Leistungsträger im Kundenservice

Werkstattmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Werkstattmitarbeiter, die unsere Kunden bedienen.Aufgaben:Bildung der Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.Sprache Reparaturempfehlungen aus und überzeugt Kunden von unseren Dienstleistungen.Begleitung des gesamten Reparaturprozesses als persönlicher Ansprechpartner und Berater.Wicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen sowie Förderung des Verkaufs von Ersatzteilen und Zubehör.Anforderungen:Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/Mechatroniker/Karosseriebauerin oder Karosseriebauer/Serviceberater.Erfahrungen als KFZ-Serviceberater/Serviceberaterin.Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden.Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.Argumentations- und Diagnosesicherheit.Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten.Führerschein Klasse B.Dieser Job bietet eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektive sowie regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie. Darüber hinaus erhalten Sie alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen, wie Top-Ausstattung in Büro und Werkstatt sowie individuelle Leistungsprämien und Firmenfitnessprogramme. Die Möglichkeiten sind vielfältig und entwickeln sich ständig weiter. Wir bieten Ihnen einen umfassenden Aufgabenbereich und eine flexible Arbeitszeitgestaltung. So finden Sie das ideale Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit und können ihre Ziele erreichen.Unser Unternehmen ist ein dynamischer Arbeitgeber, der darauf setzt, dass jeder Mitarbeiter seinen Beitrag leisten kann. Wir schätzen Vielseitigkeit und Flexibilität und bieten Ihnen daher die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten auszubauen und zu entwickeln. Die Zusammenarbeit unter Kollegen und Vorgesetzten wird als sehr angenehm und unterstützend beschrieben.],