IT Produktbetreuer

Für die Organisationseinheit Produktmgt. Infrastrukturberatung, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen
IT Produktbetreuer - Managed Service Arbeitsplatz Apple
(m/w/d)

Hannover, Münster oder Frankfurt

Vollzeit


Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Mit unseren Managed Service Produkten stellen wir unseren Kunden ein standardisiertes Gesamtpaket zur einfachen Nutzung von stationären und mobilen Arbeitsplätzen zur Verfügung, welches unsere Kunden umfassend von Infrastrukturaufgaben entlastet. Die Abteilung ist für die fachliche und technische Betreuung von Managed Services Arbeitsplatzlösungen (inkl. dem Baustein »Managed Service Arbeitsplatz Apple«) verantwortlich. Als Produktbetreuer/in warten neben moderner Technologie und jeder Menge Teamwork spannende und abwechslungsreiche Aufgaben auf Sie:

Aufgaben:
Durchführung von Produktbetreueraufgaben für die von der Abteilung verantworteten Managed Services mit dem Schwerpunkt Apple Geräte
Durchführung des Auftrags-, Service- und Rolloutmanagement für die verantworteten Managed Services mit dem Schwerpunkt Apple Geräte
Umsetzung organisatorischer Tätigkeit im Rahmen des operativer Produktbetriebes
Ansprechpartner und Schnittstelle für Hersteller, Dienstleister und leistungserbringende Einheiten in der Finanz Informatik sowie Schnittstelle zu den Support-Einheiten in der FI sowie den externen Dienstleistern
Leitung und Mitarbeit in Kundenprojekten
Ansprechpartner für fachlichen und technischen Fragen zu den verantworteten Managed Services Schwerpunkt Apple Geräte sowie Koordination und Begleitung von Produktrollouts

Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung und mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
Gute Kenntnisse der Funktionsweise, Nutzung und Einsatzweise von technischen Produkten, insbesondere der Apple-Technik
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Ausgeprägte Zielorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handel
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Klingt interessant?
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 775/A
Bewerben

Alexej Geldt
Recruiter Standort Frankfurt am Main
+49697432932634
karriere@f-i.de
Theodor-Heuss-Allee 90
Frankfurt a.M.