IT Support 2nd Level

Vor 5 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland SBIT AG Vollzeit
VOLLZEIT, UNBEFRISTET

München

Wir sind SBIT - ein modernes Systemhaus. Seit über 25 Jahren debuggen wir jedes IT-System für unsere Kunden. Dabei ist unser Support-Team das Mainboard, das Management unser Netzwerk, HR die Firewall und unsere Büros die Cloud. Du bist die passende Komponente für unser 60-köpfiges System, wenn du Teamarbeit schätzt, zum Lachen nicht in den Keller gehst und Bock hast IT-Systeme zu upgraden. Freue dich bei uns auf echtes Remote Work und ein Management, das dir zuhört und deine persönliche Entfaltung & Weiterentwicklung fördert. Bereit, Systeme zu boosten?
IT Support 2nd Level (m/w/d)

Jetzt bewerben

Deine Aufgaben:
Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden nimmst Du Incidents und Service-Requests über das Ticketsystem oder die Hotline entgegen - und sorgst eigenhändig dafür, alles schnell und zuverlässig zu lösen.
Dabei behältst Du den Überblick: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen und bearbeitest sie selbst oder im Team - natürlich immer mit Blick auf unsere Service-Level-Agreements (SLAs).
Zusätzlich kümmerst Du Dich um administrative Aufgaben rund um Microsoft Server, Clients und den User-Support.
Außerdem bist Du auch regelmäßig vor Ort beim Kunden im Einsatz und lernst vielfältige Kunden sowie ihre Anforderungen und Besonderheiten kennen.

Was solltest Du mitbringen:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft M365, Microsoft Entra und Exchange Online sowie im Support für Windows Clients und Windows Server
Erfahrung in der Hardwarebereitstellung via Intune
Grundkenntnisse in Microsoft Azure und Antivirus-Lösungen
Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Microsoft-Zertifizierung mit

Was wir bieten:
Brain Pimping (aka Weiterbildung): Partner-Schulungen (z.B. MS, Dell, HP, Lenovo), Technologie-Zertifizierungen (z.B. M365, Azure etc.) oder Soft Skill-Kurse (z.B. Prozessmanagement, Teamführung etc.).

Quality-Time-Garantie (aka Work-Life-Balance): Home Office ist Teil unserer DNA - wir finden »Work is not a place«. Außerdem Freiraum für deine privaten Termine, Kinder & Familie oder die morgendliche Sportroutine

Mach dich krass (aka Gesundheit & Fitness): Jobticket für Bahnfahrer oder Jobrad für Sportskanonen. Laufband zum Fithalten während der Arbeit. Darts, Konsole oder Tischkicker für heißumkämpfte Duelle.

Positiv-bekloppter Haufen (aka Teamspirit) : Die Stimmen der Kollegen bestätigen: das 60-köpfige Team plus Bürohunde ist unser Wohlfühlzentrum. Teamwork & Respekt gehören zum Werte-Kodex. Auf gemeinsames Mittagessen haben wir einfach Bock - ob Pizza, BBQ oder Spanferkel. Das empathische HR-Team ist Ratgeber und Kummerkasten für Job wie Privates.

Hightech-Kommandozentrale (aka moderne Ausstattung & Büro) : Laptop und Handy, Home-Office-Ausstattung inkl. Monitore. Je nach Standort gibt's im Office Duschen, Klimaanlagen und top ausgestattete Küche u.a. mit Airfryer und Sandwich-Maker

Außerdem für dich im Paket enthalten: BAV, Krankengeld, 30 Tage Urlaub, kostenlose psychologische Beratung für dein Wohlbefinden, Sabbatical nach Absprache.

Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung. Wenn Du Lust hast, schreibe uns auch Deine Big Five for Life Wir stehen auf sowas Du bist Dir unsicher, ob Du alle Eigenschaften erfüllst? Bewirb Dich trotzdem Bei uns zählen Deine Motivation und Deine Leidenschaft
Jetzt bewerben

Ansprechpartner
Janik Sohn, janik.sohn@sbit.ag , 069 695 961 746
Bewerbungsprozess:
Nach dem wir deinen Lebenslauf bekommen haben, laden wir dich innerhalb einer Woche zu einem ersten Video-Interview ein. Wenn wir uns gegenseitig super finden, lernst du in einem zweiten Video-Gespräch die Geschäftsleitung kennen. Sind alle einverstanden, bekommst du deinen Vertrag schon am nächsten Tag digital.
  • 2nd Level Supports

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    2nd Level Supports (gn) in München Für unseren Kunden suchen wir Sie als...IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Profil:• Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und/ oder Umschulung• Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position• Gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller• Kenntnisse im IT Anwender Support• Gute Kenntnisse...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stefanini Germany GmbH Vollzeit

    b>Über uns Wir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Unsere Hobbys und Leidenschaften würzen unser Arbeitsumfeld und halten uns positiv und produktiv. Stefanini hat Karrieremöglichkeiten...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    KurzinfoWir bieten bei FAST LTA Lösungen und Services für die Langzeitspeicherung digitaler Daten.Als Spezialist für Managed Storage für Datensicherung und Archivierung helfen unsere Speicherlösungen unseren Kunden, ihre Daten sicher und rechtskonform zu speichern, sich gegen Datenverlust durch Ransomware zu schützen, um langfristig Kosten und Aufwand...


