Head of Managed Service Operations
vor 2 Wochen
Wer wir sind:Die TelemaxX Telekommunikation GmbH ist Betreiber von vier Hochsicherheitsrechenzentren in der TechnologieRegion Karlsruhe. Erfolgreich seit 1999 haben wir uns stetig weiterentwickelt und darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing- sowie Managed-Service-Lösungen für die Anforderungen unserer Geschäftskunden zu realisieren. Klassische Telekommunikationsdienste runden unser Gesamtportfolio ab.Basierend auf einer soliden Gesellschafterstruktur ist TelemaxX ein leistungsstarker und verlässlicher Partner – einzigartig vertreten in der Region mit der Kombination aus eigenen Rechenzentren und eigener flächendeckender Glasfaserinfrastruktur.Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einenHead of Managed Service Operations (gn)(Festanstellung, Vollzeit (40h/Woche))Als Head of Managed Service Operations verantwortest Du die strategische und operative Weiterentwicklung unseres Managed-Service-Geschäfts. Du sicherst die Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Weiterentwicklung unserer Kunden- und Unternehmens-IT und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit sowie stabile, sichere IT-Services.Dein Aufgabengebiet:Steuerung des Managed-Service-Bereichs inkl. Budget- und ErgebnisverantwortungWeiterentwicklung unserer Service-Strategie und Entwicklung neuer Managed-Service-ProdukteFührung und Weiterentwicklung der TeamsSicherstellung eines hochverfügbaren IT-Betriebs für Kunden und interne ITAufbau und Ausbau eines zentralen Service DesksÜberwachung von SLAs, KPIs sowie kontinuierliche ProzessoptimierungSteuerung externer Dienstleister und Einhaltung relevanter Sicherheits- und Compliance-VorgabenDas bringst Du mit:Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare AusbildungMehrjährige Führungserfahrung im Managed-Service- oder IT-Infrastruktur-UmfeldFundierte Kenntnisse im IT Service Management (idealerweise ITIL v4)Erfahrung mit SLAs, Vertrags- und Budgetverantwortung sowie ServiceentwicklungVertraut mit regulatorischen Anforderungen (z. B. ISO, NIS2, DORA)Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und unternehmerisches DenkenWas Dich bei uns erwartet:Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit viel Raum für Gestaltung und Wachstum.Du arbeitest in einem engagierten Team, das sich auf Augenhöhe begegnet – mit kurzen Entscheidungswegen, echten Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden technologischen Herausforderungen.Das macht uns aus:Ein sympathisches Team und eine offene Arbeitsatmosphäre – geprägt von Respekt und gegenseitiger WertschätzungFlache Hierarchien und eine regionale Gesellschafterstruktur, die schnelle Entscheidungen ermöglichtEin EMAS-zertifiziertes Unternehmen mit klarer Verantwortung für eine nachhaltige ZukunftDas bieten wir Dir:Moderne Arbeitsplätze: Neue, moderne Räumlichkeiten, IT-Equipment und ein Smartphone Deiner WahlAttraktive Benefits: JobBike, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke, frisches Obst, individuelle Gutscheine, regelmäßige Teamevents, kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen direkt vor der HaustürWork-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24. und 31. DezemberInteressiert?Dann sende uns Deine Bewerbung über unser Online-Portal oder per Mail an zukunft@telemaxx.de Für Rückfragen vorab steht Dir Julia Vattrodt unter Tel.: 0721 / 130 88 - 604 gerne zur Verfügung. Bei uns zählen Persönlichkeit, Kompetenz und Teamgeist – unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Hintergrund. Wir freuen uns auf Dich
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IT Operations Manager
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG VollzeitDu willst nicht nur Systeme überwachen, sondern die IT-Landschaft aktiv gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als IT Operations Manager (m/w/d) stellst Du sicher, dass die IT-Systeme unserer Kunden zuverlässig funktionieren, und entwickelst sie kontinuierlich weiter. Dabei verantwortest Du den Betrieb von Server-, Netzwerk- und...
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Head of Techops Bare Metal Operations
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland IONOS VollzeitBack to the overview IONOS SE HEAD OF TECHOPS BARE METAL OPERATIONS (F/M/D) At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly...
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Head (F/m/d) of Operations
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Knaisch Consulting GmbH Vollzeit_ÜBER UNSEREN KUNDEN_ Unser Mandant ist seit Jahrzehnten sehr erfolgreich am Markt und überzeugt durch seine innovativen Kunststoffprodukte, die in sehr vielen Branchen Anwendung finden. Höchste Präzision, kundenspezifische Lösungen und eine mittelstandsorientierte, familiäre Unternehmenskultur, die kurze Entscheidungswege und eine nachhaltige...
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Head of Department Support
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitHead of Department Support & Operations (m/w/d)INIT - KarlsruheDein erster Einblick:Über uns:Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von Morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage - www.initse.com Deine...
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Head of Order Processing Operations
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...
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Head of Department
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitHead of Department (m/w/d)Karlsruhe, INIT GmbHÜber unsShaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – www.initse.com.Deine Benefits bei uns sind u. a.Flexible...
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Head of Service
vor 22 Stunden
Berlin; Karlsruhe, Deutschland Ionos En VollzeitAt IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work and fun are compatible, and offer you the right environment...
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Head of Product Owner
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Siemens AG VollzeitMode of Employment: Permanent / Full-or Part-time **Product portfolio for the automation world of tomorrow.** At DI Factory Automation, we drive innovation in automation. In order to be sustainably successful in an increasingly volatile and highly innovative world, an active shaping of the future and a focused strategy for our products of tomorrow is the...
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Karlsruhe, Deutschland Vulcan Energie Ressourcen GmbH VollzeitAls Leiter Analytische Chemie leitest du die Methodenentwicklung der Charakterisierung und Analyse hochsalzhaltiger geothermischer Soleproben, Lithiumchemikalien und Lösungen. Dies für unsere internen Projekte und Programme, als auch für kundenspezifische Anforderungen. Du bist verantwortlich für die Validierung der Methoden, die in regulierte...
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Head of Brand
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH VollzeitAboutChrono24 is the world's leading online marketplace for luxury watches, connecting buyers and sellers from around the globe. With a passion for horology and cutting-edge technology, we provide a unique platform that brings transparency, trust, and efficiency to the watch market. Role Overview As the Head of Brand, you will elevate Chrono24's global...
