Sachbearbeiter Forderungsmanagement

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.Bitte lesen Sie die Informationen in dieser Stellenausschreibung sorgfältig durch, um genau zu verstehen, was von potenziellen Bewerbern erwartet wird.Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber. Nachhaltigkeit bedeutet für uns, verantwortungsvoll und vorausschauend zu handeln – in allen Geschäftsbereichen, im Umgang mit der Umwelt sowie mit unseren Mitarbeitenden und Mitmenschen. Wir bringen wirtschaftlichen Erfolg mit ökologischer, ökonomischer und sozialer Verantwortung in Einklang.Deine zukünftigen Aufgaben:Du bearbeitest den Schriftverkehr mit unseren Kunden rund um die Themen Insolvenz und Inkasso – sowohl bei Beitrags- als auch SchadenforderungenDu kümmerst dich um außergerichtliche Schuldenregulierungen und RückforderungenDu stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren externen Inkassopartnern, beantwortest deren Anfragen und stimmst Zahlungseingänge abDu begleitest laufende Schuldenbereinigungen und hast dabei alle Fristen und Vereinbarungen im BlickDu führst Mahnanalysen durch und behebst Fehler im Mahnverfahren schnell und zuverlässigDu überwachst aktive Insolvenzverfahren und steuerst die BearbeitungDu analysierst den Erfolg unserer Mahnungen – auch im Hinblick auf entstehende Kosten – und leitest daraus Optimierungsmöglichkeiten abDu prüfst regelmäßig die Qualität unserer Mahnkorrespondenzen (deutsch und länderübergreifend) und hältst diese stets aktuellDu gestaltest aktiv mit: bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse im Forderungsmanagement und bei bereichsübergreifenden ProjektenDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder Rechnungswesen mit – oder hast Lust, dein Wissen in diesem Bereich gezielt einzusetzenDer Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich, idealerweise kennst du dich auch mit CRM- oder Forderungsmanagementsystemen ausDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – und wenn du noch weitere Sprachen sprichst, ist das ein PlusDu kommunizierst klar, freundlich und professionell – dabei behältst du immer eine lösungs- und kundenorientierte HaltungEigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamgeist zeichnen dich aus – du arbeitest strukturiert und packst auch im Team gerne mit anWir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibelWertschätzungJahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.JahressonderleistungenWir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.Work-Life-BalanceWir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.NachhaltigkeitWir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.GesundheitHansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.EntwicklungsmöglichkeitenWir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.Entdecke unsere weiteren Benefits.