Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

Überblick über die Rolle

Als Praktikant:in im Bereich Customer Engagement & Community Management bist Du Teil des Teams, das sich um die Zufriedenheit unserer Bestandskund:innen kümmert und das Engagement in der Community fördert. Du bist das Gesicht unserer Doctolib Community und hast direkten Kundenkontakt.

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt bei der Moderation unserer Community und behältst den Überblick über die eingehenden Anfragen.
  • Du entwickelst ein gutes Produktverständnis für die Doctolib-Produkte, um auf Nutzerfragen selbstständig zu antworten.
  • Du spielst eine zentrale Rolle beim Co-Building, indem Du Produktideen und Vorschläge unserer Nutzer:innen organisierst und für die Weiterentwicklung unserer Lösungen koordinierst.
  • Du hilfst bei der Organisation und Rekrutierung für Co-Building-Projekte wie Umfragen, Workshops, Interviews und Beta-Tests.
  • Du planst, schreibst und veröffentlichst zielgruppenoptimierte Beiträge und stärkst so die Bindung an unsere Marke.

Dein Profil

Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem.

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

  • Du bringst Interesse am Gesundheitswesen mit und stehst für ein sechsmonatiges Praktikum zur Verfügung (Pflichtpraktika sind ebenfalls möglich).
  • Du bist kontaktfreudig, verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Problemlösefähigkeit und hast Lust, das Wachstum und Engagement unserer Community voranzutreiben.
  • Du hast Spaß daran, im Team Lösungen zu entwickeln und Dich aktiv an der Umsetzung von Co-Building-Initiativen zu beteiligen, um Doctolib weiterzuentwickeln.
  • Du bist kreativ, hast ein gutes Textgefühl und es fällt Dir leicht, Deine Beiträge an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen und immer den richtigen Ton zu treffen.
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und gutes Englisch.

Was wir Dir bieten

  • Ein detailliertes, strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy.
  • Viele attraktive Perks und Benefits wie die Übernahme des Deutschlandtickets, Essenszuschüsse, vergünstigte Mitgliedschaften für den Urban Sports Club uvm.
  • 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet).
  • Umfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung wie firmeneigene E-Learning Programme, Learning Catalog und weitere Trainings (wie z.B. Soft Skill Training, produktspezifische Schulungen uvm.).
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht.
  • Ein modernes, attraktives Büro in Berlin Kreuzberg, inklusive regelmäßiger Angebote zum Frühstücken und anderen Vorteilen.
  • Regelmäßige Team-Events und weitere Veranstaltungen.

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Praktikanten:in, der sich für das Gesundheitswesen interessiert und Lust hat, das Engagement unserer Community voranzutreiben. Als Teil des Customer Engagement-Teams bist du das Gesicht unserer Doctolib Community und hast direkten Kundenkontakt.AufgabenAls Praktikant:in unterstützt du bei der Moderation unserer...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Praktikanten:in, der sich für das Gesundheitswesen interessiert und Lust hat, das Engagement unserer Community voranzutreiben. Als Teil des Customer Engagement-Teams bist du das Gesicht unserer Doctolib Community und hast direkten Kundenkontakt.AufgabenAls Praktikant:in unterstützt du bei der Moderation unserer...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten:in, der sich für das Gesundheitswesen begeistert und Lust hat, das Wachstum und Engagement unserer Community voranzutreiben.AufgabenAls Praktikant:in bist Du Teil des Customer Engagement-Teams und unterstützt bei der Moderation unserer Community. Du entwickelst ein gutes...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten:in, der sich für das Gesundheitswesen begeistert und Lust hat, das Wachstum und Engagement unserer Community voranzutreiben.AufgabenAls Praktikant:in bist Du Teil des Customer Engagement-Teams und unterstützt bei der Moderation unserer Community. Du entwickelst ein gutes...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten:in, der sich für das Gesundheitswesen begeistert und Lust hat, das Wachstum und Engagement unserer Community voranzutreiben.AufgabenAls Praktikant:in bist Du Teil des Customer Engagement-Teams und unterstützt bei der Moderation unserer Community. Du entwickelst ein gutes...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten:in, der sich für das Gesundheitswesen begeistert und Lust hat, das Wachstum und Engagement unserer Community voranzutreiben.AufgabenAls Praktikant:in bist Du Teil des Customer Engagement-Teams und unterstützt bei der Moderation unserer Community. Du entwickelst ein gutes...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten:in, der sich für das Gesundheitswesen begeistert und Lust hat, das Wachstum und Engagement unserer Community voranzutreiben.AufgabenAls Praktikant:in bist Du Teil des Customer Engagement-Teams und unterstützt bei der Moderation unserer Community. Du entwickelst ein gutes...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten:in, der sich für das Gesundheitswesen begeistert und Lust hat, das Wachstum und Engagement unserer Community voranzutreiben.AufgabenAls Praktikant:in bist Du Teil des Customer Engagement-Teams und unterstützt bei der Moderation unserer Community. Du entwickelst ein gutes...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Praktikant:in im Bereich Customer Engagement & Community Management bist Du Teil des Teams, das die Zufriedenheit unserer Bestandskund:innen sicherstellt und das Engagement in der Community fördert. Deine Aufgaben umfassen die Moderation unserer Community, die Entwicklung eines guten Produktverständnisses für die...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Engagement

