Als ServiceNow-Experte für Kundenbedienung administrierst du die ServiceNow-Plattform für den Bereich Kundenbedienung. Du entwickelst die Plattform weiter, indem du automatisierte Workflows auf Basis der ServiceNow-Plattform entwickelst und betreibst. Du bist für die Konfiguration und das Customizing der ServiceNow-Module verantwortlich. Darüber hinaus bindest du externe Dienstleister mit ein und koordinierst die Zusammenarbeit.

Als Datenmodell-Entwickler für ServiceNow erstellst du in fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit Anforderungsanalysen hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow.

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen in der Entwicklung von Business-Anwendungen, Datenmodellen und APIs
• Erfahrung im Betreiben und Weiterentwickeln der ServiceNow-Plattform in einem Unternehmen
• Erfahrung im (agilen) Projektmanagement ist wünschenswert
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
• Flache Hierarchien und die Möglichkeit, unsere IT fundamental mitzugestalten
• Eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Die Möglichkeit, in einem unserer 12 modernen Digital-Hubs tätig zu sein
• IT-Office-Day: Trotz hybriden Arbeitens sind wir #oneteam und treffen uns einmal im Monat in Versmold
• Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
• Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus sowie weitere Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits, Jobrad etc.
• Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team

Wir in der New Work Abteilung tragen unseren Teil dazu bei, die Transition zur neuen Arbeitswelt aktiv voranzutreiben und die Employee Experience durch einen modernen und digitalen Arbeitsplatz zu optimieren. Mithilfe neuer Tools und Applikationen sollen unsere Mitarbeitenden optimal unterstützt und die Konzentration auf wesentliche Kernaufgaben ermöglicht werden. Auf diese Weise trägt unser Team dazu bei, jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln zu versorgen. Wir sind Deutschlands Lebensmittellogistiker Nr. 1 und unsere Mitarbeitenden sind dabei das Fundament unseres Erfolges.

Bei uns herrscht Chancengleichheit – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.