Kundenbetreuungsspezialist im Aufstrebenden Start-Up
Vor 7 Tagen
Seit über 1500 Unternehmen auf Mateo setzen, um innovative Kommunikationsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, suchen wir nun nach einem Kundenbetreuungsspezialisten. Wir sind ein junges, dynamisches Team in Berlin und bieten eine Vielzahl an Herausforderungen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
AufgabenMit Mateo bieten wir eine Softwarelösung, die industrieübergreifend im deutschen Mittelstand genutzt wird. Als Kundenbetreuungsspezialist bist du ein entscheidender Faktor für weiteres Umsatzwachstum und Kundenzufriedenheit. Deine Aufgaben umfassen:
- Durchführung von Onboardings, um sicherzustellen, dass Kunden sich mit unseren Dienstleistungen und Plattformen vertraut fühlen.
- Entwicklung und Durchführung von Trainingsprogrammen und Schulungsmaterialien, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
- Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Produktteam, um Feedback von Kunden zu sammeln und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
- Überwachung von Kundenaktivitäten und Identifizierung von Möglichkeiten, um den Kunden zusätzlichen Wert zu bieten.
- Pflege detaillierter Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen und -fortschritte.
Wir suchen nach einem qualifizierten Kundenbetreuungsspezialisten mit folgenden Qualifikationen:
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Bereich Customer Success oder ähnliche Rolle ist von Vorteil.
- Fähigkeit, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
- Begeisterung für Kunden und das Streben, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
- Verständnis für Systeme und Software.
- Exzellente Deutschkenntnisse (C2) sowie Englischkenntnisse (C1).
Die voraussichtliche Bezahlung für diese Position liegt bei ca. € 45.000,- bis € 60.000,- pro Jahr. Die tatsächliche Bezahlung kann je nach Erfahrung und Qualifikation variieren.
Bonusabhängige Provision ist ebenfalls möglich.
Benefits- Junges, cooles und engagiertes Team
- Zentrales Büro in Berlin
- Check Out Drinks jeden Freitag
- Team Lunch jeden zweiten Freitag
- Regelmäßige Teamevents wie Volleyball, Fußball etc.
- Office Hunde sind erlaubt
- Und vieles mehr, was man nicht in Worte fassen kann
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Berlin, Berlin, Deutschland Avareto GmbH VollzeitÜberblickDie Avareto GmbH ist ein aufstrebendes Start-Up im Herzen Berlins. Wir bieten eine einzigartige Chance, sowohl in einem innovativen IT-Umfeld zu arbeiten als auch einen direkten Einfluss auf Kommunikationsplattformen verschiedener Branchen zu haben.
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Berlin, Berlin, Deutschland twigbit technologies GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine motivierte und selbstständige Person, die sich für Nachhaltigkeit und Start-up-Umfeld begeistert. Als Office-Managerin werden Sie Teil unseres Teams bei twigbit technologies GmbH und unterstützen uns bei unserer Mission, Kommunen und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.AufgabenUnterstützung...
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Büroleiter/in mit Nachhaltigkeitspassion für Berlin
vor 13 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland twigbit technologies GmbH VollzeitÜber unsWir sind 2zero, ein innovatives Start-Up, das Kommunen und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Durch unsere benutzerfreundliche App fördern wir das Bewusstsein für den Klimaschutz, indem wir Bürger*innen und Mitarbeitende zu CO2-reduzierenden Maßnahmen motivieren.Unser Team aus erfahrenen...
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Verkaufsmitarbeiter mit Blick für die Zukunft
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Matera GmbH VollzeitÜber MateraMatera GmbH ist ein innovatives Start-up, das Wohnungseigentümer*innen ermöglicht, ihre Immobilie transparent und einfach selbst zu verwalten. Wir möchten, dass unsere Kunden Zeit und Geld sparen.Unser Unternehmen ist auf dem französischen Markt seit 2017 aktiv und hat bereits jeden Tag das Leben von mehr als 100.000 Wohnungseigentümer*innen...
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Datenanalytiker (m/w/d) für Social Media Management
vor 13 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Hairmes Extensions UG VollzeitHairmes Premium Extensions UG ist ein dynamisches Start-up-Unternehmen mit einer starken Ausrichtung auf hochwertige Haarverlängerungen. Wir bieten exzellente Produkte und einen unvergleichlichen Service, um unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung zu ermöglichen. Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir nach engagierten Talenten, die unser Team...
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Berlin, Berlin, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitWillkommen bei Start To Finish Consulting GmbH!Unsere Kunden wachsen, und wir helfen ihnen dabei. Wir unterstützen aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen.Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...
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Berlin, Berlin, Deutschland Pomélo + Co GmbH VollzeitÜberblickPomélo + Co GmbH ist eine aufstrebende Beauty-Marke im Bereich Haarpflege mit einem Start-up-Flair. Wir wertschätzen persönliche Verantwortung, Teamarbeit und Kreativität.LohnDer erwartete Gehaltsspiegel liegt bei etwa 38.000 Euro pro Jahr (abhängig von Qualifikationen und Erfahrung).Aufgaben und HerausforderungenAls Logistik-Experte bist du...
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Grafik- und Verkaufsmitarbeiter/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Matera GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen dich als Grafik- und Verkaufsmitarbeiter/in für unsere Matera GmbH in Berlin. In dieser Rolle bist du verantwortlich für den ersten Eindruck, den potentielle Kund*innen von Matera haben. Du erklärst unser Produkt und überzeugst die Eigentümer*innen von unserer innovativen Verwaltungslösung. Du unterstützt die Sales...
