Produktmanager Kundenservice/-zufriedenheit

vor 2 Wochen


Niederdorla, Deutschland Kreissparkasse Bersenbrück Vollzeit

Als regionaler Marktführer gestalten wir unsere Arbeit zukunftsorientiert und mit einem klaren Fokus auf unser Leitbild "WIR FÜR HIER". Rund 290 großartige Kolleginnen und Kollegen arbeiten täglich daran, die Finanzträume unserer Kundinnen und Kunden zu verwirklichen. Hinter unserer Bilanzsumme von rund 2,5 Mrd. Euro stecken Werte - Wir setzen auf gesundes Wachstum in der Region. Produktmanager Kundenservice/-zufriedenheit (m/w/d) Dein nächster Schritt: Starte mit uns in Deine neue berufliche Zukunft Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt Dein zukünftiges Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig folgende Bereiche: Du steuerst und entwickelst unseren kanalübergreifenden Kundenservice weiter – immer mit Blick auf gute Abläufe, starke Qualität und überzeugende Kundenerlebnisse Unser System zur Messung der Kundenzufriedenheit (NPS) hältst Du nicht nur am Laufen, sondern entwickelst es weiter, damit wir immer wissen, wie zufrieden unsere Kund:innen sind Du analysierst Serviceprozesse, erkennst Optimierungspotenziale und leitest Maßnahmen ab, die unseren Service noch besser machen Du wertest Kundenfeedback aus allen Kanälen aus – ob Filiale, Telefon, Online oder App – und setzt passende Verbesserungen um Du koordinierst Vertriebsaktionen für private und gewerbliche Kunden über alle relevanten Kanäle Du arbeitest eng mit Vertrieb und Betrieb zusammen und bist zentrale Ansprechperson, wenn esum die Weiterentwicklung unseres Kundenservices geht Das bringst du mit: Du bist Sparkassen- bzw. Bankbetriebswirt/in (m/w/d) oder hast ein betriebswirtschaftliches Studium absolviert hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine zielorientierte Arbeits-weise Erfahrungen in der Mitarbeit in Projekten Digitale Affinität und Sicherheit in den MS-Office-Anwendungen sind für Dich Tagesgeschäft Du fühlst Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Kreissparkasse BersenbrückLindenstr. 449593 Bersenbrück Deine Fragen beantwortet Dir gerne Carsten Grade (Leiter Personalmanagement) Tel.: 05439/63-40956 oder Martin Schulze (Leiter Produktmanagement) Tel.: 05439/63-41142.



  • Niederdorla, Deutschland Compass Kreuzfahrten GmbH Vollzeit

    Über uns Bei Compass Kreuzfahrten GmbH schaffen wir unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse. Wir sind eines der führenden Unternehmen in der Branche und setzen auf Innovation und Qualität. Unser Team ist dynamisch und kreativ. Wir suchen einen Produktmanager (m/w/d) , der uns hilft, unsere Produktpalette zu erweitern und neue Märkte zu erschließen. Hast du...


  • niederdorla, Deutschland Compass Kreuzfahrten GmbH Vollzeit

    Über uns Bei Compass Kreuzfahrten GmbH schaffen wir unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse. Wir sind eines der führenden Unternehmen in der Branche und setzen auf Innovation und Qualität. Unser Team ist dynamisch und kreativ. Wir suchen einen Produktmanager (m/w/d) , der uns hilft, unsere Produktpalette zu erweitern und neue Märkte zu erschließen. Hast du...

  • Produktmanager (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Niederdorla, Deutschland Emil Kiessling GmbH Vollzeit

    Über uns Innovation und Tradition - Die Erfolgsgrundlage der Emil Kiessling GmbH Seit über 75 Jahren steht die Emil Kiessling GmbH für die perfekte Symbiose aus Innovation und Tradition. Unser Erfolg basiert auf fundiertem Know-how in der Forschung und Entwicklung hochwertiger Kosmetikprodukte, das wir kontinuierlich ausbauen und an die Bedürfnisse des...

  • Produktmanager (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Niederdorla, Deutschland Emil Kiessling GmbH Vollzeit

    Über uns Innovation und Tradition - Die Erfolgsgrundlage der Emil Kiessling GmbH Seit über 75 Jahren steht die Emil Kiessling GmbH für die perfekte Symbiose aus Innovation und Tradition. Unser Erfolg basiert auf fundiertem Know-how in der Forschung und Entwicklung hochwertiger Kosmetikprodukte, das wir kontinuierlich ausbauen und an die Bedürfnisse des...


  • Niederdorla, Deutschland Meisterbäckerei Steinecke GmbH und Co. KG Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) in Helmstedt gesucht! Wir servieren Dir Deine Karriere auf dem Backblech! Du liebst den Duft von frisch gebackenem Brötchen, den Kontakt zu Menschen und die Kunst, jeden Tag ein Lächeln auf die Gesichter unserer Kunden zu zaubern? Dann bist Du bei der Brotmeisterei Steinecke genau richtig! Wir suchen motivierte...


  • Niederdorla, Deutschland Meisterbäckerei Steinecke GmbH und Co. KG Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) in Wernigerode gesucht! Wir servieren Dir Deine Karriere auf dem Backblech! Du liebst den Duft von frisch gebackenem Brötchen, den Kontakt zu Menschen und die Kunst, jeden Tag ein Lächeln auf die Gesichter unserer Kunden zu zaubern? Dann bist Du bei der Brotmeisterei Steinecke genau richtig! Wir suchen motivierte...


  • niederdorla, Deutschland Meisterbäckerei Steinecke GmbH und Co. KG Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) in Helmstedt gesucht! Wir servieren Dir Deine Karriere auf dem Backblech! Du liebst den Duft von frisch gebackenem Brötchen, den Kontakt zu Menschen und die Kunst, jeden Tag ein Lächeln auf die Gesichter unserer Kunden zu zaubern? Dann bist Du bei der Brotmeisterei Steinecke genau richtig! Wir suchen motivierte...


  • niederdorla, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Mandant gehört zu den führenden Anbietern textiler Dienstleistungen in Europa und ist mit über 50.000 Mitarbeitenden in rund 30 Ländern aktiv. Im deutschsprachigen Raum betreibt das Unternehmen mehr als 40 Standorte, gesteuert vom Hauptsitz in Hamburg. Kunden aus Hotellerie, Gastronomie, Gesundheitswesen, Industrie und...


  • Niederdorla, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Service Specialist Buchhaltung (2nd Level) (d/m/w)Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen zu dieser Stelle gründlich lesen, bevor Sie sich bewerben.Du fühlst dich in der Buchhaltung zu Hause, hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen – und findest spannend, was KI im Kundenservice verändern kann?Dann könnte das genau der richtige Job für...