Operations Supervisor

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv
ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an
unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations LeadSupervisor erlebst Du,
wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu
einem reibungslosen Ablauf bei.
Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer
Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen
eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische
Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Key job responsibilities
- Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am
Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die
Schicht-Bereichsleiter:innen im Betrieb, um für schichtübergreifende
Operational Excellence zu sorgen
- Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige
Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
- Unterstützung desder Schicht-Bereichsleiter:in bei Projekten zur
Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des
Mitarbeiterengagements
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu
finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen
- Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit,
Qualität und Produktivität zu finden

A day in the life
Als Operations LeadSupervisor arbeitest Du an einem unserer
Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine:n Schicht-Bereichsleiter:in bei der
Durchführung des Schichtplans. Du hilft bei der Vorbereitung von
Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe.
Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse
und die Prioritäten für den Tag befolgt werden.
Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich
agierst Du auch selbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden
die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf
unterstützt Du Deine:n Schicht-Bereichsleiter:in bei der Schichtplanung und
sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind.

About the team
Unser Amazon Transportation Services (ATS) Team ist essentiell, um Amazons
schnelles Lieferversprechen einhalten zu können. Wir sind ein diverses Team,
das für den Erfolg unserer Supply Chain eine zentrale Rolle spielt. In
Zusammenarbeit mit Luft- und Seefrachtunternehmen, Straßenspeditionen und
unseren hochmodernen Sortierzentren sorgst Du dafür, dass Amazon seine
Kund:innen so effizient wie möglich beliefert. Unser Team analysiert Daten, um
Entscheidungen zu treffen und Amazon noch effizienter und innovativer zu
machen.
Unsere Mitarbeitenden und ihre Sicherheit sind dabei unsere höchste Priorität.
Und wir nutzen das Können unserer Mitarbeitenden, um Pakete schnell,
reibungslos und nachhaltig an ihr Ziel zu bringen.

### BASIC QUALIFICATIONS

- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur
Problemerkennung
- Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld

### PREFERRED QUALIFICATIONS

- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege
professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in
Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that
employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting
decisions based on your experience and skills. We value your passion to
discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security
of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our
Privacy Notice (https:www.amazon.jobsenprivacy_page) to know more about
how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

mwd

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