Serviceberater/in (m/w/d) Autohaus

Über unsMit unserem kompetenten Team sind wir für unsere Kunden im Kinzig-, Wolf- und Gutachtal der zuverlässige, freundliche und kompetente Ansprechpartner rund ums Auto. Ob Service, Reparatur oder Beratung – bei uns steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle.Scrollen Sie die Seite nach unten, um alle damit verbundenen Stellenanforderungen und alle Verantwortlichkeiten zu sehen, die erfolgreiche Kandidaten erwarten können.Schauen Sie sich unser Autohaus an und entdecken Sie, was wir alles leisten. Besonders stolz sind wir auf unser modernes Karosserie- und Lackzentrum. Als einziger Volkswagen Partner im Kinzigtal mit eigener Lackiererei bieten wir alles aus einer Hand – ganz ohne externe Werkstätten. Das Ergebnis: Original Volkswagen-Qualität bei jeder Reparatur. Derzeit bauen wir ein komplett neues Karosserie- und Lackzentrum in Gutach, welches vermutlich ab Sommer 2026 bezogen wird.Neben unseren Serviceverträgen für Volkswagen PKW und Nutzfahrzeuge sind wir seit April 2021 auch ŠKODA Servicepartner. Im Juli 2025 haben wir unser Angebot erneut erweitert und sind nun auch offizieller Seat/Cupra Servicepartner – damit schließen wir die Service-Lücke im mittleren und oberen Kinzig- und Gutachtal.Darüber hinaus haben wir unser Leistungsspektrum stetig ausgebaut: Seit Herbst 2021 betreiben wir einen modernen Waschpark mit drei SB-Waschboxen, vier Staubsaugerplätzen sowie einem Airffectplatz zum Trocknen der Fahrzeuge. Und seit dem vermieten wir zusätzlich 52 Garagen in verschiedenen Größen – direkt neben unserem Werkstattgebäude und dem Waschpark.Kurz gesagt: Wir wachsen stetig weiter – und genau dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter, die unser Team bereichern und gemeinsam mit uns die Mobilität unserer Region gestalten möchten.AufgabenAls Bindeglied zwischen unseren Kunden, dem Werkstattteam und dem Hersteller sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:Betreuung und Beratung unserer Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur -übergabeAufnahme von Kundenanliegen und Erstellung von ServiceaufträgenKoordination und Organisation der WerkstatttermineErstellung von Kostenvoranschlägen sowie Abstimmung mit Versicherungspartnern bei SchädenKommunikation mit dem Werkstattteam zur Abstimmung der ReparaturarbeitenQualitätssicherung und Endkontrolle nach erfolgten ServicearbeitenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und aktives Mitwirken an Verbesserungen im ServiceprozessSie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und arbeiten gerne im Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald kennenzulernenProfilSie bringen Begeisterung für Automobile mit und legen Wert auf eine vertrauensvolle Kundenbeziehung? Dann passen Sie perfekt zu uns. Idealerweise erfüllen Sie folgende Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungBerufserfahrung als Kfz-Technikermeister, Kfz-Servicetechniker oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Freundliches und hilfsbereites Auftreten im Umgang mit Kunden und KollegenEngagement sowie eigenverantwortliche und flexible ArbeitsweiseFreude an Teamarbeit und am direkten KundenkontaktWenn Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein kollegiales Team und abwechslungsreiche Aufgaben schätzen, freuen wir uns auf Ihre BewerbungWir bietenBei uns erwarten Sie nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung, Teamgeist und langfristige Perspektiven im Mittelpunkt stehen. Wir bieten Ihnen:Familienbetrieb seit 1982Mitarbeit in einem modernen und zukunftsorientierten AutohausEinen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Verantwortung und GestaltungsspielraumEin sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter ZusammenarbeitEin gutes, kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und kurzen EntscheidungswegenBei uns gibt es keine anonymen Konzernstrukturen. Der Chef ist vor Ort.Weihnachts- und Urlaubsgeld als zusätzliche Wertschätzung Ihrer LeistungWerden Sie Teil eines erfolgreichen Autohauses im Herzen des Schwarzwalds – und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität unserer Region xmdgtar KontaktWir freuen uns auf Ihr Interesse und Ihre Bewerbungsunterlagen – gerne gleich hier im Xing-Portal oder auch per E-Mail an Auto Lehmann GmbH & Co. KGHausacher Str. 1477793 GutachTelefon: 07831 / 9695400Web: Sie Teil eines engagierten Teams in einem modernen Autohaus werden möchten und Freude am Umgang mit Menschen und Autos haben, dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen