Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support

vor 4 Wochen


Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit
Unser Support-Team - ein wichtiger Teil von datamints

Unser Unternehmen datamints ist eine Interaktiv-Agentur für webbasierte Lösungen im Oberland, und wir suchen nach einem engagierten Software-Supporter (m/w/d) für unser Team.

Als Mitglied unseres Support-Teams bist Du in der Lage, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen schnelles Feedback zu geben. Du wirst Anfragen des 1st Level Supportsklassifizieren und priorisieren, Kontakt zu unseren Kunden halten und sie über den aktuellen Stand ihrer Support-Anfragen informieren.

Was Du ausführen wirst:
  • Kunden glücklich machen und ihnen schnelles Feedback geben
  • Probleme analysieren und lösen, indem Du Konkrete anspruchsvolle Detail-Programmier-Aufgaben unserer Kunden löst
  • Aufgaben bearbeiten, die vielseitig sind und für Dich abwechslungsreich sind
  • Wissen weitergeben und die Entwickler-Kollegen mit Deiner Expertise unterstützen
  • Lösungen dokumentieren und die Wissensdatenbank pflegen
Unser Unternehmen

Unser Unternehmen ist für webbasierte Lösungen im Oberland bekannt und bietet für engagierte Entwickler (m/w/d) spannende Perspektiven. Wir haben ein geräumiges Büro in Penzberg und bieten unser Support-Team ein hervorragendes Arbeitsumfeld.

Wir bieten unseren Kunden einen Service Level Agreement, der es ihnen ermöglicht, schnell und kompetent Unterstützung zu erhalten. Als Mitglied unseres Support-Teams bist Du in der Lage, unsere Kunden direkt zu unterstützen und ihnen schnelles Feedback zu geben.

Passt Du zu uns?

Wenn Du ein Programmierer durch und durch bist und Dich gerne abwechslungsreich arbeiten möchtest, dann bist Du der richtige Kandidat für uns. Wir erwarten von Dir, dass Du Teamplayer bist, der sein Wissen gerne mit anderen teilt, und dass Du eine große Portion Neugierde und Interesse an Innovationen hast.

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören und ein unverbindliches Kennenlerngespräch mit Dir zu führen.



  • Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    PositionAufgabenAls Business Process Manager im Digital Business Support und Consulting übernehmen Sie folgende Aufgaben:Als First-Level-Support für die in Produktionsplanung und Produktion eingesetzten SAP Systeme sind Sie erster Ansprechpartner bei Problemen, Fragen und neuen Anforderungen.Sie analysieren Problemstellungen und lösen diese selbstständig...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Oberland Vollzeit

    Industriekaufmann (m/w/d) im technischen VertriebsinnendienstUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Attraktives Gehalt ab 3.300€ brutto pro Monat- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Rheinmetall Technical Publications GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere Produktlebenszyklus-Software. Als Fachmann für Software- und Datenbank-Management sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von unternehmensinternen Anforderungen und die Abbildung von Prozessabläufen innerhalb der Softwarelösung. Ihre Aufgaben umfassen die Aufrechterhaltung...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Oberland Vollzeit

    Industriekaufmann (m/w/d) im technischen VertriebsinnendienstUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenAttraktives Gehalt ab 3.300€ brutto pro MonatPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungUnser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage...

  • Submission Manager

    vor 4 Wochen


    Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    Job SummaryThe Regulatory Submission Manager at Roche is responsible for delivering high-quality regulatory submissions to Health Authorities worldwide. This role involves editing complex technical documents, managing the flow of information, and ensuring data accuracy and quality.Key ResponsibilitiesEdit complex technical documents for clarity, grammar,...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Compliance Specialist in PenzbergWe are looking for a Compliance Specialist to support our clinical trial supply management, drug-related distribution and storage. As a Compliance Specialist, you will be responsible for ensuring that all activities are in compliance with GxP regulations.Key Responsibilities:Support GxP compliance of all activities in the...

  • Biologische Expertin

    vor 3 Wochen


    Penzberg, Bayern, Deutschland SThree Vollzeit

    Berufsbild: Biologische Expertin (m/w/d) mit DokumentationsfokusWir suchen eine Biologische Expertin (m/w/d) mit ausgeprägten Dokumentationsfähigkeiten, um unsere Forschungs- und Entwicklungsprojekte zu unterstützen. Als Biologe (m/w/d) mit Schwerpunkt auf der Klassifizierung und Untersuchung von biologischen Proben, wirst du unsere Teammitglieder bei der...

