Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Journey-/ Lifecycle Manager - Bielefeld - HERO Software GmbH
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Customer Success Manager
vor 10 Stunden
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ntt Data VollzeitCustomer Success Manager (w/m/d) im SAP-Umfeld Empowering You – to feel our passion for technologyAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus. Mit SAP als...
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(Senior) Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Bielefeld, Deutschland Valuedesk GmbH VollzeitDu willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! Mit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Top-Level-Kunden und einer...
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(Senior) Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland Valuedesk GmbH VollzeitDu willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! Mit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Top-Level-Kunden und einer...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valuedesk VollzeitDu willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Customer Success TeamsMit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Top-Level-Kunden und einer...
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Customer Service Executive
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland Advanz Pharma Vollzeit**Date**:3 Mar 2025 **Location**: DE, 33602 **Company**:AdvanzPharma **Job Title: Customer Service Executive** **Location: Germany** **About ADVANZ PHARMA** - ADVANZ PHARMA is a global pharmaceutical company with the purpose to improve patients’ lives by providing the specialty, hospital, and rare disease medicines they depend on. - Our ambition is to...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valuedesk VollzeitDu willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Customer Success TeamsMit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Top-Level-Kunden und einer innovativen...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland Intercon Solutions GmbH VollzeitWir sind ein innovatives SaaS-Unternehmen mit Fokus auf Softwarelösungen für Vereine, Verbände und Organisationen. Zur Verstärkung unseres engagierten Customer Success Teams suchen wir eine erfahrene, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit. Aufgaben Pflege des direkten Kundenkontakts per Telefon und E-Mail zur Klärung von Fragen und...
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Senior Relationship Manager
Vor 2 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAUCK AUFHÄUSER LAMPE VollzeitCHALLENGE YOURSELF: Sie möchten Ihre persönliche Entwicklung und berufliche Laufbahn aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns richtig Hauck Aufhäuser Lampe ist eine innovative und unabhängige Privatbank, die auf eine rund 230-jährige Tradition zurückblickt. An unseren Standorten in Deutschland, Luxemburg und Großbritannien wirken wir mit rund 1.200...
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Customer Success Manager:in
Vor 6 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mykori VollzeitAls Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Bankbudgets echte Wirkung in der Region wird – damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. mykori ist eine...
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Bielefeld, Deutschland dhmp NEXT GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft StBG VollzeitDas erwartet dich bei unsÜberdurchschnittliches Gehalt, 100 % remote, volle Power!Als (Senior) Manager Steuerberatung mit dem Schwerpunkt Nachfolge (m/w/d) erwartet dich FolgendesMenschlichkeit: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Arbeiten bei dhmp bedeutet gegenseitige Unterstützung, Kommunikation auf Augenhöhe und gemeinsames LachenFlexibilität:...
Senior Customer Journey-/ Lifecycle Manager
vor 2 Wochen
Über unsDigitalisiere zusammen mit uns das HandwerkLesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.HERO Software ist der perfekte Ort für ambitionierte Persönlichkeiten, die nicht nur ausführen, sondern aktiv mitgestalten und etwas von Wert schaffen wollen. Wenn Du Karriere bei dem am schnellsten wachsenden Tech-Scale-up im Bereich Handwerk machen möchtest, bist Du hier genau richtig. Tagtäglich geben wir unser Bestes, um unseren Kundinnen eine intuitiv zu bedienende Software zur Verfügung zu stellen, mit denen sie ihre Projekte abwickeln, Ressourcen planen, Dokumente erstellen oder neue Kundinnen gewinnen können - und das dank Cloud-Technologie völlig ortsungebunden. Was Dich hier erwartet: Spannende Aufgaben, eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur sowie jede Menge Spaß.Deine MissionCustomer Journeys aufbauen: Du entwickelst und optimierst automatisierte Customer Lifecycle Journeys für unsere Bestandskunden – von Welcome bis UpsellTool-Landschaft nutzen: Du baust auf bestimmte Tools (z.B. Salesforce Marketing Cloud) gezielte Journeys, Trigger-Mailings, Reaktivierungskampagnen und Pop-ups für bestimmte KundensegmenteFeature-Kommunikation automatisieren: Du setzt Trigger für Features, die noch nicht genutzt werden, und planst skalierbare E-Mail- und In-App-KommunikationKampagnen auswerten & optimieren: Du trackst KPIs wie Adoption Rate, NPS, Feature-Nutzung und reagierst datenbasiert mit weiteren MaßnahmenSegmentlogik & Trigger definieren: Du arbeitest eng mit Data, Growth und Success, um relevante Segmentierungen, Personas & Trigger aufzubauenDeine SuperkräfteCRM-Experte: Du kennst Dich mit CRM-Systemen (Journeys, Flows, Reports) und weiteren Tools (In-App, Pop-Ups, Walkthroughs etc.) ausLifecycle-Visionär*in: Du denkst ganzheitlich vom ersten Login bis zum Power-User – und weißt, wie man Nurturing entlang der Journey bautSaaS-Erfahrung: Du kennst den Umgang mit Bestandskunden im Software-Umfeld und weißt, welche Trigger und Maßnahmen am besten wirkenAutomation: Du liebst es, Prozesse zu automatisieren, testest gern neue Ansätze und iterierst datengetriebenHands-on & lösungsorientiert: Du wartest nicht auf lange Konzepte, sondern setzt schnelle Lösungen mit Wirkung umUnser VersprechenFlexibilität & MobilitätZeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage zur Erholung und zum AbschaltenGesundheit & VorsorgeFit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM WellpassZugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners BloomDu profitierst außerdem von einer zusätzlichen Betrieblichen Krankenversicherung der AllianzMonatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner OfficeKarriere & WeiterentwicklungEin jährliches Weiterbildungsbudget von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder CoachingsRegelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützenEin klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu könnenTeamspiritSensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige TeameventsJährliche Co-Workations mit dem HERO-Team im EU-AuslandNeugierig geworden? Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns:Schaue Dir gerne unseren Bewerbungsprozess auf unserer Karriereseite anVerschaffe Dir anhand der Bewertungen auf unserem Kununu-Profil einen noch besseren Eindruck von uns @weare_herosoftware auf Instagram und HERO Software auf LinkedInKontaktDu findest Deine Skills, Fähigkeiten und natürlich Deine Persönlichkeit in der Stellenanzeige wieder? Perfekt Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton.Wir ermutigen ausdrücklich nicht binäre und trans-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerberinnen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. xtyydxe Deine Ansprechpartner: Nicolas (Talent Acquisition), Benedict (Team Lead Growth & Retention)Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
