Finanz Informatik GmbH

vor 2 Wochen


hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für die Abteilung EuB-Management wird zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster oder Hannover eine engagierte Person als Major Incident Manager (m/w/d) gesucht.

Major Incident Manager (m/w/d)
  • Hannover / Münster
Vollzeit

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Intern wird der Major Incident Manager als Eskalations- und Benachrichtigungs- Koordinator bezeichnet.

Ihre Aufgaben

Verantwortung für die Entstörung von Major Incidents (gravierende Störungen)
Leitung von Telefonkonferenzen und „Runden Tischen“ sowie Kommunikation der Ergebnisse
Einleitung geeigneter Sofortmaßnahmen zur schnellen Servicewiederherstellung und Sicherstellung der internen Kommunikation gemäß dem EuB-Verfahren
Teilnahme an Task Forces bei Dauer- und Großstörungen sowie Übernahme von Problemmanageraufgaben
Festlegung der EuB-Einstufung basierend auf aktuellen Erkenntnissen und Bereitstellung fachlichen Inputs für die Kundenkommunikation
Unterstützung bei Releases und im Bedarfsfall des Betriebsverantwortlichen (BV) sowie fungieren als direkter Ansprechpartner für den MoD der FI-TS

Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT Produktionsumfeld zu relevanten Themen ist von Vorteil
  • Zuversicht und Engagement im Umgang mit komplexen Herausforderungen
  • Schnelles Auffassungs- und Reaktionsvermögen
  • Leidenschaft für exzellenten Kundenservice
  • Fließende deutsche Sprachkenntnisse sind erwünscht
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern
Benefits
  • Klingt interessant?
  • Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 754/2024
  • Bewerben
Julia Werner

Laatzener Str. 5, Hannover


  • Qualitätsmanager IT

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Als Teil des Finanz Informatik-Teams sind wir auf der Suche nach einem qualifizierten Qualitätsmanager IT, der unsere Software-Projekte auf höchstem Niveau begleitet. Als eine der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszutesten.Der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Finanz-Informatiker für die Position Anwendungsentwickler Vertriebssteuerung im Bereich Datenintegration und -analyse. Der perfekte Kandidat bringt fundierte Kenntnisse in Backendentwicklung mit Java und SQL sowie Frontendentwicklung mit JavaScript, CSS und HTML. Wir bieten ein umfassendes Aufgabenspektrum, bei dem du deine individuelle...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Finanz Informatik GmbH & Co. KGFührende Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas suchen nach einer neuen Persönlichkeit.Sie haben ca. €65.000 bis €85.000 brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Erfahrung, bei uns in Aussicht.


  • Münster, Hannover, Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa ist Finanz Informatik GmbH & Co. KG ein innovativer Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an drei Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner in Europa ist Finanz Informatik der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an drei Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services für die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Als einer der führenden Anbieter von Banken-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa suchen wir einen Senior Business Analyst für unseren Standort in Hannover, Frankfurt am Main oder Münster.Als Senior Business Analyst bist du der kreative Architekt eines zentralen Prozesses mit deinem technischen Know-how und deinen analytischen...


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    ÜberblickFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa. Wir bieten eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten, um Ihre individuellen Stärken einzubringen.LöhneWir offerieren unseren Produktmanagern eine attraktive Bezahlung von mindestens 80.000 Euro pro Jahr, abhängig von...


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  • Finanz Informatik GmbH

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Finanz Informatik GmbH

    vor 2 Wochen


    hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Infrastrukturberatung, Bereich Infrastrukturberatung Nord, Abteilung E2E-Infrastrukturberatung Netzinfrastruktur I, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Hannover oder Münster einenConsultant IT Network (m/w/d)Hannover, Frankfurt, oder MünsterVollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister...

  • Finanz Informatik GmbH

    vor 2 Wochen


    hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Querschnittsunterstützung / Bereich ProzessPlus / Abteilung ProzessPlus Geldanlage und Giro [ab 01.03.2025 Abteilung ProzessPlus Kundenservice, Digitales Ökosystem], suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einenJunior-Prozessmanager Beratung und Service (m/w/d)Münster, Hannover...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei der Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einem der führenden Banken-IT-Dienstleister in Europa, suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Digitalisierungsexperten für den Bereich Revision.Über unsAls Teil der Sparkassen-Finanzgruppe sind wir ein wichtiger Treiber der Digitalisierung im Bankensektor. Mit über 4.000 Mitarbeitern an drei Standorten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Als Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Als Teil unserer Abteilung S-Apps und Schnittstelle Star Finanz...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Dich als Digitaler Finanz-Spezialist, der sich auf die Entwicklung von Service- und Call-Center-Anwendungen spezialisiert hat. Du möchtest innovative Lösungen für unsere Kunden gestalten und dabei ständig mit neuen Technologien und Herausforderungen arbeiten?Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bewerbungen sind herzlich willkommen, um einen Finanz-Experten für das Thema Risikoklassifizierungsverfahren zu finden. Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld mit fachlichen Herausforderungen und Auszeichnungen auseinanderzusetzen.Gehalt: ca. 80.000 bis 100.000 Euro pro Jahr abhängig von Qualifikation und Erfahrung.Firma:...