  • Submission Manager

    vor 4 Wochen


    Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    Job SummaryThe Submission Manager plays a crucial role in delivering high-quality regulatory submissions to Health Authorities worldwide. This position requires strong technical document editing skills, regulatory knowledge, and excellent communication abilities.Key ResponsibilitiesEdit complex technical documents for clarity, grammar, spelling, and...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you a skilled professional looking for a new challenge in the field of Post Market Quality? GULP – experts united has an exciting opportunity for a Scientist PMQ Specialist to join our team.Key Responsibilities:Responsible for timely processing of inquiries and complaints in accordance with ISO quality system and country organization...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new professional challenge in the field of Post Market Quality? GULP – experts united has an exciting opportunity for a Scientist PMQ Specialist to join our team.Key Responsibilities:Responsible for timely processing of inquiries and complaints in accordance with ISO quality system and country organization requirements.Resolve cases...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    Internship OverviewWe are seeking a highly motivated and organized intern to join our Global Procurement team at Roche. As an intern, you will have the opportunity to gain practical insights into the purchasing area and support our strategic procurement by doing market research independently.About the RoleThis internship is aimed at students who are still...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Elevate Outdoor Collective Vollzeit

    Elevate Outdoor Collective is a leading alliance of outdoor and winter sports brands, including K2 Skis, Marker, Dalbello, and Völkl. We're seeking a highly motivated and experienced Marketing and Sales Coordinator to support the effective implementation of our European marketing strategy.As Marketing and Sales Coordinator for K2 Skis Europe, you will be...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you a skilled professional looking for a new challenge in the field of ITOT Compliance? GULP – experts united has an exciting opportunity for a Biotechnology Specialist to join our team.Key Responsibilities:Creation, processing, and closure of changes, deviations, corrections, and preventive measuresPerforming quality assurance tasks for QA, IT, and...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland SpiraTec AG Vollzeit

    Projektmanager (w/m/d) für technische GebäudeinfrastrukturWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (w/m/d) für technische Gebäudeinfrastruktur, der unsere Kunden bei der Planung und Realisierung von technischen Gebäudeanlagen unterstützt.AufgabenLeitung von Projektteams im Bereich der Planung und Realisierung von technischen...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    Position:Als Digital Prozess Experte bei Roche bist du verantwortlich für die Einführung und Aufrechterhaltung der digitalen Systeme innerhalb der Einheit "Assay Production Penzberg" auf unserem Weg zu "Connected Plant".Aufgaben:Betreuung der bestehenden digitalen Systeme der Einheit im Lifecycle und Bereitstellung von Support im MES- und...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    About the PositionWe are seeking a highly motivated and analytical individual to join our Global Procurement team as an intern in Delivery Research and Lab.Our MissionRoche's Delivery Chapter R&D supports the procurement of materials and services with a commitment to research and development. As an intern, you will gain practical insights into purchasing...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland RDA Rummelsberger Dienste für Menschen im Alter gGmbH Vollzeit

    Pflegedienstleitung (m/w/d) in VollzeitWir suchen eine erfahrene Pflegedienstleitung (m/w/d) in Vollzeit für unser Alten- und Pflegeheim Steigenberger Hof in Penzberg.Ihre AufgabenAls Mitglied eines Leitungsteams sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Gewährleistung einer hohen Pflegequalität und Betreuung.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie den...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    Unlock the Potential of Gene TherapyAt Roche's Pharmaceutical Cell & Gene Therapy organization, we are driven by a vision to revolutionize the field of cell and gene therapies. Our team is united by a passion for translating scientific progress into life-changing experiences for patients.The PositionWe are seeking a highly skilled Principal Associate –...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    The OpportunityWe are seeking a highly motivated and detail-oriented intern to join our Global Procurement team at Roche. As a Procurement Research and Development Intern, you will support our strategic procurement by conducting market research, establishing new partnerships with non-commercial bio specimen suppliers, and accompanying the entire purchasing...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Elevate Outdoor Collective Vollzeit

    Marketing Coordinator K2 Skis Europe Job DescriptionElevate Outdoor Collective is seeking a skilled Marketing Coordinator to support the planning, organization, and execution of the European marketing strategy for K2 Skis.Key Responsibilities:Support the execution of the European go-to-market plan based on global guidelines for all product...