Sachbearbeiter im Energiebereich

vor 4 Wochen


Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Sachbearbeiter im Energiebereich sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemlösungen verantwortlich. Die Lösung von Problemen sowie die Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.

Ihre Aufgaben:

  • Prozessbearbeitungen im CRM-System und Abrechnungssystemen
  • Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kommunikationswege
  • Mitarbeit an Sonderprojekten und -aufgaben

Ihre Anforderungen:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Grundkenntnisse im energiewirtschaftlichen Bereich (optional)

Ihre Vorteile: