Sachbearbeiter:in Kundenservice

Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf?Dann passen Sie perfekt zu uns Im Auftrag unseres Kunden aus dem Bankwesen in Jena suchen wir engagierte Unterstützung im Kundenservice – im Rahmen der Direktvermittlung.Ihre VorteileSicherer Job: Unbefristeter Vertrag in einem stabilen UmfeldFlexibel arbeiten: Bis zu 70 % Homeoffice nach EinarbeitungErholung inklusive: Bis zu 30 Tage UrlaubZusätzliche Extras: Urlaubs- und WeihnachtsgeldIhre AufgabenSie bearbeitben telefonische Anfragen von Kundenberater:innen rund um Kunde und Konto, beraten kompetent und sorgen für die Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheAls interner Support ohne Vertriebsauftrag sind Sie die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service – dabei haben Sie keinen direkten Kontakt zu EndkundenDie sachliche Bearbeitung von Aufträgen und die Pflege relevanter Daten zählen zu Ihren AufgabenGemeinsam im Team tragen Sie aktiv zur Optimierung von Prozessen bei und bringen Verbesserungsvorschläge einIhr ProfilSie bringen kaufmännisches Know-how mit, idealerweise durch eine erfolgreich abgeschlossene BerufsausbildungAm Telefon überzeugen Sie durch eine freundliche und positive Ausstrahlung, die sofort spürbar istDen Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen beherrschen Sie souveränTeamgeist ist für Sie selbstverständlich; Sie setzen sich engagiert für Ihre eigenen Ziele sowie die Ihres Teams einSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Ihnen eine klare und professionelle KommunikationBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.KontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -102025-869075, nehmen Sie gerne Kontakt mit Erfurt OM unter +4936121656700 oder erfurt-office@dis-ag.com auf.