DIS AG | Call Center Mitarbeiter

Vor 3 Tagen


köln, Deutschland DIS AG Vollzeit
Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig
Wir sind auf der Suche nach einem Call Center Mitarbeiter (m/w/d), um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen
Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Lösung.
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, einschließlich der Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen, die sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen zufriedenstellend sind.
  • Koordination und Verwaltung von Kundenaufträgen, um eine schnelle und effiziente Abwicklung zu gewährleisten.
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung.
  • Erstellung von Reports und Statistiken zur Performanceüberwachung und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, ist für dich selbstverständlich; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du überzeugst mit einem offenen und freundlichen Auftreten und gehst gerne auf Menschen zu.
  • Du arbeitest strukturiert, präzise und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Du bist ein echter Teamplayer und unterstützt deine Kollegen, wo du kannst.
Benefits
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Attraktives Fixgehalt
    … Und vieles mehr

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen Mehr über uns erfahren Sie unter

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln


Telefon +



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    Überblick über die StelleWir suchen einen engagierten Finanzexperten, der sich auf das Thema Strom- und Energiesteuern spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter bei DIS AG wirst du Teil eines renommierten Unternehmens in der Baubranche sein.VoraussetzungenZur Erfüllung dieser Rolle benötigen wir:eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildungaussgezeichnete...


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    Berufliche Herausforderung in einer dynamischen UmgebungSind Sie auf der Suche nach einer anspruchsvollen und vielseitigen Aufgabe, die Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihre Kommunikationsstärke fordert? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Assistenz der Geschäftsleitung bei DIS AG zu arbeiten.Ihre AufgabenAls Assistenz der Geschäftsleitung...


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    Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort sind wir für unsere namhaften Kunden aus Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen als Sachbearbeiter. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf...

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    Vor 3 Tagen


    köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent und bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir genau Dich! Für eines unser renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir aktuell einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter in der Disposition (m/w/d). Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und...

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    Vor 4 Tagen


    köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort sind wir für unsere namhaften Kunden aus Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen als Sachbearbeiter. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf...

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    Vor 4 Tagen


    köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen im Inside Sales in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort suchen wir für unsere namhaften Kunden im Raum Köln einen engagierten Mitarbeiter Inside Sales (m/w/d). Wenn du dein Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einsetzen und weiter ausbauen möchtest, freuen wir uns...


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    Du bist organisiert, kommunikationsstark und hast ein Faible für den internationalen Handel? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich! Ab sofort sind wir für unsere namhaften Kunden in Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen als Exportsachbearbeiter (m/w/d). Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen...


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    Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem dynamischen Team unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort suchen wir für unsere namhaften Kunden aus Köln eine engagierte Teamassistenz (m/w/d). Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen! Deine...


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    Du bist ein kommunikativer Mensch und hast Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln sind wir aktuell auf der Suche nach motivierten Teammitgliedern (m/w/d) im Bereich Customer Support. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich...


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    Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem spannenden und abwechslungsreichen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort suchen wir für unsere namhaften Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für die Position der Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d). Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine...


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    Du bist ein Organisationstalent und behältst stets den Überblick? Dann suchen wir genau Dich! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen aus Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere motivierte kaufmännische Allrounder (m/w/d). Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen...


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    Für ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Köln suchen wir einen Junior Manager Digitalvertrieb (m/w/d). In dieser spannenden Position erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team. Sie werden in einem innovativen Unternehmen tätig sein, das darauf abzielt, seine digitalen Vertriebsstrukturen zu stärken und weiter...


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    Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen sind wir aktuell auf der Suche nach motivierten Teammitgliedern (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung. Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden...


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    Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen im Bereich SAP und Key-User-Management in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort sind wir für unsere namhaften Kunden aus Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen als Sachbearbeiter SAP / Key User. Wir haben dein Interesse...