Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)
vor 11 Stunden
Die Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaft, die sich aus der privaten Entsorgungswirtschaft, abfallerzeugenden Wirtschaft, Wirtschaftsverbänden und Kammern sowie den Hoheitsträgern Land Schleswig-Holstein, Kreisen und kreisfreien Städten zusammensetzt. Für die 16 Bundesländer betreut die GOES mehrere eGovernment-Systeme im Bereich der Abfallüberwachung in Deutschland.
In 2026 startet mit DIWASS ein neues IT-System für die grenzüberschreitende Abfallverbringung in der Europäischen Union.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im
Service Helpdesk (1st Level-Support) für das Digital Waste Shipment System (DIWASS).
Zu Deinen Aufgaben zählen:
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen
Unterstützung der Anwender aus ganz Deutschland zu Fragen rund um DIWASS
Du bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail bzw. über das Ticketsystem
Erstellung von Anwenderdokumentationen und FAQs
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld
Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service
Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support
Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Niveau), erweiterte Englischkenntnisse
Du bist fokussiert, zuverlässig und ein Teamplayer
Du bleibst stets freundlich und gelassen, auch in Stresssituationen
Unser Angebot
Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen
Eine Vergütung, welche sich nach Deinen Qualifikationen richtet
30 Urlaubstage plus zwei extra Tage an Heiligabend und Silvester
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
Individuelle Einarbeitung
Moderne Büroräume (höhenverstellbare Schreibtische etc.)
Mobiles Arbeiten anteilig möglich
Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände
GOES mbH
Frau Kaja Ludwig
Havelstr. 7
24539 Neumünster
E-Mail: personal@goes-sh.de
Telefon 04321 - 9994 0
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG
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Neumünster, Deutschland GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH VollzeitDie Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaft, die sich aus der privaten Entsorgungswirtschaft, abfallerzeugenden Wirtschaft, Wirtschaftsverbänden und Kammern sowie den Hoheitsträgern Land Schleswig-Holstein, Kreisen und kreisfreien Städten zusammensetzt. Für die 16 Bundesländer...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Aufbau der Anwenderbetreuung
vor 11 Stunden
Neumünster, Deutschland GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH VollzeitDie Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaft, die sich aus der privaten Entsorgungswirtschaft, abfallerzeugenden Wirtschaft, Wirtschaftsverbänden und Kammern sowie den Hoheitsträgern Land Schleswig-Holstein, Kreisen und kreisfreien Städten zusammensetzt. Für die 16...
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Neumünster, Deutschland GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH VollzeitDie Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaft, die sich aus der privaten Entsorgungswirtschaft, abfallerzeugenden Wirtschaft, Wirtschaftsverbänden und Kammern sowie den Hoheitsträgern Land Schleswig-Holstein, Kreisen und kreisfreien Städten zusammensetzt. Für die 16 Bundesländer...
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Support Agent
Vor 6 Tagen
Neumünster, Deutschland EDEKA Handelsgesellschaft Nord mbH VollzeitFür das** Service Center**im Geschäftsbereich Services und IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Support Agent (m/w/d).** **Deine Aufgaben**: - Du übernimmst die telefonische Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests aus dem Einzel - und Großhandel. - Du führst Störungsanalysen durch. - Du leitest Fehlerbehebungen ein...
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Support Agent
vor 2 Wochen
Neumünster, Deutschland EDEKA Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro JahrFür das Service Center an unserem Hauptverwaltungs- und Logistikstandort Neumünster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Agent (m/w/d).Deine Aufgaben:Du übernimmst die telefonische Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests aus dem Einzel- und Großhandel.Du führst Störungsanalysen durch.Du leitest Fehlerbehebungen...
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ERP-Systembetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland Meierei Barmstedt eG Vollzeit 600.000 € - 800.000 € pro JahrDieMeierei Barmstedt eGgehört mit einer Jahresanlieferung von über 1,4 Mrd. Kilogramm Rohmilch zu den größten milchverarbeitenden Unternehmen in Deutschland. Mit unseren rund 300 Mitarbeitern, davon 17 Auszubildenden, erwirtschaften wir einen Umsatz von über 800 Mio. Euro.Für unsere IT-Abteilungam Standort Barmstedtoder wahlweiseam Standort...
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Mitarbeiter Im Service
vor 2 Wochen
Neumünster, Deutschland Kochlöffel GmbH VollzeitKochlöffel ist der moderne, deutsche Imbiss mit Familientradition seit 1961. Für unser Team in **Neumünster** freuen wir uns auf dich als **Mitarbeiter im Service (m/w/d) in Teilzeit**: **Deine Vorteile**: - vergünstigtes Essen - Teamprämien - Wunscharbeitszeiten - exklusive Rabatte bei vielen Partnern - ein sicherer Arbeitsplatz - gute...
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Mitarbeiter Transporte
Vor 2 Tagen
Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland s&w personalmanagement VollzeitWelche Aufgaben erwarten Sie?Bestellung der Tarnsportmittel (Straße / See- und Luftfracht)Zuweisung der Ware gemäß AnweisungenHerstellung und bearbeitung von verschiedenen Fracht und Exportdokumenten + KontrolleErfassung Ausfuhranmeldung in ALTLAS + Begleitung der AbholungExportdokumente für den Endkunden vorbereiten und sendenKontrolle der...
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Neumünster, Deutschland Voith SE & Co. KG VollzeitÜber die Voith Group Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 22.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern,...
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Neumünster, Deutschland Voith SE & Co. KG VollzeitÜber die Voith Group Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 22.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern,...
