IT Mitarbeiter First Level Support
vor 1 Woche
Willkommen bei KINDMit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die mitgestalten wollenUns ist es nicht wichtig, wie viel Berufserfahrung Du bereits mitbringst – unser Wunsch ist Deine Begeisterung für IT-Themen und Bereitschaft Dich in unsere Systeme einzuarbeiten. Für unsere Kolleg:innen in den KIND Fachgeschäften bietest du als Ansprechpartner:in die beste Hilfestellung bei allen relevanten Fragestellungen an.Deine AufgabenRemote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der SchweizBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser TicketsystemFernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener SoftwareproduktePrüfung von Softwareprodukten auf Komptabilität und WechselwirkungenDurchführung von Fehleranalysen und Einleitung von MaßnahmenKommunikation mit und ggf. Beauftragung von Dienstleistern und Lieferanten sowie Weiterleitung von Störungsfällen an nachgelagerte EinheitenErstellung von Informationen und Anleitungen für Endanwender:innen sowie deren Verbreitung über interne Medien (Intranet, FAQs, Bedienungsanleitungen, etc.)Entwicklung von Lösungsansätzen für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifendDein ProfilDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, gerne auch erste Berufserfahrung im IT-SupportDu bist offen dafür, Dich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld eingesetzt werden (aktuelle Windows-Betriebssysteme, eigenentwickelte Software, Mess- & Anpasssoftware)Du verfügst über Grundkenntnisse in den gängigen Office ProduktenDu hast ein sicheres Gefühl für Prioritäten und eine strukturierte ArbeitsweiseDu bringst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung mit sowie soziale Kompetenzen mitDeine Deutsch-Sprachkenntnisse liegen auf einem sehr guten Niveau - mindestens C2Du bist bereit, klar definierte Bereitschaftsdienste zu übernehmen (i.d.R. alle 4-5 Wochen samstags mit anschließendem Freizeitausgleich)Das bieten wir DirEine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehenEin wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen EntscheidungswegenFortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen WeiterbildungGleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit möglich)Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer OptionPersonalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme)„corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften AnbieternDu bist interessiert?Wir freuen uns auf Deinen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworte einfach unsere im Bewerbungsformular gestellte Frage zu Deiner Motivation.Da wir in unserem Team eine Duz-Kultur leben, dies aber nicht für das gesamte Unternehmen gilt, wird Dir im Bewerbungsprozess sowohl das „Du“ und „Sie“ begegnen. Bevor dies zu Irritationen führt, möchten wir es vorab erwähnen.
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Mitarbeiter (M/w/d) First Level Support
Vor 3 Tagen
Burgwedel, Deutschland match & more office solutions eine Marke der akut... Medizinische Personallogistik GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) First Level Support **Du begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig!** Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Burgwedel im Rahmen der Personalvermittlung. **Deine Benefits**: -...
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IT Support First
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitIT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden View job here IT Support First & Second Level (w/m/d) Vollzeit Hybrid Kokenhorststraße 12, 30938 Burgwedel Mit Berufserfahrung 27.06.25 Ansprechperson Katharina Bock Recruiterin Tel. +49 (0) 5139 8085-404 Willkommen bei KIND!Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750...
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First-Level-Supporter (m/w/d) in Burgwedel
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Match & More VollzeitDu begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten First Level Supporter (m/w/d) in Burgwedel im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Benefits attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen spannendes...
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First-Level-Supporter (m/w/d) in Burgwedel
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Match & More VollzeitDu begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten First Level Supporter (m/w/d) in Burgwedel im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Benefits attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen spannendes...
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IT Support First
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH VollzeitWillkommen bei KIND!KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland.Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind...
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IT Mitarbeiter First Level Support
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei KIND! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance...
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IT Support First
vor 15 Stunden
Kokenhorststraße , Burgwedel, Deutschland KIND & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrMit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die...
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Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitIdeen zusammenbringen, Konzepte entwerfen, Visionen umsetzen: In der ROSSMANN-Zentrale in Burgwedel bei Hannover arbeiten unsere einzigartigen Teams aller Fachbereiche mit vollem Einsatz daran, dass wir auch in Zukunft immer besser werden - und unsere Kunden immer wieder mit einem überzeugenden Angebot für uns gewinnen. Ob Marketing oder Controlling, ob...
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Mitarbeiter (M/w/d) Filial-support
Vor 4 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover - Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen - Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App und das Intranet sind wir stets mit unseren...
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Mitarbeiter (M/w/d) Mobile-device-support
vor 12 Stunden
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie hybride Cloud-Infrastruktur - das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten und die digitalen Prozesse des Unternehmens erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung der Filialen und Logistik-Zentren an die Zentrale oder der Bereitstellung...
