Data Analyst Quality Specialist
vor 3 Wochen
Jobbeschreibung:
Wir suchen einen erfahrenen Data Analyst Quality und Steering, der unsere Servicequalität durch Analyse von Sprach- und Textdaten verbessern und Handlungsempfehlungen ableiten kann.
Verantwortlichkeiten:
- Qualitätsanalyse: Anhand von Sprach- und Textdaten analysierst du die aktuelle Qualitätssituation und leitest aus diesen Qualitätsmaßnahmen ab mit dem Ziel die Servicequalität zu verbessern.
- Datenbankanalyse: Du erstellst SQL- und SSRS-Datenbanken und nutzt Analysetools sowie Sprach- und Textanalysesysteme zur Datengewinnung.
- Datenvisualisierung: Du sammelst Interaktionsdaten, analysierst und wertest diese aus und bist für die Visualisierung in PowerBI und Tableau verantwortlich.
- Prozessoptimierung: Aus den gewonnenen Daten leitest du Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen ab und bist direkte Schnittstelle zu den jeweiligen Stakeholdern.
- Digital Storytelling: Du unterstützt proaktiv unsere internen und externen Ansprechpartner im Telefonica Customer Service mit deiner Expertise.
Voraussetzungen:
- Dein Studium der Wirtschaftsinformatik, Statistik, Mathematik oder vergleichbarer Fachrichtung hast Du erfolgreich absolviert.
- Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbanksystemen (SQL, PL/SQL, DAX) und bringst Python-Kenntnisse mit.
- Du hast sehr gute Kenntnisse in der Datenvisualisierung, idealerweise mit PowerBI und Tableau.
- Du zeichnest dich durch hohes analytisches und Lösungsorientiertes Denken aus und weißt durch deine Fähigkeit des Digital Storytelling Entscheidungsträger im Unternehmen zu überzeugen.
- Idealerweise hast Du erste Erfahrung im Cloudbereich mit Azure sammeln können.
- Fließend Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse.
Was wir dir bieten:
- Ein modernes, flexibles Arbeitsumfeld, in dem du innerhalb Deutschlands arbeiten kannst, wo du willst.
- Weiterbildung und Entwicklung: Alles, was du für deinen individuellen Wachstumsweg brauchst.
- Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen.
- Gesundheit: Unser "Feel Good"-Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht.
- Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen.
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Data Analyst Quality Specialist
vor 4 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJob DescriptionJob Title: Data Analyst QualityCompany: o2 TelefónicaLocation: Remote work possible, flexible working hoursAbout the Job:We are looking for a highly skilled Data Analyst Quality to join our team at o2 Telefónica. As a Data Analyst Quality, you will be responsible for analyzing speech and text data to improve service quality and develop...
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Data Analyst Quality Specialist
vor 4 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJob DescriptionJob Title: Data Analyst QualityCompany: o2 TelefónicaLocation: Remote work possible, flexible working hoursAbout the Job:We are looking for a highly skilled Data Analyst Quality to join our team at o2 Telefónica. As a Data Analyst Quality, you will be responsible for analyzing speech and text data to improve service quality and develop...
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Data Analyst Quality Specialist
vor 2 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Datenanalysten, der unsere Servicequalität durch Analyse von Sprach- und Textdaten verbessern kann. Als Data Analyst Quality & Steering (m/w/d) bist du verantwortlich für die Analyse von Sprach- und Textdaten, um Handlungsempfehlungen abzuleiten und die Servicequalität zu verbessern.VerantwortlichkeitenAnalyse von...
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Data Analyst Quality Expert
vor 3 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Data Analyst Quality, der unsere Servicequalität durch Analyse von Sprach- und Textdaten verbessern und Handlungsempfehlungen ableiten kann.Verantwortlichkeiten:Qualitätsanalyse von Sprach- und TextdatenDatenvisualisierung mit PowerBI und TableauProaktive Benutzerunterstützung im Telefonica Customer...
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Data Analyst Quality Expert
vor 2 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitBeschreibung:Als Data Analyst Quality & Steering (m/w/d) unterstützt du die Qualitätssicherung durch Analyse von Sprach- und Textdaten.Verantwortlichkeiten:Analyse von Sprach- und TextdatenDatenvisualisierung mit PowerBI und TabelauProaktive Benutzerunterstützung im Telefonica Customer ServiceHandlungsempfehlungen für die...
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AI Quality Assurance Specialist
vor 4 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland CareerWallet VollzeitJob Title: Personalized Internet AssessorWe are seeking highly skilled individuals to join our team as Personalized Internet Assessors. In this role, you will play a crucial part in enhancing the quality of search engine results by evaluating web content relevance, grammar, tone, and cultural appropriateness.About the Role:As a Personalized Internet...
