Senior Expert IT Service Management
vor 1 Woche
HENSOLDT – Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert. Für unseren Standort in Fürstenfeldbruck suchen wir eine/n Senior Expert IT Service Management (w/m/d) Im Bereich "IT-Service Management " wird der Service Desk und Onsite Support für die HENSOLDT Gruppe erbracht. Das umfasst auch die Steuerung eine Dienstleisters über Service Level Agreements und das Management der IT-Service Prozesse. Ihre Aufgaben Konzeption und Optimierung von IT-Serviceprozessen Steuerung der globalen IT-Change Prozesse Steuerung eines SLA-konformen Betriebes von IT-Services Erstellung von Berichten auf Basis von KPI's Unterstützung von IT-Projekten zum Rollout von Änderungen an der IT-Service Management Plattform Erstellung von Anforderungen, Test- und Abnahmeprozeduren für Änderungen an der IT-Service Management Plattform Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams und Koordination externer Dienstleister Unterstützung bei Zertifizierungs-Audits (z.B. ISO-27001) Fachliche Anleitung und Mentoring von Mitarbeitern Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung Zertifizierte Weiterbildung (z.B. CCNA, ITIL-, PM-Zertifizierung GPM) Erfahrung im Umgang mit MS Office (z.B. MS Powerpoint und MS Excel) Gute Analyse- und Gestaltungsfähigkeit zur Optimierung bestehender Prozesse Hohe Konzeptfähigkeit Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kompetenz in den Bereichen Teamführung und Kommunikation Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Bereitschaft zu Dienstreisen in geringem Umfang nach Ulm Freuen Sie sich auf Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance Vergütung & Sozialleistungen Persönliche & berufliche Entwicklung Arbeitsatmosphäre Gesundheit & Vorsorge Mobilität & Nachhaltigkeit Kontakte Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser Kandidat Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unser Karriereportal mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Recruiting Team kontaktieren: Erfahren Sie mehr über HENSOLDT und unsere Stellenangebote: Jetzt bewerben Werden Sie unser nächster Pionier. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des HENSOLDT-Teams HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.
-
Senior Expert IT Service Management
vor 2 Wochen
Niederdorla, Deutschland Hensoldt VollzeitHENSOLDT – Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der...
-
Senior Expert IT Service Management
Vor 7 Tagen
Niederdorla, Deutschland Hensoldt VollzeitHENSOLDT – Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der...
-
Senior Expert IT Service Management
vor 1 Woche
niederdorla, Deutschland Hensoldt VollzeitHENSOLDT – Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der...
-
Niederdorla, Deutschland Stromnetz Berlin GmbH VollzeitWillst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren? Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Spezialist*in IT-Service Level und Catalogue Management im...
-
Niederdorla, Deutschland Stromnetz Berlin GmbH VollzeitWillst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren? Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Spezialist*in IT-Service Level und Catalogue Management im...
-
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
vor 2 Wochen
Niederdorla, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH VollzeitThe IT Service Portfolio Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation. The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation...
-
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
vor 2 Wochen
Niederdorla, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH VollzeitThe IT Service Portfolio Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation. The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation...
-
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
vor 2 Wochen
Niederdorla, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH VollzeitThe IT Service Portfolio Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation.The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation...
-
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
vor 2 Stunden
Niederdorla, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH VollzeitThe IT Service Portfolio Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation.The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation...
-
Service Manager
vor 2 Wochen
Niederdorla, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH VollzeitBei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.Projektmanagement & VerantwortungEigenständige Leitung und Steuerung komplexer IT-Implementierungsprojekte mit...
