Energieberater:in Kundenservice

Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH, ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung CST energy services – Ihr Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger.Scrollen Sie nach unten, um einen vollständigen Überblick über die Anforderungen dieser Stelle zu erhalten Sind Sie der richtige Kandidat für diese Stelle? Ob Zählerstände, Abrechnungen oder Kundenanfragen – mit über 20 Jahren Erfahrung kennen Sie die Branche. Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb – oder bist ein motivierter Quereinsteiger? Der Kunde steht für Dich im Mittelpunkt? Du liebst Service und Verkauf? Dann passt Du zu uns Wir suchen zum 16.12.2025 Energieberater:in Kundenservice & Vertrieb für unseren Energieladen in Auerbach, im Auftrag eines regional führenden Energieunternehmen. Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich Persönliche Beratung von Kund:innen vor Ort in unseren Shops rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen Ergänzend fallen gelegentliche Telefonate an Bearbeitung von Anliegen wie Zählerstandsmeldungen, Vertragsänderungen, Umzügen, Bankverbindungen u. v. m. Aktive Produktberatung & Vorstellung digitaler Services (z. B. Onlinekonto) Durchführung von vertrieblichen Aktivitäten wie Beratung, Verkauf Pflege der Kundendaten & Dokumentation in den IT-Systemen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Kommunikationsstärke und aktives Zuhören Empathie & Geduld im Umgang mit verschiedenen Kundentypen Selbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Interesse an Energiethemen sowie Produktkenntnis oder Bereitschaft zur Einarbeitung Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag + strukturierte Einarbeitung Attraktive Vergütung: Festgehalt (2.361,51 € – 2.700,00 €) + Bonusmodell Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten (Mo–Fr, bis 18 Uhr) in VZ oder TZ ab 35 Stunden Urlaubsregelung: 26 Tage + Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit Weiterbildung & Entwicklung: Interne Akademie & Schulungen Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Firmen-Events, Mitarbeiter-Rabatte, Empfehlungsprogramm, Bezuschussung Deutschlandticket / Jobticket.