und Problem-Management-ProzessenLösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamplayer-MentalitätEigeninitiative, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behaltenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Dir bieten: Zukunftssichere und spannende Branche: IT und GesundheitEine 38,5 Std.-Woche mit Vertrauensarbeitszeit30 Urlaubstage Möglichkeit aus dem Homeoffice zuarbeitenBezuschussung zum DeutschlandticketBezuschussung zur Mitgliedschaft im FittnessstudioFahrradleasing über JobRadAusgezeichnetes Betriebsklima: Ein engagiertes und offenes Team, das Dich intensiv unterstützt
