Customer Service Specialist

• 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, attraktives Gleitzeitsystem • Neu errichtetes, modernes Bürogebäude mit Dachterrasse, Eltern-Kind-Büro, Fitnessraum, flexiblen Arbeitsplätzen und bezuschusster Gastronomie • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Pensionskasse mit attraktivem Arbeitgeberanteil • Kostenloser Parkplatz • Zuschuss zum Deutschlandticket • Bezuschussung Firmenfitness und exklusive Rabatte über Corporate Benefits • In Ihrer Rolle tauschen Sie sich vertrauensvoll mit externen und internen Kunden aus, zu denen unter anderem das Rechnungswesen, das Qualitätsmanagement und unser Vertrieb gehören. • Mit einem geschulten Blick für Details erstellen Sie Kundenaufträge – auch das passgenaue Abstimmen der Aufträge mit unserer Produktion und Logistik gehört dazu. • Wir vertrauen weiterhin auf Ihre Expertise, wenn es gilt, unseren Order-to-Cash Prozess fachkundig zu begleiten. • Systemseitig erstellen Sie außerdem Rechnungen und pflegen sowohl Preise als auch Konditionen – ebenso routiniert kümmern Sie sich um Differenzen und Reklamationen. • Das Abrechnen von Bonus- und Provisionsabsprachen sowie die Bearbeitung von (Werbe-)Kostenrechnungen wissen wir bei Ihnen in den besten Händen. • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium; alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann) • Idealerweise mehrjährige Berufspraxis sowie gute Kenntnisse in Vertriebsprozessen • Know-how in SAP R/3 wünschenswert • Fließendes Deutsch, sehr gutes Englisch und Niederländisch in Wort und Schrift