Kundenberater (m/w/d) Retourenmanagement in Frankfurt und bundesweit

vor 2 Wochen

Home Office, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit
Dein Traumjob ist nah

Schön, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und dir zu erzählen, warum du bei uns genau richtig bist.

Was du erwarten kannst:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
  • Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
  • Feiern, Netzwerken und Spaß haben – bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz
  • Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
  • Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem Office, tagesweise hybrid oder auch bundesweit komplett remote von zu Hause aus
  • Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches subventioniertes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs – mit unserem Partner EuroRad kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen
  • Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt's für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass
  • Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere "Immer-für-dich-da" Beratung hilft schnell und anonym
  • Attraktive Prämienmodelle wie unsere "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"- Kampagne, bei welcher du bis zu 1000,- EUR bekommen kannst
Deine Aufgaben:
  • In unserem Return Retention Team für unseren Kunden, einen der führenden Hersteller im Bereich Consumer Electronics, bist du im Outbound für die Klärung von Retouren verantwortlich
  • Dazu gehören lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung via Telefon im Outbound, Recherche von Details zu Bestellungen sowie Erfassung und Pflege von Retouren in unserem SAP-System
  • Dokumentation und Verwaltung von Vorgängen in unserem internen Ticketsystem
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Was wir von dir erwarten:
  • VZ/TZ ab 35 Stunden pro Woche
  • Start ab
  • Arbeitszeiten Montag-Samstag 8-19 Uhr
Was du benötigst:
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Eigenständige Motivation und Leistungsbereitschaft
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke sowie Empathie und Engagement
  • Gewissenhaftigkeit bei Dokumentation und Bearbeitung
  • Erfahrung im Umgang mit Web-basierten Anwendungen, wie Ticketsysteme oder SAP sowie MS-Office-Produkten
Wir freuen uns auf dich

Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater*in Retourenmanagement und lade deine Unterlagen hoch. Du hast noch Fragen? Unter ist unsere Personalabteilung gerne für dich da.

  • Kundenberater (m/w/d) für Retourenmanagement in Frankfurt und bundesweit

    vor 2 Wochen

    Home-Office, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Unser AngebotSchön, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und dir zu erzählen, warum du bei uns genau richtig bist.AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Frankfurt und bundesweit. Als Kundenberater (m/w/d) bei uns wirst du Teil eines erfolgreichen Teams, das sich...

  • Kundenberater (m/w/d) für Retourenmanagement in Frankfurt und bundesweit

    vor 2 Wochen

    Home-Office, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Unser AngebotSchön, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und dir zu erzählen, warum du bei uns genau richtig bist.AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Frankfurt und bundesweit. Als Kundenberater (m/w/d) bei uns wirst du Teil eines erfolgreichen Teams, das sich...

  • Kundenberater (m/w/d) Retourenmanagement in Frankfurt und bundesweit

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Return Retention Team. Als Teil unseres Teams wirst du in der Klärung von Retouren für unseren Kunden, einen der führenden Hersteller im Bereich Consumer Electronics, verantwortlich sein.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung via Telefon...

  • Kundenberater (m/w/d) Retourenmanagement in Frankfurt und bundesweit

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Return Retention Team. Als Teil unseres Teams wirst du in der Klärung von Retouren für unseren Kunden, einen der führenden Hersteller im Bereich Consumer Electronics, verantwortlich sein.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung via Telefon...

  • Kundenberater (m/w/d) Retourenmanagement in Frankfurt und bundesweit #Kundenglücklichmacher (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Return Retention Team. Als Teil unseres Teams wirst du für die Klärung von Retouren verantwortlich sein und dich um die Kundenzufriedenheit kümmern.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung via Telefon im OutboundRecherche von Details zu Bestellungen, sowie...

  • Kundenberater (m/w/d) Retourenmanagement in Frankfurt und bundesweit #Kundenglücklichmacher (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Return Retention Team. Als Teil unseres Teams wirst du für die Klärung von Retouren verantwortlich sein und dich um die Kundenzufriedenheit kümmern.Deine AufgabenLösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung via Telefon im OutboundRecherche von Details zu Bestellungen, sowie...

  • Kundenberater technischer Support

    vor 3 Wochen

    bundesweit, Home-Office, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft...

