Fachassistent/-in (m/w/d) für die Eingangszone im Jobcenter

Job Description Die Stelle ist zum unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Kundensteuerung: Besucherempfang, Klärung von Kurzanliegen, Informationen und Auskunfterteilung, Weiterleitung von Kunden an die Ansprechpartner
Bearbeitung einfacher Anliegen im unmittelbaren Kundenkontakt
Annahme von Meldungen und Ausgabe von Antragsunterlagen in Angelegenheiten nach dem SGB II
Erfassung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Verä nderungsmitteilungen
Mitarbeit in der Telefonie des Jobcenters
Beratung zu digitalen Angeboten des Jobcenters
Ihr Profil
eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen oder eine vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen des SBG II und der angrenzenden Rechtsgebiete
möglichst Kenntnisse der Produkte, Programme und Verfahren im Aufgabengebiet
sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und der Büroorganisation
Freuen Sie sich auf
eine selbständige, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit
einen attraktiven Arbeitsplatz in einem engagierten Team
eine Vergütung nach Entgeltgruppe 9a TVöD
ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. Firmenfitness mit Epassi (ehem. Hansefit)
ein Arbeitgeberzuschuss von 25,00 € für das „Move-Deutschland-Ticket Job“
JobRad (Fahrradleasing)
Das Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis fördert die Gleichstellung seiner Mitarbeiter/-innen und begrüßt deshalb Bewerbungen aller Fachkräfte, unabhängig von Geschlecht, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
 
Bewerbungsfrist:  
 
Sie haben Fragen?  
Ihre Ansprechperson zum Tätigkeitsbereich:  
 
Herr Marco Stern
Bereichsleitung Leistung
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