1st Level Support – IT-Infrastruktur-Team

Vor 3 Tagen


Dresden, Deutschland Systemair Boxberg (baden) Vollzeit

Über uns Frischer Wind durch kreative Lüftungslösungen – herzlich willkommen bei Systemair Seit 1974 in Schweden und seit über 20 Jahren in Deutschland überzeugen wir durch unsere Erfahrung und unseren Innovationsgeist.Scrollen Sie nach unten, um einen ausführlichen Überblick über diese Stelle zu erhalten und darüber, was von den Bewerbern erwartet wird Bewerben Sie sich, indem Sie auf die Schaltfläche Bewerben klicken.Einfach, zuverlässig und von hoher Qualität: Mit diesen Werten entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere erstklassigen Lüftungsprodukte.In unserem entspannten Arbeitsumfeld in Boxberg, Baden-Württemberg, haben mehr als 500 kreative Köpfe viel Raum für ihre Ideen.Sind Sie bereit, unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben? Dann werden Sie Teil unseres freundlichen Teams.Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen unserer Nutzer*innen Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld Erfassung und Dokumentation sämtlicher Vorgänge in unserem Ticketsystem Weiterleitung anspruchsvollerer Anfragen an den 2nd Level Support Mitwirkung an der fortlaufenden Optimierung unserer IT-Dienstleistungen Profil Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Usersupport Fundierte Kenntnisse im Umgang mit allen aktuellen und gängigen Microsoft-Produkten Erste Praxiserfahrung im Cisco Netzwerkumfeld Sicherer Umgang mit der englischen Sprache in Wort und Schrift Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und xmdgtar eigenständige Arbeitsweise Ihr Arbeitgeber mit Wohlfühlklima 30 Tage Urlaub Duz-Kultur Geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung Gesundheitsmanagement Gleitzeit Gratis Heißgetränke und Obst Jobrad Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Subventionierte Kantine gezielte Weiterentwicklung Kontakt Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung: Nele Ohmes Personalreferentin Recruiting E-Mail: Tel.: 07930/9272-771



  • Dresden, Sachsen, Deutschland BayCIX Vollzeit

    Arbeitsbedingungen Die Stelle ist auch in Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche möglich.Ihre AufgabenSie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen.Sie leisten Hilfestellung bei Anwenderfragen per Telefon, E-Mail/Ticketsystem sowie persönlich vor Ort.Sie übernehmen die...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen


    Dresden, Deutschland Systemair Boxberg (baden) Vollzeit

    Über uns Frischer Wind durch kreative Lüftungslösungen – herzlich willkommen bei Systemair! Seit 1974 in Schweden und seit über 20 Jahren in Deutschland überzeugen wir durch unsere Erfahrung und unseren Innovationsgeist. Scrollen Sie nach unten, um einen ausführlichen Überblick über diese Stelle zu erhalten und darüber, was von den Bewerbern...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen


    Dresden, Deutschland Systemair Boxberg (baden) Vollzeit

    Über uns Frischer Wind durch kreative Lüftungslösungen – herzlich willkommen bei Systemair! Seit 1974 in Schweden und seit über 20 Jahren in Deutschland überzeugen wir durch unsere Erfahrung und unseren Innovationsgeist. Scrollen Sie nach unten, um einen ausführlichen Überblick über diese Stelle zu erhalten und darüber, was von den Bewerbern...


  • Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Annahme von Fehler - und Störungsmeldungen (Passwort - Rücksetzung, Neustart vom System etc) innerhalb der...


  • Dresden, Deutschland Systemair Boxberg (baden) Vollzeit

    Über uns Frischer Wind durch kreative Lüftungslösungen – herzlich willkommen bei Systemair! Seit 1974 in Schweden und seit über 20 Jahren in Deutschland überzeugen wir durch unsere Erfahrung und unseren Innovationsgeist.Scrollen Sie nach unten, um einen ausführlichen Überblick über diese Stelle zu erhalten und darüber, was von den Bewerbern...


  • Dresden, Deutschland PAV Bähring-Herda Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir dringend motivierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung im IT-Dienstleistungsbereich in einem attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven. Ihre Aufgaben: - Als Servicemitarbeiter im Inbound (m/w/d) ist es Ihre Aufgabe den Kunden im 1st-Level Support eine erste Hilfestellung zu geben - Sie...


  • Dresden, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit

    **Meine Aufgaben**: - 1st Level Support - Eigenständige Abarbeitung von Tickets aus dem Office in Dresden oder Remote **Meine Qualifikationen**: - Erfahrungen im Bereich IT Support - Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil - Zuverlässig, organisiert und stressresistent - Deutschkenntnisse (B2) **Meine Vorteile**: - Abwechslungsreiche...


  • Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: ro23_017 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du traust Dir zu, PC-Probleme zu erkennen und zu lösen? Du hast keine Lust auf genervte Kunden? Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung. **1st Level Support Agent...


  • Dresden, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG-timework** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Inbound Agent 1st Level - Support (m/w/d)** Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammen gehört.«** Sie suchen eine neue Herausforderung?...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Heliatek Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft der Energie: Als Pionier für ultraleichte, flexible Solarfolien treibt Heliatek die weltweite Energiewende voran. In unseren interdisziplinären Teams verbinden wir Hightech, Nachhaltigkeit und Start-up-Spirit in einem internationalen Umfeld.Mit unseren leichten und flexiblen Solarfolien liefern wir an Orten Energie, wo...