Teamleiter Customer-Service

vor 2 Wochen


Paderborn, Deutschland co-ship consult GmbH Vollzeit

co-ship ist Connector Unsere Mission ist es, eine werthaltige Verbindung herzustellen zwischen Fach- oder Führungskräften mit dem Ziel einer beruflichen Veränderung und dazu passenden Unternehmen. In dieser Rolle begleiten wir Sie vom Erstkontakt bis zur finalen Entscheidung. Weitere Informationen unter www.co-ship.de. Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau, das seinen langjährigen Kundenstamm aus unterschiedlichen Branchen mit einem vielseitigen, technisch geprägten Produkt- und Serviceportfolio seit vielen Jahren äußerst erfolgreich bedient. Eine starke, auf Produktqualität aufbauende Wettbewerbsposition und ein anhaltendes Wachstum sorgen dafür, dass das innovativ ausgerichtete Unternehmen hervorragend für die Zukunft in seinem Marktumfeld aufgestellt ist. Die partnerschaftlich geprägte Unternehmenskultur und eine von Teamgeist gekennzeichnete Zusammenarbeit schafft eine angenehme und konstruktive Arbeitsatmosphäre. Teamleiter Customer-Service (m/w/d) Herausforderung im internationalen Maschinenbau * Paderborn * Vollzeit Aufgaben * Führung der Kundenbetreuung sowie Anleitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter * Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb * Auftragserfassung/-buchung im System * Auftragsabwicklung und Terminverfolgung über den gesamten Auftragszyklus * Rechnungsstellung * Reklamations-, Beschwerde- und Eskalationsmanagement * Pflege der auftragsbezogenen Daten im ERP-System * Kontinuierliche Analyse und Verbesserung von Prozessen, Abläufen und Services * Aufstellen von KPIs und Statistiken zur Erfolgskontrolle Anforderungen * Kaufmännische und/oder technische Ausbildung oder Studium * Know-how und Erfahrung im internationalen B2B-Kundenservice für technische Produkte * Erfahrung in der Betreuung internationaler B2B-Kunden * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Angeboten, Bestellungen, Gewährleistungsansprüchen usw. in einem industriellen Umfeld * Know-how und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen * Solides technisches und kaufmännisches Verständnis * Idealerweise erste Führungserfahrung (kein Muss) * Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten * Sicheres finanzstarkes Mittelstandsunternehmen mit Wachstumspotenzial * Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel internationalem Kundenkontakt * Moderne Ausstattung und Arbeitsprozesse * Möglichkeit zu 1-2 Tagen Home-Office * Partnerschaftliche und vertrauensvolle Unternehmenskultur * Schnelle Entscheidungswege und klar definierter Handlungsspielraum Informationen vorab erhalten Sie gern unter Telefon 0521 9117790. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 2072JM an bewerbung@co-ship.de. co-ship consult GmbH, Brackweder Str. 57d, 33647 Bielefeld, www.co-ship.de HIER BEWERBEN Ansprechpartner*in: Marion Findeklee E-Mail bewerbung@co-ship.de co-ship consult GmbH Brackweder Str. 57d • 33647 Bielefeld



  • Paderborn, Deutschland co-ship consult GmbH Vollzeit

    co-ship ist Connector! Unsere Mission ist es, eine werthaltige Verbindung herzustellen zwischen Fach- oder Führungskräften mit dem Ziel einer beruflichen Veränderung und dazu passenden Unternehmen. In dieser Rolle begleiten wir Sie vom Erstkontakt bis zur finalen Entscheidung. Weitere Informationen unter Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches...


  • Paderborn, Deutschland Fellowmind Germany Vollzeit

    Wir sind Fellowmind, ein führender europäischer Microsoft Partner für innovative Lösungen in den Bereichen Microsoft ERP, Business Application, Cloud Infrastructure, Data & Analytics und Modern Workplace. Unsere 2100 Mitarbeitenden an über 40 Standorten in den Niederlanden, Finnland, Dänemark, Schweden, Deutschland und Polen sind unsere größte...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Paderborn, Deutschland Lödige Industries Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Paderborn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) Customer Service**: Als Teamleitung unseres Customer Service sind Sie, gemeinsam mit Ihrem Team, verantwortlich für den täglichen Betrieb und die 24/7 Überwachung unserer internationalen Anlagen. **Ihre Aufgaben**: - In Ihrer Rolle übernehmen Sie...


  • Paderborn, Deutschland Pirtek InterFlexx GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Du magst Herausforderungen und bist bereit, dich weiterzuentwickeln?** PIRTEK ist weltweit der führende Anbieter für den mobilen 24/7 HydraulikService. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als **Teamleiter Service/Technik (m/w/d)** für die Niederlassung **Paderborn **in Vollzeit/unbefristet. **Dich erwarten spannende Aufgaben** - Du bist...


  • Paderborn, Deutschland DRK Kreisverband Paderborn e.V. Vollzeit

    DRK Kreisverband Paderborn Service gGmbH Der DRK Kreisverband Paderborn e.V. und seine Tochtergesellschaft vereinen als Träger von verschiedenen sozialen Einrichtungen und Diensten in Paderborn nationale Hilfsgesellschaft und Wohlfahrtsverband unter einem Dach. Die Angebote erstrecken sich neben Sozialarbeit insbesondere für Senioren und Jugendliche auf...


  • Paderborn, Deutschland ORDIX AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams "Interner Service und Support" - Sie planen, entwickeln und betreiben mit Ihrem Team die komplexe interne IT-Systemlandschaft unseres Unternehmens - Sie verantworten die technische Umsetzung von Anforderungen im Bereich IT-Security und Datenschutz - Sie stellen das...


  • Paderborn, Deutschland ORDIX AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams "Interner Service und Support" - Sie planen, entwickeln und betreiben mit Ihrem Team die komplexe interne IT-Systemlandschaft unseres Unternehmens - Sie verantworten die technische Umsetzung von Anforderungen im Bereich IT-Security und Datenschutz - Sie stellen das...


  • Paderborn, Deutschland ORDIX AG Vollzeit

    ORDIX AGMachen Sie gemeinsam mit ORDIX den nächsten Schritt in Ihrer Karriere!Über unsSeit 35 Jahren sind wir ein zuverlässiger Partner von namhaften Kunden aus dem Finanz- und Bankensektor, der Industrie und dem Handel sowie von öffentlichen Auftraggebern. Für unseren Erfolg stehen mehr als 230 Berater, Entwickler und Projektmanager. Sie konzipieren...


  • Paderborn, Deutschland ORDIX AG Vollzeit

    ORDIX AGMachen Sie gemeinsam mit ORDIX den nächsten Schritt in Ihrer Karriere!Über unsSeit 35 Jahren sind wir ein zuverlässiger Partner von namhaften Kunden aus dem Finanz- und Bankensektor, der Industrie und dem Handel sowie von öffentlichen Auftraggebern. Für unseren Erfolg stehen mehr als 230 Berater, Entwickler und Projektmanager. Sie konzipieren...


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