  • Kundenberater (m/w/d) im Home Office

    vor 19 Stunden

    Home Office, Deutschland Suhm Ventures GmbH Vollzeit

    Bewerbung für Kundenberater (m/w/d) im Home OfficeWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Verlagsbranche. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden und Neukunden im Verlagswesen.Deine Aufgaben:Betreue und berate unsere Bestandskunden und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Home Office

    vor 18 Stunden

    Home Office, Deutschland Suhm Ventures GmbH Vollzeit

    Bewerbung für Kundenberater (m/w/d) im Home OfficeWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Verlagsbranche. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden und Neukunden im Verlagswesen.Deine Aufgaben:Betreue und berate unsere Bestandskunden und...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) für digitale Transformation

    vor 3 Wochen

    Home-Office, Deutschland M&M Software GmbH Vollzeit

    Über M&M Software GmbHM&M Software GmbH ist ein internationaler Software- und Digitalisierungspartner mit über 35 Jahren Erfahrung. Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle.Unsere LeistungenErkennen von Potenzialen und Entwicklung von StrategienErarbeitung von Ideen und Entwicklung...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) für digitale Transformation

    vor 3 Wochen

    Home-Office, Deutschland M&M Software GmbH Vollzeit

    Über M&M Software GmbHM&M Software GmbH ist ein internationaler Software- und Digitalisierungspartner mit über 35 Jahren Erfahrung. Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle.Unsere LeistungenErkennen von Potenzialen und Entwicklung von StrategienErarbeitung von Ideen und Entwicklung...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) für digitale Transformation

    Vor 6 Tagen

    Home-Office, Deutschland M&M Software GmbH Vollzeit

    Über M&M Software GmbHM&M Software GmbH ist ein internationaler Software- und Digitalisierungspartner mit über 35 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle.Unsere LeistungenErkennen von Potenzialen und Entwicklung von IdeenStrategien für digitale Geschäftsmodelle...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) für digitale Transformation

    Vor 7 Tagen

    Home-Office, Deutschland M&M Software GmbH Vollzeit

    Über M&M Software GmbHM&M Software GmbH ist ein internationaler Software- und Digitalisierungspartner mit über 35 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle.Unsere LeistungenErkennen von Potenzialen und Entwicklung von IdeenStrategien für digitale Geschäftsmodelle...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) für digitale Transformation

    Vor 7 Tagen

    Home-Office, Deutschland M&M Software GmbH Vollzeit

    M&M Software GmbH: Ihr Partner für digitale TransformationWir sind ein internationaler Software- und Digitalisierungspartner mit über 35 Jahren Erfahrung. Unsere Mission ist es, Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle zu begleiten.Unsere DienstleistungenStrategische Beratung für digitale...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) für digitale Transformation

    Vor 6 Tagen

    Home-Office, Deutschland M&M Software GmbH Vollzeit

    M&M Software GmbH: Ihr Partner für digitale TransformationWir sind ein internationaler Software- und Digitalisierungspartner mit über 35 Jahren Erfahrung. Unsere Mission ist es, Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle zu begleiten.Unsere DienstleistungenStrategische Beratung für digitale...

  • Software Security Expert, M/w/d

    vor 2 Wochen

    Home-Office, Deutschland M&M Software GmbH Vollzeit

    M&M Software GmbH: Ihr Partner für digitale TransformationWir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Unsere Experten erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt.Unsere Stärken:Über 35 Jahre Erfahrung in der...

  • Software Security Expert, M/w/d

    vor 2 Wochen

    Home-Office, Deutschland M&M Software GmbH Vollzeit

    M&M Software GmbH: Ihr Partner für digitale TransformationWir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Unsere Experten erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt.Unsere Stärken:Über 35 Jahre Erfahrung in der...

  • Filialrevisor / Store Auditor (m/w/d) - Expert für Ladenrevision

    vor 2 Wochen

    Home-Office, Deutschland Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Filialrevisor / Store Auditor (m/w/d) bei Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG unterstützen Sie das Unternehmen bei der Revision und Überprüfung von Filialen in Deutschland.TätigkeitsbereichDie Hauptaufgaben umfassen:Revision und Überprüfung von FilialenÜberprüfung von Prozessen und VerfahrenIdentifizierung von...

  • Filialrevisor / Store Auditor (m/w/d) - Expert für Ladenrevision

    vor 2 Wochen

    Home-Office, Deutschland Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Filialrevisor / Store Auditor (m/w/d) bei Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG unterstützen Sie das Unternehmen bei der Revision und Überprüfung von Filialen in Deutschland.TätigkeitsbereichDie Hauptaufgaben umfassen:Revision und Überprüfung von FilialenÜberprüfung von Prozessen und VerfahrenIdentifizierung von...

  • Schadenaußenregulierer (m/w/d) Sach-Haftpflicht

    Vor 6 Tagen

    Home-Office, Deutschland Mannheimer Versicherung AG Vollzeit

    Sach-Haftpflicht-Regulierer (m/w/d) für Mannheimer Versicherung AGWir suchen einen motivierten und engagierten Sach-Haftpflicht-Regulierer (m/w/d) für unseren Bundesbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Regulierung von Schäden außerhalb der Haftpflicht konzentrieren und dabei unsere Kunden mit professionellen Lösungen...