  • Munich, Bayern, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...

  • IT Support 2nd Level

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland SBIT AG Vollzeit

    Wir sind SBIT - ein modernes Systemhaus. Seit über 25 Jahren debuggen wir jedes IT-System für unsere Kunden. Dabei ist unser Support-Team das Mainboard, das Management unser Netzwerk, HR die Firewall und unsere Büros die Cloud. Du bist die passende Komponente für unser 60-köpfiges System, wenn du Teamarbeit schätzt, zum Lachen nicht in den Keller gehst...


  • Munich, Bayern, Deutschland Avantgarde Vollzeit

    Im Engineering vermittelt AVANTGARDE Experts spannende berufliche Herausforderungen bei namhaften Kunden. Vom Entwicklungsingenieur bis hin zum Projektleiter Automotive (m/w/d) - gleich bewerben IT-Support-Agent (m/w/d) Unterstützung des Hardwarerollouts der neuen Notebooks Mitarbeit im Incident-Management-Prozesses als 2nd-Level-Support-Agent für ...

  • IT Support 2nd Level

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland SBIT AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der unsereKunden betreut und unsere Systeme unterstützt. Hier sind deineAufgaben:JobbeschreibungAlszentrale Anlaufstelle für unsere Kunden nimmst Du Incidents undService-Requests entgegen.Du klassifizierst,priorisierst und dokumentierst Anfragen und bearbeitest sie selbstoder im Team.Du kümmerst Dich umadministrative...


  • Munich, Bayern, Deutschland KARRIEREMACHER GmbH Vollzeit

    KARRIEREMACHER ist Branchenspezialist. Wir besetzen bundesweit Stellen auf allen Ebenen in namhaften Beratungsunternehmen, in modernen Wirtschaftskanzleien sowie bei Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften. Durch unsere langjährige branchenfokussierte Tätigkeit unterhalten wir ein starkes Netzwerk zu Personalmanagern und weiteren...


  • Munich, Bayern, Deutschland Sopra Steria Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wer wir sind – CIMPA GmbH Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Sopra Steria Gruppe mit mehr als Mitarbeitern in über 20 Ländern bietet CIMPA innovative Dienstleistungen für die digitale Transformation und das Product Lifecycle Management (PLM). CIMPA bietet eines der umfassendsten Portfolios an hochwertigen...

  • Experte bAV Support

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d))...


  • Munich, Bayern, Deutschland Avantgarde Vollzeit

    Im Engineering vermittelt AVANTGARDE Experts spannende berufliche Herausforderungen bei namhaften Kunden. Vom Entwicklungsingenieur bis hin zum Projektleiter Automotive (m/w/d) - gleich bewerbenFür unseren Kunden, die Münchner Stadtentwässerung, besetzen wir folgende Position:IT-Support-Agent (m/w/d)DEIN AUFGABENPROFILUnterstützung des Hardwarerollouts...


  • Munich, Bayern, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Im Engineering vermittelt AVANTGARDE Experts spannende berufliche Herausforderungen bei namhaften Kunden. Vom Entwicklungsingenieur bis hin zum Projektleiter Automotive (m/w/d) - gleich bewerbenFür unseren Kunden, die Münchner Stadtentwässerung, besetzen wir folgende Position:IT-Support-Agent (m/w/d)DEIN AUFGABENPROFILUnterstützung des Hardwarerollouts...

  • PC- und IT-Techniker

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV Support in München Deine Aufgaben:• IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.• Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.• Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als "IT-Support (m/w/d)".AufgabenAls IT-Support (m/w/d) sind Sie für Installation, Aufbau und Betreuung von IT-Endgeräten verantwortlichSie richten Netzwerkverbindungen ein und stellen deren Funktionalität sicherZudem betreuen Sie Anwender im...

  • Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management Vollzeit

    Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben2nd und 3rd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)Administration und Support von Clients/AnwenderDirekter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standortenin SüddeutschlandUmgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Assyst GmbH Vollzeit

    Wir digitalisieren Fashion. Style3D | Assyst hilft Modemarkenund -herstellern, erfolgreiche Modeprodukte zu kreieren und zuproduzieren und sie sofort auf jede Verkaufs- undMarketingplattform zu bringen. Wir haben uns dem Ziel verschrieben,die Mode in eine vollständig digitale, nachhaltige und profitableZukunft zu führen und den Übergang in ein neues...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Einstiegsposition in München Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)AUFGABEN• Telefonische Annahme von Störungsmeldungen am Standort und schnellstmögliche Wiederherstellung des IT-Arbeitsplatzes• Weitergabe von Störungen, z.B. im Netzwerk an den 2nd Level Support.•...


  • Munich, Bayern, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHENDurchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren StandortenQualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -SystemenInstallation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d)Unterstützung bei...


  • Munich, Bayern, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHENDurchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren StandortenQualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -SystemenInstallation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d)Unterstützung bei...