Kundendienstmitarbeiter - Ein Startup mit Herz

vor 1 Woche


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit
Über Starface GmbH
Wir sind ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup-Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt. Wir verstehen uns als ein großes STARFACE-Team und leben Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation.

Lohn und Gehalt
Unser Teamangehörige erhalten ein durchschnittliches monatliches Bruttogehalt von €4.000 bis €6.000, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben
Als Kundendienstmitarbeiter bei Starface GmbH bist du für die folgenden Aufgaben verantwortlich:
  • Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten VoIP-Services Produkten per E-Mail oder Telefon
  • Mitarbeit im Bereich Portierungen, bei der Koordination von DSL-Anschlüssen, bei Serviceanfragen zu unseren Produkten und bei der administrativen Verwaltung unserer Vorgänge
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und Partnern sowie unseren internen Abteilungen


Voraussetzungen
Um als Kundendienstmitarbeiter bei Starface GmbH erfolgreich zu sein, benötigst du:
  • Einen ausgeprägten Service-Gedanken sowie sicher und freundlich aufzutreten im Kundengespräch
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik
  • Gerne erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen von Vorteil (ist aber kein Muss)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Gründliches und eigenverantwortliches Arbeiten


Vorteile
Bei Starface GmbH hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dich selbst zu entwickeln. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, einen Flachen Hierarchiesystem, viel Gestaltungsspielraum für Ideen und Lösungen und regelmäßige Firmenfeiern an. Als Bonussystem können wir Arbeit aus dem EU-Ausland anbieten.

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