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Unsere MissionDoctolib verfolgt die Mission, das Gesundheitswesen in Zusammenarbeit mit Gesundheitsfachkräften zu transformieren. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir die Doctolib Online Community-Plattform entwickelt - dort informieren wir unsere Nutzer:innen (also Ärzt:innen, Therapeut:innen & Praxisteams) über Neuigkeiten, bieten Möglichkeiten zum...

  • Praktikum im Bereich Customer Engagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Unsere Mission und dein BeitragDoctolib ist ein Unternehmen, das sich auf die Transformation des Gesundheitswesens konzentriert. Wir entwickeln die Doctolib Online Community-Plattform, um unsere Nutzer:innen (Ärzt:innen, Therapeut:innen & Praxisteams) über Neuigkeiten zu informieren, Möglichkeiten zum Austausch zu bieten und Feedback und Produktideen...

  • Praktikum im Bereich Customer Engagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Unsere Mission und dein BeitragDoctolib ist ein Unternehmen, das sich auf die Transformation des Gesundheitswesens konzentriert. Wir entwickeln die Doctolib Online Community-Plattform, um unsere Nutzer:innen (Ärzt:innen, Therapeut:innen & Praxisteams) über Neuigkeiten zu informieren, Möglichkeiten zum Austausch zu bieten und Feedback und Produktideen...

  • Praktikant:in im Bereich Human Resources

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland CTG Consulting GmbH Vollzeit

    Über unsCTG Consulting GmbH ist eine Personalberatungs-Gruppe, die sich auf die Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften in der digitalen Welt spezialisiert hat. Wir setzen uns für eine diverse, inklusive und gesunde Arbeitsumgebung ein.Deine AufgabenAls Praktikant:in im Bereich Human Resources wirst du aktiv an unseren Personalberatungsprojekten...

  • Praktikant:in im Bereich Human Resources

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland CTG Consulting GmbH Vollzeit

    Über unsCTG Consulting GmbH ist eine Personalberatungs-Gruppe, die sich auf die Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften in der digitalen Welt spezialisiert hat. Wir setzen uns für eine diverse, inklusive und gesunde Arbeitsumgebung ein.Deine AufgabenAls Praktikant:in im Bereich Human Resources wirst du aktiv an unseren Personalberatungsprojekten...

  • Praktikant:in im Bereich Trade Marketing

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Studiocanal GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen in unserer Berliner Niederlassung eine/n Praktikant:in im Bereich Trade Marketing & Event Kino. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Trade Marketing & Event Managerin bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen in den Kinos und der Planung von Veranstaltungen. Du wirst involviert in sämtliche Prozesse der Koordination der Kreation von...

  • Praktikant:in im Bereich Recruiting Coordination

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Entdecke deine Rolle im RecruitingDoctolib sucht Dich als Praktikant:in im Bereich Recruiting Coordination für unseren Standort in Berlin.Als Teil unseres internationalen Talent Acquisition Coordination Teams wirst Du an der Recruitingstrategie von Doctolib beteiligt sein. Das Team hat drei Ziele: Die Hütung der Candidate Experience, die Koordination von...

  • Praktikant:in (m/w/d) für die Orchesterdirektion | Bereich Orchestermanagement

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Stiftung Oper in Berlin Vollzeit

    Wir suchen eine*n Praktikant:in (m/w/d) für die Orchesterdirektion | Bereich Orchestermanagement, um unsere Abteilungen zu unterstützen und Einblick in die komplexe Struktur eines großen und international aufgestellten Opernbetriebs zu gewinnen.Als Praktikant:in arbeiten Sie eng mit dem Orchestermanager und der Orchesterdirektion zusammen und begleiten...

  • Senior Customer Engagement Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    At think-cell, we're looking for a Senior Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes. You will play a key role in supporting think-cell in delivering an exceptional customer experience, and delivering strong customer...

  • Praktikant:in für Energieprojekte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    ProjektbeschreibungWir suchen einen motivierten Praktikanten:in, der uns bei der Umsetzung strategischer Projekte rund um Virtuelles Kraftwerk (Virtual Power Plant - VPP) und unseren Energieprodukten unterstützt.Der Praktikant:in arbeitet operativ und hands-on im Bereich Customer Journey.Er unterstützt bei Themen wie Retail- und VPP-Regulatorik, sowie der...

  • Senior Customer Engagement Marketing Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell Vollzeit

    Customer Engagement Marketing Managerthink-cell is seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy...