Artemed SE ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich durch seine patientenorientierte Versorgung auszeichnet. Mit einem breiten Spektrum an medizinischen Fachbereichen bieten wir umfassende Dienstleistungen für unsere Patienten.

Die Position der Teamleitung Patientenservice (m/w/d) umfasst die Verantwortung für die Bereiche Patientenaufnahme und Empfangsmanagement.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Die Organisation, Durchführung und Überwachung aller Abläufe in Ihrem Verantwortungsbereich, wobei Ihre aktive Mitwirkung erforderlich ist.
• Die Führung, Koordination sowie Einarbeitung und Schulung Ihrer Mitarbeiter, wobei Sie als erster Ansprechpartner für deren Anliegen fungieren.
• Regelmäßige Durchführung von Teammeetings zur Förderung der Kommunikation.
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen für den Bereich Patientenaufnahme und Empfang.
• Aufklärung und Abschluss von Verträgen mit Patienten.
• Kompetente Unterstützung von Besuchern, Mitarbeitern, Patienten und Ärzten hinsichtlich der Abläufe und Wegeführung.

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder hotelfachlichen Beruf oder ein entsprechendes Studium.
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement für Ihr Team.
• Ein freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit.
• Die Fähigkeit, motivierend zu wirken und einen effizienten Personaleinsatz zu gewährleisten.
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise.
• Strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsmethoden.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Sicheren Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere MS Office (Word, Excel).
• Wünschenswert sind Erfahrungen mit KIS-Systemen.

Wir bieten Ihnen: Einen abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsplatz sowie eine strukturierte Einarbeitung in ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das Sie Ihre Ideen und Erfahrungen einbringen können.

Profitieren Sie von:

• Einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Der Integration in ein motiviertes Team.
• Unterstützung bei internen und externen Fortbildungsmaßnahmen.
• Regelmäßigen Teamevents zur Stärkung der Teamkultur.
• Verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung