2nd Level Support

vor 1 Woche


Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support

Ihre Aufgaben
  • Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
  • Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
    ... und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Dein KontaktFrau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.comDIS AGIT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 721 9335817

  • 2nd-Level Support

    vor 1 Woche


    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level SupportIhre AufgabenVom...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen.Wir freuen uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level SupportFehleranalyse...

  • Second Level Support

    vor 17 Stunden


    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level SupportIhre AufgabenVom...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SanLucar Gruppe Vollzeit

    Zur Unterstützung der User und den Kollegen am Standort Ettlingen (bei Karlsruhe) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten IT First Level Support / Administration (m/w/d) in Teilzeit. Aufgaben Unterstützung der EDV Abteilung (1. Level Support) Installation/Wartung IT Hard/-Software Userbetreuung vor OrtProfil . klicken sie bewerben,...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SanLucar Gruppe Vollzeit

    Zur Unterstützung der User und den Kollegen am Standort Ettlingen (bei Karlsruhe)suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenWerkstudentenIT First Level Support / Administration (m/w/d)in Teilzeit.Unterstützung der EDV Abteilung (1. Level Support)Installation/Wartung IT Hard/-SoftwareUserbetreuung vor OrtBegonnene Ausbildung im Bereich Informatik oder...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar Vollzeit

    Deine AufgabenBeantwortung von technischen Anfragen (Telefon-/ E-Mail-Support) Unterstützung bei Planung/Inbetriebnahme von PV-Anlagen (per Telefon und Email) Ferndiagnose und lösungsorientierte Bearbeitung von First- und Second-Level Support Fällen Überwachung des Reklamationsprozesses Betreuung der eigenen Testanlagen, Auswertung der...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar Vollzeit

    Deine AufgabenBeantwortung von technischen Anfragen (Telefon-/ E-Mail-Support)Unterstützung bei Planung/Inbetriebnahme von PV-Anlagen (per Telefon und Email)Ferndiagnose und lösungsorientierte Bearbeitung von First- und Second-Level Support FällenÜberwachung des ReklamationsprozessesBetreuung der eigenen Testanlagen, Auswertung der...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum EttlingenIhre AufgabenErfassung und Koordinierung aller Anfragen im...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum EttlingenIhre AufgabenErfassung und Koordinierung aller Anfragen im...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum EttlingenIhre AufgabenBeantwortung von...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie daran interessiert im IT-Bereich tätig zu sein und bringen bereits Erfahrung mit?Dann sind Sie richtig bei uns Wir bieten Ihnen eine Stelle bei unserem Kunden im Großraum Ettlingen als Systemadministrator IT (m/w/d) an. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Wir freuen uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenKonzeption, Verwaltung...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum EttlingenIhre AufgabenBeantwortung von...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir als DIS AG suchen Sie als Systemadministrator (m/w/d) Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Ettlingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied. Wir freuen uns auf Ihre...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir als DIS AG suchen Sie als Systemadministrator (m/w/d) Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Ettlingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied. Wir freuen uns auf Ihre...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie daran interessiert im IT-Bereich tätig zu sein und bringen bereits Erfahrung mit?Dann sind Sie richtig bei uns Wir bieten Ihnen eine Stelle bei unserem Kunden im Großraum Ettlingen als Systemadministrator IT (m/w/d) an. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Wir freuen uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenKonzeption, Verwaltung...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Systemadministrator (m/w/d) im Raum Ettlingen. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuenIhre AufgabenAdministration und Betrieb der IT-Infrastruktur und virtualisierten Serverlandschaft sowie der...

  • IT Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Celero Cloud GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Anbieter von Cloud-basierten Software as a Service Lösungen zur Planung und Steuerung dezentral eingesetzter Personalressourcen. International tätige Kunden unterschiedlicher Branchen setzen unsere Lösungen ein und werden dadurch nachhaltig und messbar erfolgreicher in ihren Geschäftsmodellen. Der Firmensitz ist in Ettlingen bei...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Schleupen SE Vollzeit

    Cloud-Administrator / Support Engineer (m/w/d)Deine Aufgaben im TeamDie Administration, Konfiguration und Wartung von Cloud-Prozessen im Bereich Governance, Risk und ComplianceDer technische Support für interne und externe Anwender im Bereich Cloud-TechnologienDu unterstützt bei der Implementierung und Einhaltung des ISO 27001 SicherheitsstandardsDie...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Was Sie bei uns tun Im Bereich Softwareentwicklung und Steuerungssysteme: Entwicklung und Implementierung von Algorithmen zur Steuerung elektro-optischer Sensoren  Programmierung und Wartung der Rechner zur Steuerung des neuen Hochenergielaser-Experimentaufbaus Arbeiten mit Hochsprachen wie C++, C# oder Python sowie Skript-Programmierung in Bash und...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Schleupen SE Vollzeit

    IT-Administrator IT-Infrastruktur (m/w/d) Deine Aufgaben im Team * Du übernimmst die Projektierung und Administration von internen IT-Systemen mit Schwerpunkt auf unsere hybride Infrastruktur * Dazu gehören z. B. das interne Rechen­zentrum inklusive Hyper-V-Umgebung und SAN-Infrastruktur sowie die hybride Anbindung an die Azure-Infrastruktur,...