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AI Quality Assurance Specialist
vor 4 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland CareerWallet VollzeitJob Title: Personalized Internet AssessorWe are seeking highly skilled individuals to join our team as Personalized Internet Assessors. In this role, you will play a crucial part in enhancing the quality of search engine results by evaluating web content relevance, grammar, tone, and cultural appropriateness.About the Role:As a Personalized Internet...
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Cybersecurity Specialist
vor 4 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland NTT VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Cybersecurity Specialist to join our team at NTT DATA. As a key member of our security team, you will be responsible for designing and implementing security solutions that protect our clients' sensitive data.Key ResponsibilitiesDesign and implement security solutions to protect against cyber threatsCollaborate...
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Cybersecurity Specialist
vor 4 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland NTT VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Cybersecurity Specialist to join our team at NTT DATA. As a key member of our security team, you will be responsible for designing and implementing security solutions that protect our clients' sensitive data.Key ResponsibilitiesDesign and implement security solutions to protect against cyber threatsCollaborate...
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Production Specialist
vor 1 Monat
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Microchip Technology VollzeitProduction Specialist OpportunityWe are seeking a skilled Production Specialist to join our Backend Team at Microchip Technology, Inc. As a key member of our production team, you will play a critical role in ensuring the quality and efficiency of our semiconductor manufacturing processes.Key Responsibilities:Work with work instructions and inspection...
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Production Specialist
vor 1 Monat
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Microchip Technology VollzeitProduction Specialist OpportunityWe are seeking a skilled Production Specialist to join our Backend Team at Microchip Technology, Inc. As a key member of our production team, you will play a critical role in ensuring the quality and efficiency of our semiconductor manufacturing processes.Key Responsibilities:Work with work instructions and inspection...
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Hardware Specialist
vor 2 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland BioAnalyt VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled Hardware Specialist to contribute to the development of our innovative measurement devices. As a key member of our product development team, you will play a crucial role in designing and implementing cutting-edge hardware architectures and firmware solutions.Key Responsibilities:Develop initial concepts, designs, and...
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Hardware Specialist
vor 2 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland BioAnalyt VollzeitYour MissionBioAnalyt is a pioneering company in the field of nutrient measurement, and we're seeking a skilled Hardware Specialist to join our product development team. As a key player in our team, you will be responsible for evolving our sophisticated hardware architectures and firmware solutions, from conceptualization to final production.Develop initial...
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Production Specialist
vor 2 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Microchip Technology VollzeitAre you looking for a challenging opportunity to work with cutting-edge technology? We have an exciting position available for a Production Specialist at Microchip Technology, Inc.As a key member of our backend team, you will be responsible for assembling SAW components and operating state-of-the-art semiconductor equipment. Your attention to detail and...
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Unified Communications Support Specialist
vor 2 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland NTT VollzeitWe are seeking a skilled Remote Service Engineer Unified Communications to join our team. As a specialist in this field, you will be responsible for analyzing and resolving issues with Cisco Unified Communications solutions, providing technical support for complex system configurations, and collaborating with customers to implement solutions.This role...
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Production Specialist
vor 3 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland Microchip Technology VollzeitAre you looking for a challenging opportunity to work with cutting-edge technology? Microchip Technology, Inc. is seeking a skilled Production Specialist to join our team.This role will involve assembling SAW components and operating state-of-the-art semiconductor equipment. You will work closely with the Manager SAW Manufacturing to ensure the efficient...
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Animal Health Specialist
vor 3 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland vetevo VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Animal Health Specialist to join our team at vetevo. As a key member of our laboratory team, you will be responsible for preparing and analyzing samples, as well as preparing reports for our clients.Key Responsibilities:Prepare and analyze samples for bioresonance testingPrepare reports for...
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Animal Health Specialist
vor 2 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland vetevo VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as an Animal Health Specialist. In this role, you will be responsible for preparing and analyzing samples, as well as preparing reports.Key Responsibilities:Prepare and analyze samples using bioresonance technologyPrepare reports detailing the results of sample...
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Cybersecurity Specialist
vor 3 Wochen
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland NTT VollzeitAbout the RoleAs a Security Consultant at NTT DATA, you will be responsible for designing and implementing security solutions. You will combine high technical skills and project experience with an understanding of business requirements, focusing on cybersecurity.Your Key Responsibilities Design and implement security solutions Collaborate with clients to...
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Animal Health Specialist
vor 1 Monat
Jüterbog, Brandenburg, Deutschland vetevo VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as an Animal Health Specialist. In this role, you will be responsible for preparing and analyzing samples, preparing reports, and working closely with our team to develop and implement new laboratory tests and app features.Key ResponsibilitiesPrepare and analyze...
