Sachbearbeiter Reklamationsmanagement: Herausforderungen und Möglichkeiten

vor 3 Wochen


Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unser Team im Reklamationsmanagement. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Bearbeitung von Schäden an unseren hochwertigen Fahrzeugen kümmern.

Deine Aufgaben
  • Als Ansprechpartner für unsere Kunden und Rechtsanwaltskanzleien wirst du telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten.
  • Du wirst eigenständig Reklamationen von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss betreuen.
  • Deine Kommunikation mit unseren Stationen, Gutachtern, Versicherungen und der Polizei wird von uns erwartet.
  • Basierend auf den jeweiligen Umständen wirst du fundierte Entscheidungen treffen und innerhalb des vorgegebenen Rahmens selbstständig arbeiten.
  • Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, Handlungsleitfäden und einen eigenen Entscheidungsrahmen, damit du jede Schadenakte kompetent bearbeiten kannst.
Deine Qualifikationen
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse für Telefon- und E-Mail-Kommunikation.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie die Fähigkeit, Gespräche empathisch zu leiten.
  • Grundlagen von Straßenverkehr, StVO und Mobilität.
  • Kenntnisse von MS Office und unsere Sixt-eigenen Programme.
  • Teamplayer mit der Fähigkeit, gemeinsam Ziele zu erreichen.
  • Die Fähigkeit, dich selbst zu organisieren und deine Arbeit zu strukturieren.
  • Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, selbständig Entscheidungen zu treffen.
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung (z.B. im Bereich Reklamationsmanagement, Versicherungen, Mietwagen-Leasing).
Deine Vorteile
  • Attraktives Gehalt mit überdurchschnittlicher Vergütung und Unterstützung bei bAV und VwL.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an.
  • Planungssicherheit mit 30 Tagen Urlaub und geregelten Arbeitszeiten.
  • Mobilitätszuschuss von 20 € für deinen Arbeitsweg.
  • Tolle Mitarbeiterkonditionen mit Rabatten für Sixt rent, share, ride & Sixt+, Mitarbeiterleasing sowie Vergünstigungen bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung und mehr.
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie kontinuierliches Feedback.
Über uns

Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit.



  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement bei SIXT Deutschland bist du für die Bearbeitung von Schäden an unseren Fahrzeugen verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst daher sehr kommunikativ und empathisch sein. Deine Aufgaben umfassen die Erfassung von Schäden, die Kommunikation mit...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement bei SIXT Deutschland bist du für die Bearbeitung von Schäden an unseren Fahrzeugen verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst daher sehr kommunikativ und empathisch sein. Deine Aufgaben umfassen die Erfassung von Schäden, die Kommunikation mit...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement, der sich auf die Bearbeitung von Schäden an unseren Fahrzeugen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen.HauptherausforderungenBearbeitung von Schäden an unseren...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement, der sich auf die Bearbeitung von Schäden an unseren Fahrzeugen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erfassung, Bearbeitung und Abschluss von Reklamationen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reklamationen von der Erfassung bis zum...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement, der sich auf die Bearbeitung von Schäden an unseren Fahrzeugen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erfassung, Bearbeitung und Abschluss von Reklamationen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reklamationen von der Erfassung bis zum...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement, der sich um die Bearbeitung von Schäden an unseren hochwertigen Fahrzeugen kümmert. Als Teil unseres Teams wirst du in der Abteilung Schadenmanagement/Reklamationsmanagement tätig sein und dich um die Bearbeitung von Schäden kümmern.VerantwortlichkeitenDu bist der...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement, der sich um die Bearbeitung von Schäden an unseren hochwertigen Fahrzeugen kümmert. Als Teil unseres Teams wirst du in der Abteilung Schadenmanagement/Reklamationsmanagement tätig sein und dich um die Bearbeitung von Schäden kümmern.VerantwortlichkeitenDu bist der...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!SIXT Germany sucht einen erfahrenen Teamleiter für das Reklamationsmanagement, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter motivieren kann.Verantwortlichkeiten:Führung und Entwicklung des TeamsKundengespräche und -lösungenOperative Arbeit und AbteilungsentwicklungKommunikation und Zusammenarbeit mit...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Teamleiter im Reklamationsmanagement bei SIXT Deutschland bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams. Du unterstützt die Führungskräfte bei der Planung und Umsetzung von Projekten, bearbeitest komplexe Kundenanliegen und entwickelst Lösungen für herausfordernde...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Teamleiter im Reklamationsmanagement bei SIXT Deutschland bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams. Du unterstützt die Führungskräfte bei der Planung und Umsetzung von Projekten, bearbeitest komplexe Kundenanliegen und entwickelst Lösungen für herausfordernde...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Teamleiter im Reklamationsmanagement bei SIXT Deutschland bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams. Du unterstützt die Führungskräfte bei der Planung und Durchführung von Projekten und bist für die Kommunikation mit den Kollegen und Kunden...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Teamleiter im Reklamationsmanagement bei SIXT Deutschland bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams. Du unterstützt die Führungskräfte bei der Planung und Durchführung von Projekten und bist für die Kommunikation mit den Kollegen und Kunden...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland GP Günter Papenburg AG Vollzeit

    Karriere als Kraftfahrer für KippsattelzügeWir suchen einen erfahrenen Kraftfahrer, der sich auf die Herausforderungen des Kippsattelzuges einlässt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTransport von Stück- und Schüttgut in verschiedenen RegionenFühren von LKW im Schichtbetrieb (Sattel, Vierachser, Hängerzüge)Überwachung der Ladungssicherung und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland GP Günter Papenburg AG Vollzeit

    Karriere als Kraftfahrer für KippsattelzügeWir suchen einen erfahrenen Kraftfahrer, der sich auf die Herausforderungen des Kippsattelzuges einlässt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTransport von Stück- und Schüttgut in verschiedenen RegionenFühren von LKW im Schichtbetrieb (Sattel, Vierachser, Hängerzüge)Überwachung der Ladungssicherung und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland F. Laeisz Vollzeit

    **Berufliche Herausforderungen und Möglichkeiten** Als Auszubildender zum Schiffsmechaniker bei F. Laeisz wirst du Teil eines internationalen Teams und wirst dich mit den Herausforderungen und Möglichkeiten des Schiffsmechanikerberufs auseinandersetzen. **Theoretische und praktische Ausbildung** Die theoretische Ausbildung findet in einer beruflichen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland F. Laeisz Vollzeit

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  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TIME4CHANGE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Oberarzt Gefäßchirurgie, der sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten in diesem Bereich begeistern kann.VerantwortlichkeitenKonventionelle und endovaskuläre Eingriffe bei Gefäßverschlüssen, Gefäßverletzungen oder GefäßzerreißungenDurchführung von Ausschäl- oder Bypass-Operationen an...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TIME4CHANGE Vollzeit

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  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Time 4 Change GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Oberarzt Gefäßchirurgie bei Time 4 Change GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Beratung und Unterstützung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in einem herausfordernden und vielseitigen Umfeld einzubringen.Die PositionWir suchen einen erfahrenen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Time 4 Change GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Oberarzt Gefäßchirurgie bei Time 4 Change GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Beratung und Unterstützung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in einem herausfordernden und vielseitigen Umfeld einzubringen.Die PositionWir suchen einen erfahrenen...