Büroleiter für Reisekundenbetreuung

Bei Kumara Fernreisen GmbH suchen wir eine engagierte Fachkraft, die unsere Kunden persönlich betreut und mit den Gegebenheiten der Malediven und Sri Lanka vertraut ist.

• Kundenkontakt: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie im Büro oder per E-Mail/Telefon mit unseren Kunden kommunizieren und Ihre Produkte optimal auf ihre Bedürfnisse abstimmen können.
• Buchungs-/Reservierungssysteme: Sie werden unser Buchungs- und Reservierungssystem in angemessener Weise nutzen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und neue Angebote präsentieren.
• Allgemeine Bürotätigkeiten: Neben Ihren Aufgaben als Reiseverkehrskauffrau sind auch allgemeine Bürotätigkeiten wie Organisation, Zeitmanagement und Kommunikation erwartet.

Zum Erfolg bei uns benötigen wir eine ausbildete Reiseverkehrskauffrau (m/w/d), die sich durch ein hohes Maß an Flexibilität, Freundlichkeit und Organisationsfähigkeit auszeichnet. Eine Ausbildung zur Reiseverkerskauffrau (m/w/d) ist zwar wünschenswert, aber nicht unbedingt erforderlich.

Weitere wichtige Voraussetzungen:

• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch
• Englischkenntnisse sind zwar nicht Pflicht, würden uns jedoch sehr freuen

Weil wir uns auf einen langfristigen Abschluss hin arbeiten, erwarten wir von Ihnen, dass Sie ein Interesse an unserem Unternehmen und unseren Zielen haben und bereit sind, dieses Engagement nachhaltig zu unterstützen. Unsere Gesellschaftergruppe hat uns genügend Spielraum, um diese Stelle mit einer fairen Vergütung auszustatten. Diese Schätzung läuft ca. auf 50.000 Euro jährlich hinaus, plus überdurchschnittlicher Sozialversicherung und anderen zugehörigen Leistungen.