Mitarbeiter/in (w/m/d) im Serviceteam Call Center/ 1st-level-support

STADT UND LAND – Gemeinsam mit uns für BerlinDie STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH zählt zu den großen städtischen Wohnungsbaugesellschaften Berlins. Mit über 53.000 Wohnungen und über 1.000 Gewerbeobjekten in nahezu allen Berliner Stadtbezirken engagieren wir uns für bezahlbaren, nachhaltigen Wohnraum und lebendige Kieze. Ob Neubau, Ankauf oder Sanierung – wir investieren langfristig in eine lebenswerte Stadt für alle. Mehr als 650 Mitarbeitende aus verschiedensten Fachrichtungen bringen sich täglich mit Know-how, Engagement und aus Überzeugung ein.Für unser 100%iges Tochterunternehmen, WOBEGE mbH, suchen wir am Standort Berlin-Johannisthal zum nächstmöglichen Termin zur unbefristeten Einstellung in Vollzeit eine/nMitarbeiter/in (w/m/d) im Serviceteam Call Center/ 1st-level-supportEin gutes Arbeitsklima, ein nettes Team und angenehme Arbeitsbedingungen sind Ihnen sehr wichtig? Dann sind Sie bei uns genau richtigIhr neues berufliches Zuhause: Willkommen bei der WOBEGE Für Verwaltung, Vermietung, Verkauf – bei jedem Anliegen rund ums Wohnen in Berlin und Brandenburg sind wir die richtigen Ansprechpartner. Mit rund 80 qualifizierten Beschäftigten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Palette von Dienstleistungen rund um die Immobilie – und Ihnen ein sicheres und langfristiges berufliches Zuhause mit der Sicherheit eines Konzernunternehmens.Hier sind Sie der Schlüssel zum ErfolgSicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für unsere Kunden innerhalb unseres ServiceteamsEntgegennahme der KundenanliegenQualifizierung und erste Bearbeitung von KundenanfragenHerausgabe von BescheinigungenBegrüßung und Organisation des BesucherverkehrsDas sind Ihre VerkaufsargumenteSie verfügen über umfangreiche Erfahrung in der telefonischen KundenbetreuungSie sind kommunikationsstark und meistern auch anspruchsvolle Kundenanliegen souveränSie haben eine kaufmännische Ausbildung im Bürobereich abgeschlossen oder Berufserfahrungen im Büro- oder ServicebereichSie treten freundlich und kundenorientiert auf und verfügen über gute UmgangsformenDer Umgang mit unterschiedlichen IT-Systemen bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten; SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, aber keine VoraussetzungSie arbeiten systematisch, konzentriert und übernehmen gerne VerantwortungIn deutscher Sprache können Sie sich mündlich und schriftlich präzise und verständlich auszudrückenUnser Angebot – Ihre Zukunft bei der WOBEGEeine unbefristete Position mit geregelten Arbeitszeiten (37 Std./Woche) und Gleitzeit im Rahmen der Kundenzeiten (derzeit Mo-Fr von 8-16 Uhr)Homeoffice ist möglich; Arbeitsort ist aber BerlinTarifvertragliche Vergütung mit einem Jahresbrutto unter Berücksichtigung der individuellen Eignungen bis zu 44.000 €30 Tage Urlaub im Jahrfachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir finanziellbetriebliche Altersvorsorgeaktives Gesundheitsmanagementfreundschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Unterstützung von allen Seitengründliche Einarbeitung in das Aufgabengebiet, für das Vorkenntnisse in der Immobilienverwaltung nicht zwingend erforderlich sindEinen ersten Eindruck erhalten Sie hier: Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Heidemarie Helms, Telefon:.Wir sind gespannt, von Ihnen zu hörenInklusion und Offenheit sind bei der WOBEGE selbstverständlich. Bei uns ist jede Bewerbung willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Identität, Religion oder Weltanschauung, Behinderung sowie der kulturellen und sozialen Herkunft.WOBEGE Wohnbauten- und Beteiligungsgesellschaft mbHWinckelmannstraße 3-5 Website