Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent*in Vertriebsbackoffice im Kundenservice - Innenstadt - Reisebank AG

Werkstudent*in Vertriebsbackoffice (m/w/d)Diese Perspektive bieten wir Ihnen:Unterstützung im Kundenservice für unsere Geschäftskund*innen (insbesondere Volksbanken Raiffeisenbanken), unsere Filialen sowie Privatkundinnen bei Abwicklungsfragen, Störungen und ProduktanfragenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanliegenStrukturierte Erfassung, Lösung und Dokumentation von Anfragen über unser TicketsystemMitwirkung bei allgemeinen Backoffice-Tätigkeiten, insbesondere im Reklamations- und BeschwerdemanagementUnterstützung bei der Pflege von Stammdaten sowie bei der Anlage von VerträgenDiese Qualifikationen bringen Sie mit:Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Backoffice von VorteilStrukturierte, zuverlässige und eigenständige ArbeitsweiseFreundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Geschäfts- und PrivatkundinnenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ServiceorientierungMotivation, sich in neue Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen Was Sie von uns haben:Bei uns sind Sie Mensch – und keine Nummer Wir legen hohen Wert auf einen kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander. Wir schätzen Respekt, Anerkennung und Verantwortung. Unsere Kund*innen erwarten eine Dienstleistung, die jederzeit reibungslos und perfekt funktioniert. Wir wissen, dass wir die Kundenerwartungen am besten erfüllen, wenn wir gemeinsam im Team arbeiten und uns gegenseitig helfen. Mit eigenverantwortlicher Arbeit. Unsere Mitarbeitenden können sich darauf verlassen, dass wir zeitgemäße Arbeitsbedingungen anbieten. Mit passgenauen Weiterbildungsangeboten und persönlichen Entwicklungsperspektiven. Mit der Sicherheit und Solidität einer großen genossenschaftlichen Gemeinschaft. Außerdem vergüten wir Ihnen 17,10 € pro Stunde.Im Rahmen der Rekrutierung werden wir durch unseren Kooperationspartner Adecco unterstützt.