IT Service Operations

Vor 2 Tagen


Witten Witten, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

IT Service Operations & Management Responsible - Application Services (gn*)Unna bei Dortmund VollzeitDeine AufgabenDokumentation der Applikationslandschaft Erfassung und Visualisierung aller Anwendungen, Schnittstellen und Abhängigkeiten inkl. Betreiber-, Lizenz- und SupportinformationenBewertung und KPIs Analyse von Stabilität, Skalierbarkeit und Reifegrad der Applikationen sowie Definition von KPIs und Service-Levels zur Performance-MessungSicherstellung des Betriebs Betrieb und Support für Applikationen in Einkauf, Logistik, Warenwirtschaft, HR und Finance inkl. Incident-, Problem-, Change- und Release-ManagementPartnerkoordination & Dokumentation Steuerung interner und externer Partner sowie Pflege von Betriebs-, Service- und Notfall-DokumentationenServicekatalog & SLA-Überwachung Aufbau und Pflege eines Application Service Catalogs sowie Überwachung der Servicequalität und SLAsOptimierung & Beratung Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen und Beratung der Fachbereiche zu Servicequalität, Releaseplanung und Lifecycle-ManagementDein ProfilDu besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationDu verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management, Service Management oder IT-BetriebFundierte Kenntnisse in Service-Management-Prozessen nach ITIL. Eine Zertifizierung v4 ist wünschenswertPraxis in der Steuerung von Applikations-Dienstleistern und Software-AnbieternTechnisches Verständnis von Systemarchitekturen, Datenflüssen und SchnittstellenErfahrungen mit ERP-, Warenwirtschafts- oder SCM-Systemen im Handel oder in der LogistikSicherer Umgang im Ticket- und Monitoring-Tools (z.B. ServiceNow, Jira, Power BI)Du zeichnest dich durch deine analytische, strukturierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit ausSehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil abWelcome Days Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.Einarbeitung Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.Unser Standort Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.Die Kantine In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.Rabatt in unseren Stores 15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.Vorteilsplattformen Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.Wir Sind Woolworth. Du Auch?Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dichgeschlechtsneutral | Bei Woolworth sind alle Menschen gleichermaßen willkommen


  • IT Service Operations

    Vor 3 Tagen


    Witten, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

    IT Service Operations & Management Responsible - Application Services (gn*)Unna bei Dortmund VollzeitDeine AufgabenDokumentation der Applikationslandschaft Erfassung und Visualisierung aller Anwendungen, Schnittstellen und Abhängigkeiten inkl. Betreiber-, Lizenz- und SupportinformationenBewertung und KPIs Analyse von Stabilität, Skalierbarkeit und...


  • Witten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-Systemhaus Ruhrgebiet Vollzeit 25.000 € - 30.000 € pro Jahr

    DEINE AUFGABEN Als Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management bist Du der Verbindungspunkt zwischen Technik und kaufmännischen Prozessen. Du lernst bei uns:IT-Systeme und Dienstleistungen zu konzipieren und auf Kundenbedürfnisse anzupassenAngebote zu erstellen, Aufträge abzuwickeln und Verträge zu verwaltenKund zu beraten und ihre technischen...

  • IT Service Manager

    Vor 2 Tagen


    Witten, Witten, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Dokumentenmanagementsystem (gn*)Unna bei Dortmund VollzeitDeine AufgabenVerantwortung für Dokumentenmanagementsystem (DMS) und angebundene ProzesseAnforderungsmanagement und Systemoptimierung Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserungen der SystemeChange- und...


  • Witten, Deutschland ARDEX GmbH Vollzeit

    „Unsere Leidenschaft ist die Entwicklung verantwortungsvoller Lösungen für die Bauindustrie!“ ARDEX ist einer der Weltmarktführer bei hochwertigen bauchemischen Spezialbaustoffen. Als Gesellschaft in Familiensitz verfolgt das Unternehmen seit 75 Jahren einen nachhaltigen Wachstumskurs. Weltweit beschäftigt die ARDEX-Gruppe über 4.000 Mitarbeitende,...


  • Witten, Deutschland ARDEX GmbH Vollzeit

    „Unsere Leidenschaft ist die Entwicklung verantwortungsvoller Lösungen für die Bauindustrie!“ARDEX ist einer der Weltmarktführer bei hochwertigen bauchemischen Spezialbaustoffen. Als Gesellschaft in Familiensitz verfolgt das Unternehmen seit 75 Jahren einen nachhaltigen Wachstumskurs. Weltweit beschäftigt die ARDEX-Gruppe über 4.000 Mitarbeitende,...


  • Witten, Deutschland ARDEX GmbH Vollzeit

    „Unsere Leidenschaft ist die Entwicklung verantwortungsvoller Lösungen für die Bauindustrie!“ARDEX ist einer der Weltmarktführer bei hochwertigen bauchemischen Spezialbaustoffen. Als Gesellschaft in Familiensitz verfolgt das Unternehmen seit 75 Jahren einen nachhaltigen Wachstumskurs. Weltweit beschäftigt die ARDEX-Gruppe über 4.000 Mitarbeitende,...

  • Senior Expert

    vor 4 Wochen


    Witten, Deutschland Evonik Operations GmbH Vollzeit

    Discover a world of opportunities. #HumanChemistrySee what chemistry can do for your career: careers.evonik.comExploring opportunities. Growing together.VACANCY REFERENCE NUMBER R42618Senior Expert (m/f/div) Digital Inks and othersLocation: Germany, EssenEvonik, one of the world’s leading specialty chemicals companies, stands for appealing business and...


  • Witten, Deutschland Lucid Motors Vollzeit

    **Leading the future in luxury electric and mobility** At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility. We plan to lead in this...

  • IT Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Witten, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Dokumentenmanagementsystem (gn*)Unna bei Dortmund VollzeitDeine AufgabenVerantwortung für Dokumentenmanagementsystem (DMS) und angebundene ProzesseAnforderungsmanagement und Systemoptimierung Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserungen der SystemeChange- und...

  • IT Service Manager

    Vor 2 Tagen


    Witten, Witten, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Supply-Chain-Management-Plattform (gn*)Unna bei Dortmund VollzeitDeine AufgabenVerantwortung für Supply-Chain-Management-System und angebundene ProzesseAnforderungsmanagement und SystemoptimierungEnge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserungen der SystemeChange- und...