Bereichsleiter Schichtbetrieb

Als Bereichs-Schichtleiter:in bei Amazon führst Du ein großes, diverses Team
und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt
hält. In dieser praktischen Rolle machst Du Dich mit den komplexen
Betriebsabläufen eines globalen Unternehmens vertraut und lernst, was
erforderlich ist, damit alles reibungslos abläuft. Gemeinsam mit Deinen
Kolleg:innen arbeitest Du daran, die Produktivität zu steigern und
Herausforderungen zu begegnen. Kein Tag gleicht dem anderen.

Key job responsibilities
- Förderung einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens
- Analyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen, um beständig hohe Qualität
und Produktivität sowie das schichtübergreifende Einhalten aller
Unternehmensziele sicherzustellen
- Unterstützung und Führung eines Teams sowie Erledigung administrativer
Aufgaben; Aufbau und Unterstützung einer starken Teamkultur
- Analyse der Leistung sowie Vorschläge für Prozessverbesserungen, um die
Arbeitsabläufe und den Kundenservice zu optimieren
- Kollaboration mit anderen Manager:innen zur Standardisierung von
Schichtprozessen


A day in the life

Du arbeitest in unterschiedlichen Schichten an einem unserer
Betriebsstandorte. Dabei konzentrierst Du Dich vorwiegend auf das Einhalten
der Sicherheitsstandards durch Dein Team und an Deinem gesamten Standort.
Außerdem überwachst Du die Prozesseffizienz. Prioritäten in Deinem
Arbeitsalltag sind unter anderem das routinemäßige Teammanagement und tägliche
Betriebsaktivitäten. Neben anderen Aufgaben wie Eskalationen in Einzelfällen,
Prozessverbesserungen sowie die übergreifende betriebliche Notfallplanung.
Als wichtiges Mitglied des Betriebsteams arbeitest Du mit Kolleg:innen aus
anderen Teams sowie externen Partnern zusammen und sorgst dafür, dass wir die
Anforderungen unserer Kund:innen ebenso wie unsere eigenen Vorgaben jederzeit
erfüllen. Das beinhaltet die Analyse von Daten und Leistungskennzahlen
gemeinsam mit Führungskräften in Deinem Geschäftsbereich ebenso wie die
Besprechung der betrieblichen Vor- und Nachteile von technischen
Verbesserungen mit dem technischen Team.

About the team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die „Last-Mile-Logistik“
zuständig – also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit
Drittanbietern. Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zur
kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von physischen Produkten an unsere
Kund:innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere
Kund:innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen für
unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now und
Amazon Restaurants.
Diese Tätigkeiten werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere
„internen“ Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an
unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Das
ist besonders wichtig, weil viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten
arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den
meisten unserer Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet.
Unsere „Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex –
einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue
Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste
an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite
Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um unseren
CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge
(einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns
dabei.

### BASIC QUALIFICATIONS

- Bachelor-Abschluss oder kurz vor Abschluss eines Bachelor-Studiengangs
- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Relevante Erfahrung in der Durchführung von Datenanalysen

### PREFERRED QUALIFICATIONS

- Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern,
einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
- Erfahrung in einer Logistikumgebung
- Erfahrung in der Arbeit mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen
Umfeld

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employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting
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mwd