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Geschäftsentwickler für Immobilienverwaltung
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Matera GmbH VollzeitBei Matera suchen wir einen erfahrenen Geschäftsentwickler, der unser neues Angebot in Deutschland erfolgreich auf den Markt bringen kann. Als Teil unseres ambitionierten Teams bist du verantwortlich für die Einführung der Mietverwaltung und den Aufbau unserer Kundenbeziehungen.AufgabenBerechne eine Bruttojahresentpflicht von 50.000 bis 55.000 Euro sowie...
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Verkaufsexperte für Immobilienverwaltung
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Matera GmbH VollzeitBeschreibung der RolleUnsere Aufgabe ist es, Wohnungseigentümer*innen zu glücklich zu machen. Durch unsere Lösung können sie ihre Immobilie transparent und einfach selbst verwalten und dadurch eine Menge Zeit und Geld sparen.HauptaufgabenAls Verkaufsexperte bist du verantwortlich für den ersten Eindruck, den potentielle Kund*innen von Matera habenDu...
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Verkaufsmitarbeiter
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Matera GmbH VollzeitWir suchen einen Verkaufsmitarbeiter, der unsere Kunden begeistert und unsere Verwaltungslösung erfolgreich vermarktet.AufgabenDeine Rolle bei Matera:Du bist verantwortlich für den ersten Eindruck, den unsere Kunden von Matera habenDu erklärst unser Produkt und überzeugst unsere Kunden von unserer innovativen VerwaltungslösungDu unterstützt unsere...
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Leidenschaftlicher Entwickler für Nachhaltigkeit
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ToysReloved VollzeitÜber unser UnternehmenToysReloved ist ein aufstrebendes Start-up, das die Circular Economy für Kinderspielzeug mobilisiert. Wir haben den bequemsten Second-Hand-Service für Spielzeug entwickelt, mit dem Eltern ihre nicht mehr benötigten Spielsachen mit einem Klick weitergeben und Gutes tun können.Mit unserem hybriden Arbeitsmodell bieten wir...
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Fachberater Vertrieb Deutschland
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Matera GmbH VollzeitUnsere Mission bei Matera ist es, Wohnungseigentümer*innen zu glücklichen Menschen zu machen. Wir unterstützen sie dabei, ihre Immobilien transparent und einfach selbst zu verwalten, um Zeit und Geld zu sparen.Durch unsere innovative Verwaltungslösung können wir den Alltag von mehr als 100.000 Wohnungseigentümer*innen verbessern. In Deutschland sind...
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Vertriebsmitarbeiter gesucht
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Avareto GmbH VollzeitWillkommen bei Avareto GmbH, einem aufstrebenden Start-Up in Berlin. Wir bieten eine einzigartige Gelegenheit, die Art und Weise, wie Verbände, Parteien und Organisationen kommunizieren, mit unseren maßgeschneiderten Apps neu zu definieren.Als Vertriebsmitarbeiter spielst du eine entscheidende Rolle dabei, unsere potenziellen Kunden ansprichst und den...
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Berlin, Berlin, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitÜberblickWir unterstützen aufstrebende Startups und Wachstumsunternehmen bei der Besetzung von Schlüsselpositionen, um ihr Wachstum zu fördern.Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die führende Recruiting-Boutique für E-Commerce-Startups im deutschsprachigen Raum.PositionUnser Kunde ist ein Berliner FinTech-Unternehmen, das sich in einer...
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Berlin, Berlin, Deutschland physiotherapie-wilhelmsruh VollzeitÜber unsWir, eine langjährige Praxis im aufstrebenden Bezirk Pankow Wilhelmsruh, bieten gesunde Arbeitsplätze durch Entscheidungsfreiheit verbunden mit Vertrauen, Teamgeist und Familienfreundlichkeit.Sie finden uns in unseren hellen, ansprechenden Räumen, modern ausgestattet, um Menschen zu treffen, die Ihnen den Start leicht machen. Wir suchen nach...
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Elektriker:in für nachhaltige Energieinnovationen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Yeah Energy GmbH VollzeitYeah Energy GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung der Zukunft der Energie spezialisiert hat. Mit einer Vielzahl von maßgeschneiderten Lösungen für Privat- und Geschäftskunden strebt unser Team danach, eine führende Rolle im Übergang zu einer nachhaltigen und dezentralisierten Energieversorgung zu spielen.Unsere Mission...
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Geschäftsexpansion-Verantwortlicher
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland virtualQ GmbH VollzeitWir suchen einen Unternehmensentwickler für Süddeutschland und die SchweizBei virtualQ GmbH in Berlin-Mitte erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Geschäftsexpansion-Verantwortlicher fordert. Wir sind ein dynamisches Tech-Scaleup, das B2B-Lösungen entwickelt und in Deutschland und der Schweiz erfolgreich vermarktet.Beschreibung des...
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Kundengesundheitsberater/in
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Medilog Hamburg Teinert VollzeitSie haben die Gelegenheit, eine Karriere in einem aufstrebenden und dynamischen Team zu starten. Als Kundengesundheitsberater/in oder Medizinischer Vertriebsbeauftragter/In bei Medilog Hamburg Teinert werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von medizinischen Hilfsmitteln spezialisiert hat.Lohn:Der Lohn...