Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Focus Manager - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - HANZA Electronics Mönchengladbach

  • Customer Focus Manager

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach Vollzeit

    HANZA ist ein globales, wissensbasiertes und innovatives Fertigungsunternehmen. Wir bieten umfassende Entwicklungs-, Konstruktions- und Fertigungsdienstleistungen für Kunden aus den Bereichen der Medizintechnik, dem Maschinenbau, der Industrieelektronik und weiteren, nachhaltig fokussierten Branchen an.Durch Beratungsdienste zur Verbesserung der...

  • Abteilungsleiter Customer Service Management

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Abteilungsleiter Kundenservice (m/w/d) Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt "Until every human has their...

  • Abteilungsleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Abteilungsleiter Kundenservice (m/w/d) Über Redcare Pharmacy: Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt "Until...

  • Abteilungsleiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Abteilungsleiter Kundenservice (m/w/d)Sind Sie der/die richtige Bewerber/in für diese Stelle Lesen Sie sich die Rollenübersicht unten durch.Über Redcare Pharmacy:Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld...

  • IT Project Manager

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Macrix Vollzeit

    At Macrix, we drive innovation and shape the future of digitalization in the most exciting industrial industries for hidden champions and global companies. Our projects are not only technologically sophisticated, but also contribute significantly to the optimization and progress of various industries.We are looking for IT Project Managers at all seniority...

  • ▷ (In 3 Minuten erfolgreich bewerben) Customer Focus Manager (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach Vollzeit

    HANZA ist ein globales, wissensbasiertes und innovatives Fertigungsunternehmen. Wir bieten umfassende Entwicklungs-, Konstruktions- und Fertigungsdienstleistungen für Kunden aus den Bereichen der Medizintechnik, dem Maschinenbau, der Industrieelektronik und weiteren, nachhaltig fokussierten Branchen an. Durch Beratungsdienste zur Verbesserung der...

  • Global Commodity Leader Mro

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland GE Vernova Vollzeit

    **Job Description Summary**: Become part of a winning team and help to deliver the Green Energy transition. Effectively manage and implement indirect strategies for respective commodities in order to support internal stakeholders (Functions, Plant leaders, etc) and overall Grid Solutions Product Lines in meeting their bottom and top line costs out...

Customer Focus Manager

vor 1 Woche

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach Vollzeit

HANZA ist ein globales, wissensbasiertes und innovatives Fertigungsunternehmen. Wir bieten umfassende Entwicklungs-, Konstruktions- und Fertigungsdienstleistungen für Kunden aus den Bereichen der Medizintechnik, dem Maschinenbau, der Industrieelektronik und weiteren, nachhaltig fokussierten Branchen an.
Durch Beratungsdienste zur Verbesserung der Lieferketten und mit Produktionsstätten, die in regionalen Clustern zusammengefasst sind, optimieren wir für unsere Kunden stabile Lieferprozesse, erhöhte Rentabilität und einen umweltfreundlichen Herstellungsprozess.
Das Unternehmen wurde im Jahr 2008 gegründet und erwirtschaftet heute einen Pro-forma-Jahresumsatz von über 500 Millionen Euro. Das Unternehmen beschäftigt dabei mehr als 2.600 Mitarbeiter und verfügt über sechs Produktionscluster: Schweden, Finnland, Deutschland, Estland, Polen, Tschechien und China. Zu den Kunden von HANZA gehören führende Unternehmen wie 3M, ABB, Epiroc, GE, Getinge, John Deere, Mitsubishi, SAAB, Sandvik, Siemens, Tomra und viele andere.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Person (m/w/d)) für unseren Standort der HANZA Electronics Mönchengladbach, als Bereichsleitung

-Customer Focus Manager-

  • Leitung des Customer Focus Teams, somit die Leitung des Sales Support-, dem Order Processing- und dem Technical- Support
  • Enge Zusammenarbeit und Unterstützung, sowohl der Account Manager wie auch der Standortleitung
  • Persönliche Betreuung von ausgewählten Kunden zur Sicherung der Loyalität und der Ausweitung der Geschäftstätigkeiten
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen
  • Definition und Optimierung von Prozessen
  • Initiierung und Nachverfolgung von kontinuierlichen Qualitätsverbesserungen
  • Gestaltung und Weiterentwicklung des Standortes und des Clusters
  • Beratung unserer Bestandskunden
    • Einschlägige Erfahrung in bei den oben genannten Aufgabenstellungen
    • Idealerweise abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, dem Wirtschaftsingenieurwesen oder der Elektrotechnik
    • Du hast ein Talent im Erfassen von komplexen Zusammenhängen und eine gute Auffassung
    • Du hast in der Industriebranche Elektrotechnik / Elektronik sowie erste Führungsverantwortung übernommen
    • Du bist ein Teamplayer und kannst auch bei hohem Arbeitsaufkommen deine eigenen Teams ruhig und sicher führen
    • Du bist organisiert und kommunikationsstark
    • Gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
    • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und ERP-Erfahrungen Monitor G5
    • Selbstständige Arbeitsweise
    • Sorgfalt und Genauigkeit
    • Eigenverantwortung und Verlässlichkeit
    • Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
      • Ein dynamisches und motiviertes Team
      • Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Boni
      • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
      • Benefits, z.B. Firmen KFZ, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, Firmenfahrradleasing
      • Spannende Teamevents und Feierlichkeiten
      • Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
      • Eine unbefristete Festanstellung in einem wachstumsorientierten Unternehmen

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