First Level Support IT-Helpdesk

Vor 4 Tagen


Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen?

Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als First Level Support (m/w/d) im Raum Heidelberg.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Aufgaben
  • Analyse von Fehlerursachen und deren Behebung im 1st Level Bereich
  • Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT Problemen
  • Weiterleitung der Tickets an den Fachbereich (2nd Level)
  • Betreuung und Unterstützung bei der firmeneigenen IT-Infrastruktur: Netzwerk, Server, Drucker, Kopierer, Telefonanlage
  • Klassifizieren, priorisieren und dokumentieren der eingehenden Tickets
Ihr Profil
  • Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich IT gesammelt, gerne auch als Quereinsteiger
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis und Empathie für Anwender
  • Sie überzeugen mit einer freundlichen und kommunikativen Art
  • Fließende Deutsch - und Englischkenntnisse (mindestens B2)
  • Idealerweise Erfahrung im Kundensupport oder Vertriebsinnendienst
Ihre Vorteile
  • Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub für eine erholsame Auszeit
  • Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten
  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima erwarten Sie


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR, IT sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim



Telefon +49 621/1783300
www.dis-ag.com




  • Heidelberg, Deutschland Constaff GmbH Vollzeit

    IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) * Vollzeit * Mit Berufserfahrung * Heidelberg * Interne IT * Ab sofort Begeisterst Du Dich für technische Lösungen und hilfst gerne anderen weiter? Suchst Du eine Aufgabe, bei der Du Deine Service­orientierung und Dein IT-Know-how einbringen und zum Unternehmens­wachstum beitragen kannst? Als IT-Support /...


  • Heidelberg, Deutschland Constaff GmbH Vollzeit

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  • First Level Support

    Vor 3 Tagen


    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions Vollzeit

    SRH IT Solutions **First Level Support (w/m/d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen


    Heidelberg, Deutschland Constaff GmbH Vollzeit

    IT Support / First Level Support (m/w/d) IT Support / First Level Support (m/w/d) ...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supporter 1st Level / Helpdesk (m/w/d)Job-Kennziffer: Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung Art der Einstellung: Festanstellung Standort: Heidelberg Kompetent, persönlich und initiativ -...


  • Heidelberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supporter 1st Level / Helpdesk (m/w/d)Job-Kennziffer: Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung Art der Einstellung: Festanstellung Standort: Heidelberg Kompetent, persönlich und initiativ -...


  • Heidelberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supporter 1st Level / Helpdesk (m/w/d)Job-Kennziffer: Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung Art der Einstellung: Festanstellung Standort: Heidelberg Kompetent, persönlich und initiativ -...


  • Heidelberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supporter 1st Level / Helpdesk (m/w/d)Job-Kennziffer: Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung Art der Einstellung: Festanstellung Standort: Heidelberg Kompetent, persönlich und initiativ -...


  • Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche mit Sitz in Mannheim, sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet innovative IT-Dienstleistungen für verschiedene Industrien und legt großen Wert auf eine hohe Servicequalität sowie eine optimale Unterstützung der...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen


    Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support (m/w/d) im Herzen Heidelbergs. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns...


  • Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ein umfassendes Vergütungspaket, flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne IT-Infrastrukturen! Dies sind nur einige der Vorteile dieser Position.Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines IT-Support Teams einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für eine Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenlos und bietet die Möglichkeit, bei einem...


  • Heidelberg, Deutschland MedGurus Vollzeit

    Die MedGurus sind ein junger, dynamischer Mixed-Media-Verlag (40 Mitarbeiter:innen), der schwerpunktmäßig auf Medizin-, Psychologie und Pharmaziestudierfähigkeitstests vorbereitet. Im deutschsprachigen Raum sind wir inzwischen Marktführer mit unseren Produkten. Wir bieten verschiedene Buchreihen, eine selbstentwickelte E-Learning-Plattform und...


  • Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ein umfassendes Vergütungspaket, flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne IT-Infrastrukturen! Dies sind nur einige der Vorteile dieser Position.Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines IT-Support Teams einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für eine Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenlos und bietet die Möglichkeit, bei einem...

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    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    Die GFN GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich der beruflichen Aus - und Weiterbildung mit dem Schwerpunkt IT. An unseren Standort in Heidelberg suchen wir einen First Level Support (m/w/x) zur Betreuung unserer Teilnehmer und Mitarbeiter. Als Mitarbeiter der zentralen IT-Abteilung helfen Sie dabei den Betrieb unserer Schulungscenter und...


  • Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist eine serviceorientierte Person (m/w/d) mit technischem Interesse? Du suchst den Einstieg in die IT? Dann bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) in Heidelberg.Unser Kunde, ein Finanzunternehmen in Heidelberg , sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im IT Support mit der Möglichkeit zur...


  • Heidelberg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Heidelberg, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank ...


  • Heidelberg, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d) Unterstützung bei...


  • Heidelberg, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHENDurchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren StandortenQualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -SystemenInstallation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d)Unterstützung bei...

  • IT Support Spezialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde in Heidelberg sucht ab sofort einen motivierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der/die als erste Anlaufstelle für technische Probleme fungiert und maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen beiträgt. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Position in einem innovativen Umfeld sind und Ihre IT-Kenntnisse täglich einsetzen...