Kundenservice-Manager

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit
Übernahme einer wichtigen Rolle im Customer Relations-Team

Als Kundenservice-Manager bei Chrono24 GmbH bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über Chrono24.

Deine Aufgaben
- Du beantwortest eingehende Anfragen über ein Ticket-System und am Telefon.
- Du begleitest unsere Nutzer*innen bei der Kaufabwicklung über den Käuferschutz, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten.
- Du machst Dir Gedanken, wie wir Chrono24 und unseren Kundenservice weiter verbessern können.

Was wir von Dir erwarten
- Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und bringst Deinen eigenen Stil mit ein.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in: Deutsch und Englisch. Idealerweise sprichst Du auch andere Sprachen, wie Französisch, Spanisch oder Italienisch.
- Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus.

Was wir Dir bieten
- 30 Tage Urlaub
- Gaming zone
- In-house-massages
- Unbefristeter Vertrag
- Kostenloses Mittagessen
- Mobilitätszuschuss
- Bis zu 60% remote
- Arbeiten vom EU-Ausland

Diversity bei Chrono24
Wir glauben an die Kraft der Vielfalt. Vielfalt ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir sind davon überzeugt, dass Diversität eine Kultur der Toleranz schafft. Und weil einzigartige Erfahrungen unser Team bereichern und zum Geschäftserfolg beitragen, fördern wir Deine Individualität.
  • Kundenservice-Manager

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Als Kundenservice-Manager bei Chrono24 GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Deine Aufgaben:Betreuung von Kundenanfragen per Telefon,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Übernahme einer wichtigen Rolle im Customer Relations-TeamAls Customer Service Manager*in Italian bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über Chrono24. Dabei bringst du...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Bearbeitung und Lösung von Anfragen verantwortlich.Der Kundenservice-Spezialist ist auch für das Reklamationsmanagement und die Pflege der Kundendatenbanken zuständig.Ihr ProfilDer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Chrono24 ist der führende Online-Marktplatz für Luxusuhren. Mit über 35.000 professionellen Händler*innen und Privatverkäufer*innen aus mehr als 120 Ländern vereint unsere Plattform täglich über 530.000 User*innen und bietet eine Auswahl von rund 500.000 Uhren.Als Customer Service Manager Italien (alle Geschlechter) tragen Sie dazu bei, unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickSie sind Teil des dynamischen Teams von IONOS und tragen mit Ihrem Expertenwissen zum Erfolg bei.LöhneDer durchschnittliche Lohn für einen Kundenservice-Spezialisten in Deutschland liegt bei etwa 45.000 bis 60.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Standort.AufgabenbereichAls Kundenservice-Spezialist bei IONOS übernehmen Sie eine Vielzahl von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Trainingsbeauftragter für KundenserviceWir suchen nach einem erfahrenen Trainingsbeauftragten für Kundenservice, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt. Als Trainer bist du verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden mit dem Ziel, die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Trainer für KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Trainer, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt.Als Trainer für den deutschen Kundenservice bist du verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene...

  • Store Manager

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Assistant Store Manager / stellv. Filialleiter (m/w/d)Wir suchen Dich als Assistant Store Manager / stellv. Filialleiter (m/w/d) für unseren Store in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Erreichung und Maximierung Deiner Store Umsatzziele, die Minimierung der Verluste im Store und die Personalplanung. Deine Aufgaben umfassen:Die...

  • Kundenservice-Expert

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Besondere AufgabenWir sind auf der Suche nach einer Kundenservice-Expert, die Kommunikation sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form perfekt beherrscht. Du solltest in der Lage sein, Kundenanfragen zu unseren VoIP-Service-Produkten zu beantworten und die Kommunikation mit unseren Partnern auf hohem Niveau zu halten.Dein ProfilAbgeschlossene...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Deine Aufgaben im KundenserviceBist du ein Kommunikationsprofi oder einfach jemand, der gerne mit Menschen spricht? Dann sind wir bei IONOS genau richtig für dich. Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst ihnen bei Problemen und baut eine positive Beziehung auf. Das...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Mithilfe moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen nach engagierten Kommunikations- und Vertriebsexperten, die sich für die Herausforderungen im Kundenservice begeistern. Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Als Kommunikations- und Vertriebsexperte erkennst Du...

  • Store Manager

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen Dich als Store Manager für unseren Store in Karlsruhe. Du übernimmst die Verantwortung für die Erreichung und Maximierung Deiner Store Umsatzziele, die Minimierung der Verluste im Store und die Personalplanung.Leitung und KommunikationDu agierst als Vorbild und bist für die Förderung Deiner Mitarbeiter zuständig....


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden mit professioneller Kommunikation und hoher Produktexpertise unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Mithilfe moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...

  • Store Manager

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Übernahme einer verantwortungsvollen RolleWir suchen Dich als Assistant Store Manager für unseren Store in Karlsruhe. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt das Managementteam, insbesondere Deinen Storemanager.Deine Aufgaben:Unterstützung des ManagementteamsErreichung und Maximierung Deiner Store UmsatzzieleMinimierung der Verluste im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten. Unsere Stärken: Wir haben ein umfassendes Sortiment an IT-Lösungen Wir bieten persönliche Beratung und Lösungskompetenz Wir...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls Kundenservice-Experte bei IONOS SE bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail und stellst sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind.Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Mithilfe moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen nach engagierten Kommunikations- und Vertriebsexperten, die sich für die Herausforderungen im Kundenservice begeistern. Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.QualifikationenUm das Ganze für Dich noch attraktiver...