Nothelle Call Center Services GmbH | Telekommunikationsberater
Vor 7 Tagen
Kundenbetreuer sind die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beraten, informieren und betreuen sie bei der Produktauswahl und beim Kauf von Telekom-Angeboten.
Löhne und Prämien
Unser Kunde bietet attraktive Gehälter an, das Grundgehalt liegt bei 2.255 € plus leistungsabhängige Provisionen bis zu 500 € und weitere Prämien. Zu den Vorteilen zählen auch ein Zertifikat als 'Telekom Kundenberater', eine Empfehlungsprämie von 1.000 € pro neu geworbenem Mitarbeiter, eine fundierte Ausbildung durch zertifizierte Trainer und exklusive Prämien wie aktuelle Smartphones oder Tablets.
Aufgabenbereich
Die Hauptaufgabe des Kundenbetreuers besteht darin, Kunden umfassend über Produkte zu informieren, Lösungen zu finden und den Bestellprozess bis zum Abschluss zu begleiten. Dazu gehören auch die Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen sowie die Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten im Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten. Im Rahmen der Arbeit nehmen Kundenbetreuer an internen und externen Schulungen teil, um ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiter zu entwickeln.
Voraussetzungen
Dieses Berufsfeld eignet sich ideal für Personen mit Motivation und Ambitionen für ihren nächsten Karriereschritt. Idealerweise sollten diese Motivationen durch Offenheit und Lernbereitschaft gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen unterlegt sein. Eine verlässliche Arbeitsweise in puncto Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung.
Zuwendungswürdigkeit
Calls Center Agenten, Kundenbetreuer und Verkäufer können sich hier entsprechend bewerben. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein Gutes Gehalt, ein gut gelauntes Team, flexible Arbeitszeiten, viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung und einen tollen Zugang zu einem Unternehmen mit großem Potential.
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Service- und Kundenberater im Call-Center
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